Theo đó, thủ tục hành chính, quản lý người mắc COVID-19 (gồm: quyết định cách ly, kết thúc cách ly, xác nhận khỏi bệnh, cấp giấy nghỉ hưởng BHXH), tiến hành như sau:
Bước 1, xác định người mắc COVID-19: Thông tin về người nghi mắc COVID-19 được chuyển đến Tổ chăm sóc người mắc COVID-19 tại cộng đồng (được phân công phụ trách từng khu vực tổ dân phố, cụm dân cư đến từng hộ gia đình) gồm thông tin người nghi mắc và nhu cầu cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH (nếu có nhu cầu).
Sau khi tiếp nhận thông tin, Tổ chăm sóc người mắc COVID-19 tại cộng đồng tập hợp danh sách, thực hiện giám sát bằng ít nhất một trong các hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp qua các phương tiện từ xa; cùng với nhân viên y tế được giao phụ trách địa bàn chịu trách nhiệm xác định thông tin về hành chính và xác nhận ca bệnh.
Danh sách F0 đủ thông tin đã được xác nhận của Tổ chăm sóc F0 tại cộng đồng, nhân viên y tế, được gửi đến BCĐ phòng, chống dịch cấp xã.
Bước 2, quyết định cách ly, quản lý theo dõi F0 tại nhà: BCĐ phòng chống dịch cấp xã ra quyết định cách ly y tế tại nhà (Quyết định ghi rõ số ngày cách ly từ ngày ra quyết định cho đến ngày có xác nhận khỏi bệnh của cơ quan y tế); gửi bản chụp qua điện thoại, Zalo đến Tổ hỗ trợ chăm sóc F0 tại cộng đồng để gửi cho F0 qua nhóm Zalo, bản chính lưu tại BCĐ phòng chống dịch cấp xã. Cập nhật thông tin lên phần mềm quản lý F0.
Nhân viên y tế tại Trạm Y tế cấp xã có nhiệm vụ phân tầng điều trị, chuyển tuyến với các bệnh nhân tầng 2, 3; kê đơn điều trị ngoại trú theo Thông tư 52/2017/TT-BYT; ký giấy nghỉ hưởng BHXH cho F0 điều trị, cách ly tại nhà có nhu cầu đã đăng ký tại bước 1 trong thời gian 7 ngày.
Đồng thời, cập nhật thông tin F0 có tham gia BHXH lên hệ thống thông tin giám định của BHXH để cấp Giấy nghỉ việc hưởng BHXH theo quy định sau khi có đầy đủ chữ ký của nhân viên y tế có thẩm quyền ký.
Bước 3, xác nhận khỏi bệnh và hoàn thành cách ly. Ngày thứ 7 kể từ ngày có quyết định cách ly y tế và xác nhận ca mắc, F0 tại nhà sẽ làm xét nghiệm nhanh kháng nguyên do nhân viên y tế thực hiện hoặc F0 thực hiện dưới sự giám sát của Tổ chăm sóc F0 tại cộng đồng và nhân viên y tế bằng hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp qua các phương tiện từ xa.
Nếu kết quả âm tính, Trạm Y tế cấp Giấy xác nhận khỏi bệnh và kết thúc cách ly. Nếu kết quả dương tính, F0 tiếp tục cách ly đủ 10 ngày (nếu tiêm đủ mũi vaccine) hoặc 14 ngày (nếu tiêm chưa đủ mũi vaccine).
Nhân viên y tế tại Trạm Y tế sẽ cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH thêm 3 hoặc 7 ngày với người tham gia BHXH và phối hợp để cập nhật lên cổng giám định BHXH. Cấp Giấy xác nhận khỏi bệnh, kết thúc cách ly vào ngày thứ 10 (nếu tiêm đủ mũi vaccine) hoặc ngày thứ 14 (nếu tiêm chưa đủ mũi vaccine) theo hướng dẫn của Bộ Y tế.
UBND TP Hà Nội giao Sở Y tế hướng dẫn, giám sát việc triển khai Tổ chăm sóc F0 tại cộng đồng trên địa bàn TP; kịp thời tổng hợp báo cáo, đề xuất, tham mưu bổ sung, điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tiễn và yêu cầu phòng, chống dịch tại địa phương…
TP HCM cấp giấy hoàn thành cách ly trực tuyến cho F0
Tại TP HCM, cơ quan chức năng sẽ triển khai thêm tính năng cấp giấy hoàn thành cách ly trên hệ thống quản lý F0 để tạo thuận lợi cho người dân. Với tính năng này, người dân không cần phải đến Trạm Y tế xin giấy xác nhận hoàn thành cách ly như trước.
Người dân khi có kết quả mắc COVID-19 sẽ chủ động khai báo thông tin tại đường link www.tracuuf0.medinet.org.vn. Trạm Y tế sẽ đánh giá tình trạng F0 bằng hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp qua các phương tiện từ xa và tiếp nhận người bệnh trên nền tảng quản lý COVID-19.
Trong thời gian cách ly điều trị tại nhà, Trạm Y tế quản lý và chăm sóc, theo dõi F0 trên hệ thống. Khi đã hoàn thành cách ly tại nhà hoặc nơi lưu trú, trạm sẽ cấp giấy xác nhận bản giấy hoặc gửi bản điện tử qua email F0 đã khai báo.
Những ngày qua, tại các trạm y tế cấp xã trên địa bàn TP, nhiều người dân là F0 phải xếp hàng dài để chờ xét nghiệm, lấy giấy chứng nhận khỏi bệnh, hoàn thành cách ly.
Trước đó, Chủ tịch UBND TP Phan Văn Mãi, Trưởng BCĐ phòng chống COVID-19 và phục hồi kinh tế TP đã yêu cầu các sở, ngành ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý dịch bệnh; nhằm tạo điều kiện thuận lợi, hiệu quả hơn trong phòng chống dịch, rút ngắn các thủ tục hành chính nhằm tránh gây phiền hà cho người dân.
