Văn bản nêu rõ, trong thời gian gần đây, dư luận và nhân dân hết sức phẫn nộ, bàng hoàng về một số vụ trọng án xảy ra trên địa bàn TP, với tính chất đặc biệt nghiêm trọng khi hung thủ và nạn nhân đều có mối quan hệ thân thiết, họ hàng, ruột thịt, hành vi phạm tội vô cùng dã man, tàn bạo. Nguyên nhân chủ yếu bắt nguồn từ mâu thuẫn trong sinh hoạt, trong nội bộ gia đình, họ hàng nhưng không được phát hiện và giải quyết triệt để từ cơ sở.
Trước thực trạng trên, Chủ tịch UBND TP yêu cầu Giám đốc Công an TP chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan tiếp tục phát huy vai trò, trách nhiệm là cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo 138/TP, lực lượng chủ công, nòng cốt trên mặt trận phòng ngừa, đấu tranh trấn áp tội phạm; đề cao trách nhiệm, nhạy bén trong nắm bắt tình hình, quyết liệt trong tổ chức thực hiện các giải pháp phòng ngừa, đấu tranh chống tội phạm một cách bài bản; kết hợp chặt chẽ giữa phòng ngừa xã hội và phòng ngừa nghiệp vụ; giữa phòng ngừa với đấu tranh, trấn áp mạnh tội phạm; tập trung phòng ngừa và đấu tranh quyết liệt các loại tội phạm trọng án có nguyên nhân xã hội đang gây bức xúc, bất an trong nhân dân…
Chủ tịch UBND TP Hà Nội cũng yêu cầu Giám đốc Công an TP chỉ đạo các đơn vị chuyên trách phòng, chống tội phạm, lực lượng Công an cơ sở mở chuyên đề nâng cao trách nhiệm, hiệu quả công tác nắm tình hình, phát hiện và giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân; trong đó, tập trung làm tốt công tác nắm tình hình để kịp thời phát hiện, giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ quần chúng nhân dân nhất là mâu thuẫn trong gia đình, tranh chấp đất đai, vay mượn tài sản... nhanh chóng giải quyết thấu đáo từ những việc nhỏ, ngay từ cơ sở, không để xảy ra các mâu thuẫn bức xúc, kéo dài dẫn đến giải quyết bằng bạo lực, phát sinh thành những điểm nóng về an ninh, trật tự…
Các tổ chức đoàn thể xã hội, các tổ liên gia tự quản, tổ hòa giải, tổ tự quản về an ninh trật tự; người có uy tín, vị thế trong gia đình, cộng đồng cần chủ động nắm và giải quyết kịp thời các mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân, nhất là các mâu thuẫn về kinh tế, đất đai, tình cảm, mâu thuẫn trong gia đình, không để kéo dài làm phát sinh tội phạm.