Giúp doanh nghiệp phát triển và hội nhập

Trên địa bàn Hải Phòng hiện có gần 15 nghìn doanh nghiệp. Nhận thức  được tầm quan trọng của công nghệ thông tin trong sản xuất kinh doanh, nhưng hầu hết  doanh nghiệp mới bước đầu triển khai ứng dụng ở mức độ cơ bản. Số doanh nghiệp đầu tư chuyên sâu, mang lại hiệu quả cao cho hoạt động của đơn vị mới chỉ chiếm số lượng nhỏ.

Nhân viên Công ty TNHH Phúc Tăng ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của doanh nghiệp

Thiếu cân bằng trong ứng dụng CNTT giữa các doanh nghiệp

Một khảo sát của Sở Khoa học - Công nghệ  năm 2003 cho thấy, chỉ 38,5% số doanh nghiệp trên địa bàn sử dụng mạng LAN, hơn 24,4% số doanh nghiệp sử dụng Internet trong giao dịch trao đổi thông tin; gần 10% số doanh nghiệp có website…Đến nay sau 7 năm,  số doanh nghiệp ứng dụng CNTT cao hơn đáng kể. Theo Sở Thông tin - Truyền thông, hiện có khoảng hơn 50% số doanh nghiệp vừa và lớn có website riêng phục vụ  hoạt động kinh doanh và tham gia thương mại điện tử; 11,7% số doanh nghiệp có hoạt động giao dịch mua bán hàng qua mạng… Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ hiện sử dụng máy tính, mạng internet trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.Tuy nhiên, mức độ ứng dụng CNTT của các doanh nghiệp hiện còn khoảng cách khá xa.

Một số doanh nghiệp chuyên ngành như CNTT, cảng, tài chính…trên địa bàn thành phố ứng dụng khá tốt CNTT, mang lại hiệu quả lớn cho hoạt động của đơn vị. Các doanh nghiệp phần mềm đều tham gia thương mại điện tử; có hoạt động giao tiếp, mua, bán hàng qua mạng thực hiện trên website của doanh nghiệp mình. Hầu hết  ngân  hàng được trang bị phần mềm chuyên dụng hỗ trợ tối đa  nghiệp vụ thanh toán quốc tế, quản  lý khách hàng, chuyển tiền điện tử liên ngân hàng, chuyển tiền điện tử nội bộ, thanh toán qua thẻ, tra cứu số dư tài khoản, tỷ giá, lãi suất… Các doanh nghiệp cảng được trang bị các phần mềm quản  lý lao động và phương tiện tại cảng, kết nối EDI với các hãng tàu, quản  lý hệ thống thông tin trong doanh nghiệp (phần mềm MIS), quản  lý tài chính, quản  lý nhân sự - tiền lương, quản  lý văn bản và điều hành, quản  lý thu nhập doanh nghiệp. Đa số doanh nghiệp cảng có website riêng phục vụ  hoạt động kinh doanh và tham gia thương mại điện tử.

Công ty nội thất Dafuco quảng bá, giới thiệu sản phẩm qua website của đơn vị

Bên cạnh số ít  doanh nghiệp đầu tư CNTT mức độ chuyên sâu theo đặc thù kinh doanh, Hải Phòng có mạng lưới doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ ở nhiều lĩnh vực khác với số lượng lớn (gần 15 nghìn doanh nghiệp, tính đến năm 2010). Tuy nhiên, việc ứng dụng CNTT đối với các doanh nghiệp này còn nhiều hạn chế. Đa số doanh nghiệp có kết nối internet, chủ yếu phục vụ tìm kiếm thông tin và thị trường. Một số doanh nghiệp vừa và nhỏ mới chỉ sử dụng máy tính để soạn thảo văn bản. Rất ít  doanh nghiệp trang bị phần mềm ứng dụng như quản  lý tài chính kế toán và phần mềm hỗ trợ kê khai thuế hoặc phần mềm đặc thù riêng cần thiết cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của đơn vị. Một số doanh nghiệp có thiết kế website phục vụ hoạt động tuyên truyền, quảng bá sản phẩm của đơn vị, tuy nhiên không duy trì hoạt động ổn định, thường xuyên. Có doanh nghiệp nhỏ và vừa sau một vài năm  lập và duy trì website, đến nay dừng hoạt động vì thiếu kinh phí và nguồn lực để đầu tư tiếp.

Tìm lời giải cho đầu tư, ứng dụng hiệu quả CNTT

Theo điều tra mới nhất của Viện Tin học doanh nghiệp Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam và các sở Thông tin - Truyền thông một số địa phương đối với 1060 doanh nghiệp, có khoảng 2/3 thường xuyên sử dụng các phần mềm soạn thảo văn bản, phần mềm kế toán để hỗ trợ hoạt động kinh doanh, 58% sử dụng kết nối mạng nội bộ, gần 90% sử dụng internet. Hiện chỉ có khoảng 15% số doanh nghiệp có sử dụng dịch vụ tư vấn CNTT hoặc chưa tìm được nhà tư vấn phù hợp 91% chỉ sử dụng website để giới thiệu hình ảnh, sản phẩm,  chưa tận dụng được những lợi ích khác như hỗ trợ đặt hàng, mua hàng, tư vấn và thanh toán trực tuyến…Theo một số chuyên gia công nghệ thông tin, các doanh nghiệp chưa hoặc không đầu tư phù hợp cho lĩnh vực CNTT sẽ bị nhiều thiệt thòi, thậm chí ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất khi hội nhập kinh tế quốc tế.

Trên địa bàn Hải Phòng, một số  doanh nghiệp hạn chế đầu tư ứng dụng CNTT chuyên sâu trong hoạt động vì thiếu trầm trọng cán bộ quản lý và định hướng về CNTT. Một số doanh nghiệp dù nhận thức được tầm quan trọng của CNTT, nhưng khi bắt tay vào thường lúng túng vì không biết phải đầu tư bao nhiêu là hợp lý, chọn giải pháp nào, quy mô ra sao…Ông Hà Duy Hưng, Giám đốc Công ty TNHH Thịnh Hưng cho biết: “Hiện doanh nghiệp mới chỉ ứng dụng CNTT cho hoạt động của văn phòng. Công ty mong muốn ứng dụng CNTT trong việc quản lý vận tải hành khách nhằm tiết kiệm chi phí, nguồn lực cho doanh nghiệp nhưng đầu tư chi phí khá lớn. Hơn nữa, doanh nghiệp lúng túng trong lựa chọn giải pháp đầu tư. Một số doanh nghiệp phần mềm hiện  chào mời các thiết bị định vị hoặc hộp đen, nhưng trên thực tế các  thiết bị và phần mềm này chỉ tiện ích cho doanh nghiệp kinh doanh taxi và xe tải, đối với đặc thù vận tải hành khách trên tuyến của doanh nghiệp thì không phù hợp…”

Nhằm thúc đẩy các doanh nghiệp ứng dụng CNTT, thời gian qua, đề án xây dựng "kế hoạch tổng thể về ứng dụng CNTT Hải Phòng giai đoạn 2005-2010"  được triển khai thực hiện; trong đó, trọng tâm là thúc đẩy ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp. Thành phố  xúc tiến nhiều hoạt động triển lãm, hội thảo về CNTT nhằm tăng cường thông tin và hiểu biết về công nghệ cho doanh nghiệp. Các tổ chức, hiệp hội, tranh thủ việc triển khai đề án 191, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng CNTT phục vụ hội nhập và phát triển thông qua hội thảo, tọa đàm về các lĩnh vực ứng dụng CNTT; đào tạo nâng cao trình độ công nghệ thông tin cho lãnh đạo, cán bộ các doanh nghiệp; xây dựng mô hình doanh nghiệp mẫu ứng dụng CNTT; khảo sát trực tiếp các doanh nghiệp để tìm ra các giải pháp phù hợp cho việc ứng dụng CNTT tại các doanh nghiệp này…

Bài và ảnh Hương An