Hà Nội phát triển ‘siêu ứng dụng’ iHanoi, hướng tới cổng dịch vụ số thống nhất
(PLVN) - Hà Nội vừa thông qua chủ trương phát triển iHanoi - nền tảng số tích hợp đa dịch vụ, nhằm tạo ra một “siêu ứng dụng” duy nhất kết nối các hoạt động hành chính, kinh tế và xã hội.
Sáng 27/11, HĐND TP Hà Nội đã thông qua Nghị quyết về chủ trương phát triển “Nền tảng siêu ứng dụng iHanoi”, hướng tới phục vụ người dân, doanh nghiệp và hỗ trợ vận hành đô thị thông minh trên toàn địa bàn thành phố.
Theo Nghị quyết, iHanoi sẽ được phát triển thành nền tảng số thống nhất, vận hành như một “siêu ứng dụng” tích hợp đa dịch vụ, kết nối toàn bộ hoạt động hành chính, kinh tế, xã hội và đời sống dân sinh. Tất cả được đặt trong một hệ sinh thái số duy nhất, đồng bộ, hiện đại và tuân thủ nguyên tắc mở, liên thông, bảo mật cao.
iHanoi được xác định là cổng dịch vụ số duy nhất của Hà Nội, cho phép người dân và doanh nghiệp tiếp cận đầy đủ dịch vụ công trực tuyến, tiện ích hành chính, phản ánh kiến nghị và tương tác hai chiều với chính quyền. Nền tảng đồng thời đóng vai trò hạ tầng số kết nối các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu của Hà Nội với Trung ương, bảo đảm chia sẻ dữ liệu thống nhất và hiệu quả.
Hệ thống được thiết kế tích hợp ví điện tử, hồ sơ số cá nhân hóa và kho ứng dụng mini app, nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dùng. Bên cạnh đó, iHanoi còn cung cấp công cụ phân tích đô thị và bảng điều khiển phục vụ chỉ đạo điều hành theo thời gian thực, góp phần tăng cường minh bạch dữ liệu.
Nghị quyết cũng đưa ra các nhóm chính sách nhằm khuyến khích người dân sử dụng nền tảng. Hà Nội sẽ cấp tài khoản công dân số mặc định cho toàn bộ người dân, tích hợp với VNeID, đồng thời khuyến khích các cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội, bệnh viện, trường học và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông qua iHanoi.
UBND TP Hà Nội cho biết, việc triển khai iHanoi là yêu cầu cấp thiết nhằm khắc phục sự phân tán, chồng chéo của các ứng dụng số hiện nay, vốn gây lãng phí nguồn lực và bất tiện cho người dân khi phải sử dụng nhiều tài khoản. Nền tảng thống nhất này được kỳ vọng nâng cao chất lượng phục vụ, hiệu quả quản lý và các chỉ số PAR INDEX, SIPAS, DTI, góp phần xây dựng Thủ đô hiện đại, văn minh và số hóa toàn diện trong thời gian tới.