Giám sát vụ "Apple làm chậm tốc độ iPhone" tại Việt Nam

Giám sát vụ "Apple làm chậm tốc độ iPhone" tại Việt Nam
Cơ quan quản lý Việt Nam đang giám sát diễn biến vụ việc "Apple làm chậm tốc độ các sản phẩm điện thoại iPhone thế hệ cũ"...

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết đang làm việc với các bên liên quan, giám sát diễn biến vụ việc "Apple làm chậm tốc độ các sản phẩm điện thoại iPhone thế hệ cũ", ảnh hưởng tới quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, thời gian vừa qua, các phương tiện truyền thông trong nước và thế giới đã đưa tin về vụ việc Tập đoàn Apple làm chậm tốc độ các sản phẩm điện thoại iPhone thế hệ cũ (từ iPhone 7 Plus trở xuống tới iPhone SE) do Apple cung cấp sau khi người tiêu dùng cập nhật phiên bản hệ điều hành mới.

Nhằm bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, Cục này đã khuyến cáo người tiêu dùng đang sử dụng các sản phẩm liên quan nói trên cần chủ động liên hệ với các cửa hàng bán sản phẩm, các đại lý, trạm dịch vụ được ủy quyền của Apple và các nhà cung cấp sản phẩm điện thoại iPhone tại Việt Nam để yêu cầu hỗ trợ cung cấp thông tin về vụ việc, kiểm tra sản phẩm và thực hiện các biện pháp xử lý cần thiết (nếu có).

"Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đang làm việc với các bên liên quan cũng như giám sát diễn biến vụ việc và tiếp tục có các thông tin tới người tiêu dùng trong thời gian tới", văn bản của cơ quan này cho biết.

Trước đó, từ cuối năm 2017, truyền thông trên thế giới và trong nước đưa tin Apple phải đối mặt với những cáo buộc cố tình hạ thấp hiệu suất xử lý của các model iPhone đời cũ mà không hề báo trước. Apple sau đó đã chính thức đưa ra lời xin lỗi và tuyên bố giảm chi phí thay pin mới cho các sản phẩm từ iPhone 6 trở lên, từ 79 USD xuống còn 29 USD.

Tuy vậy, hành động này của Apple được phân tích rằng đây thực chất là một hình thức kiếm lời bởi mức phí thay pin được coi là quá đắt, và việc làm của Apple không những không phải là giải pháp tích cực mà còn mang tính kinh doanh, nhằm gia tăng tối đa lợi nhuận cho hãng.

Chính vì thế, Apple đang phải đối mặt với một loạt các vụ kiện đã được mở ra tại California, New York, Illinois, Hàn Quốc hay khiếu nại pháp lý ở Pháp. Gần đây nhất, Apple còn bị cơ quan chống độc quyền Italia (AGCM) điều tra vì bị cáo buộc cố tình làm chậm iPhone. 

Còn tại Trung Quốc, người tiêu dùng cũng thông qua Tổ chức bảo vệ quyền người tiêu dùng Thượng Hải đã yêu cầu Apple trả lời về vấn đề làm chậm pin iPhone của mình.

Tại Việt Nam, ngày 10/1, hai luật sư là Nguyễn Ngọc Hùng và luật sư Trần Mạnh Tùng, thuộc Văn phòng Luật sư Kết Nối - Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội, đã đâm đơn kiện Apple về việc nhà sản xuất này làm chậm iPhone khi cập nhật phần mềm mới. Đơn khởi kiện của họ kiện Apple Inc (trụ sở ở Mỹ) có đại diện thương nhân tại Việt Nam là Công ty TNHH Apple Việt Nam (trụ sở tại Tp.HCM) và được nộp lên TAND Tp.HCM.

Theo đó, các luật sư yêu cầu Apple phải khắc phục hậu quả và bồi thường thiệt hại cho nguyên đơn khi cập nhật phần mềm, hệ điều hành mới cho iPhone khi phân phối cho người dùng Việt Nam.

Tin cùng chuyên mục

Đọc thêm

Cuộc chiến chống lừa đảo chiếm đoạt tài khoản qua mạng: Hành trình gian nan

Ảnh minh họa
(PLVN) - Công an phường 12, quận Gò Vấp (TP Hồ Chí Minh) mới đây đã tiếp nhận nguồn tin về tội phạm do anh N.T (ngụ quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh) cung cấp, sau khi tài khoản ngân hàng của anh bị trừ hơn 217 triệu đồng. Nghi vấn đây là vụ lừa đảo qua mạng, ngân hàng đã đồng hành cùng khách hàng N.T làm đơn tố giác ra cơ quan công an để bảo vệ quyền lợi.

VinaPhone là mạng di động nhanh nhất Việt Nam năm 2023

VinaPhone là mạng di động nhanh nhất Việt Nam
(PLVN) - Theo công bố kết quả đo kiểm mới nhất của Speedtest, VinaPhone đã trở thành mạng di động nhanh nhất Việt Nam 2023. Thông tin được công bố chính thức trên website Speedtest.net của Tổ chức Ookla, đơn vị đo kiểm tốc độ di động và internet hàng đầu thế giới.

Ứng dụng đồng bộ CNTT trong quản lý thuế giúp phục vụ người nộp thuế tốt hơn

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh
(PLVN) - Phát biểu tại Hội nghị giới thiệu 19 công cụ, ứng dụng do Cục Thuế xây dựng để lựa chọn triển khai mở rộng trên toàn quốc do Tổng cục Thuế tổ chức tại tỉnh Lâm Đồng hôm 16/11, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh khẳng định việc ứng dụng đồng bộ công nghệ thông tin (CNTT) trong quản lý thuế (QLT) giúp ngành Thuế phục vụ người nộp thuế (NNT) tốt hơn

Trung Quốc công bố đường truyền internet nhanh nhất thế giới

Trung Quốc công bố đường truyền internet nhanh nhất thế giới
(PLVN) - Trung Quốc vừa có một bước tiến lớn trong lĩnh vực công nghệ thông tin bằng việc ra mắt dịch vụ internet nhanh nhất thế giới, với tốc độ đường truyền đạt 1,2 terabit/giây. Công nghệ này đến sớm hơn 2 năm so với những dự đoán trước đó.

Chế tạo thành công hộp giấy đựng đồ uống tiệt trùng có lớp màng bảo vệ làm từ giấy

Hộp sữa có lớp màng bảo vệ làm từ giấy và ông Ola Elmqvist, Phó Chủ tịch Điều hành phụ trách các Giải pháp đóng gói, Tetra Pak
(PLVN) - Tetra Pak- công ty cung cấp giải pháp chế biến và đóng gói thực phẩm hàng đầu thế giới và Lactogal - một công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực sữa- vừa bắt tay cho ra mắt hộp giấy đựng đồ uống tiệt trùng có lớp màng bảo vệ làm từ giấy. Loại bao bì độc đáo này có tỷ lệ tái tạo lên tới 90% giúp làm giảm 1/3 lượng phát thải carbon trong quá trình sản xuất …

Hàng nghìn người đăng ký tham gia thử nghiệm cấy chip não

Ông Elon Musk và logo Neuralink (Ảnh: Insider)
(PLVN) - Theo thông tin từ ông Ashlee Vance, người viết tiểu sử đầu tiên về Elon Musk, hàng nghìn người đã đăng ký tham gia thử nghiệm cấy chip não của công ty Neuralink. Ông Vance đã thăm các cơ sở của Neuralink khoảng 10 lần trong vòng ba năm qua và chia sẻ thông tin về sự quan tâm lớn từ phía người tiềm năng.

VNPT hỗ trợ gói cước ưu đãi dành riêng cho cán bộ Đoàn, Đoàn viên thanh niên

VNPT xây dựng các gói cước thoại, data dành riêng cho cán bộ Đoàn và Đoàn viên thanh niên với nhiều ưu đãi
(PLVN) - Chung tay cùng Chính phủ hỗ trợ đoàn viên, thanh niên giảm chi phí dịch vụ viễn thông, cải thiện điều kiện học tập, làm việc trực tuyến, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã xây dựng các gói cước thoại, data dành riêng cho cán bộ Đoàn và Đoàn viên thanh niên sử dụng dịch vụ di động VinaPhone với nhiều ưu đãi.

Người dùng cần thận trọng khi tham gia mạng xã hội

Thứ trưởng Nguyễn Thanh Lâm chủ trì cuộc họp báo. (Ảnh: PV)
(PLVN) - Chiều 6/11, tại họp báo thường kỳ Bộ Thông tin và Truyền thông tháng 11/2023 dưới sự chủ trì của Thứ trưởng Nguyễn Thanh Lâm, đại diện các đơn vị trực thuộc Bộ đã khuyến cáo các tổ chức, cá nhân trong việc bảo mật thông tin khi sử dụng các ứng dụng AI cũng như mua like, tick xanh...

Sinh viên Ngoại thương tìm hiểu cơ hội phát triển sự nghiệp tại FPT

Ông Nguyễn Thế Phương - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT chia sẻ, sinh viên FTU có rất nhiều cơ hội tại FPT.
(PLVN) - Tập đoàn FPT tổ chức chương trình Leader Talk - Journey To Your Future dành cho sinh viên tại Đại học Ngoại thương Hà nội (FTU). Trong chương trình, Lãnh đạo - cựu sinh viên FTU đã giới thiệu môi trường làm việc, cơ hội tại FPT - Tập đoàn Công nghệ Thông tin - Viễn thông hàng đầu Việt Nam. Qua đó, sinh viên FTU được tìm hiểu về môi trường làm việc đa quốc gia, có nhiều cơ hội để cử nhân Kinh tế được phát huy khả năng ở nhiều vị trí khác nhau.

Tầm quan trọng của bảo vệ dữ liệu cá nhân ở kỷ nguyên số

Các diễn giả cùng BTC hội thảo chụp hình lưu niệm
(PLVN) - Sáng ngày 3/11, tại TPHCM, Trường Kinh tế, Luật và Quản lý nhà nước, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh, phối hợp cùng Viện nghiên cứu chính sách và phát triển truyền thông, Hội truyền thông số VN, tổ chức hội thảo với chủ đề: “Dữ liệu cá nhân trong dòng chảy kinh tế số VN”.

Chatbot AI hỗ trợ tìm việc làm trên LinkedIn

Chatbot AI hỗ trợ tìm việc làm trên LinkedIn. Ảnh minh họa
(PLVN) - LinkedIn - Mạng xã hội chuyên về việc làm vừa giới thiệu một chatbot AI mới có vai trò là "trợ lý tìm việc" để giúp người dùng cải thiện quá trình tìm kiếm việc làm.

Sử dụng công nghệ thông minh để quản lý hạ tầng giao thông

Ông Trần Kiên - Phó Tổng Giám đốc, Công ty TNHH Advantech Việt Nam chia sẻ về hệ thống giao thông công cộng tiên tiến.
(PLVN) - Trong bối cảnh chuyển đổi toàn cầu về di chuyển thông minh và bền vững, ngành công nghiệp di chuyển thông minh tại Việt Nam được đánh giá rất có tiềm năng do sự đầu tư và hỗ trợ từ chính phủ, sự gia tăng nhận thức về vấn đề môi trường và nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp di chuyển tiện ích và bền vững.

Anh sẽ sử dụng AI để hỗ trợ nộp thuế và nhận lương hưu

Trí tuệ nhân tạo (Ảnh: Hình minh họa)
(PLVN) - Thủ tướng Anh Rishi Sunak đã công bố kế hoạch triển khai chatbot dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để giúp người dân Anh nộp thuế và nhận lương hưu một cách thuận tiện hơn. Chatbot này được phát triển bởi OpenAI, công ty nổi tiếng với sản phẩm ChatGPT.

Viettel vô địch cuộc thi tấn công mạng lớn nhất thế giới

Team Viettel xuất sắc giành chức vô địch.
(PLVN) - Đêm 27/10 theo giờ Việt Nam , Team Viettel - đội ngũ chuyên gia của Công ty An ninh mạng Viettel (Viettel Cyber Security - VCS) đã xuất sắc giành ngôi vô địch cuộc thi Pwn2Own Toronto 2023. Đây là lần đầu tiên một công ty an ninh mạng Việt Nam đứng nhất toàn đoàn tại cuộc thi tấn công mạng lớn nhất thế giới.

Doanh thu lên tới tỷ đô, ngành game vẫn đang bị định kiến

Các chuyên gia thảo luận sôi nổi tại Diễn đàn. (ảnh: Lê Tiên)
(PLVN) - Ông Lã Xuân Thắng - Giám đốc phát hành trò chơi trực tuyến Công ty Cổ phần VNG chia sẻ, điều các công ty hoạt động trong lĩnh vực này mong muốn nhất là được cơ quan chức năng coi game là một ngành nghề trong xã hội. Năm 2022, nhiều dự đoán cho thấy doanh thu ngành game của Việt Nam có thể vượt qua con số 1 tỷ USD.