Giám sát vụ "Apple làm chậm tốc độ iPhone" tại Việt Nam

Giám sát vụ "Apple làm chậm tốc độ iPhone" tại Việt Nam
Cơ quan quản lý Việt Nam đang giám sát diễn biến vụ việc "Apple làm chậm tốc độ các sản phẩm điện thoại iPhone thế hệ cũ"...

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết đang làm việc với các bên liên quan, giám sát diễn biến vụ việc "Apple làm chậm tốc độ các sản phẩm điện thoại iPhone thế hệ cũ", ảnh hưởng tới quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, thời gian vừa qua, các phương tiện truyền thông trong nước và thế giới đã đưa tin về vụ việc Tập đoàn Apple làm chậm tốc độ các sản phẩm điện thoại iPhone thế hệ cũ (từ iPhone 7 Plus trở xuống tới iPhone SE) do Apple cung cấp sau khi người tiêu dùng cập nhật phiên bản hệ điều hành mới.

Nhằm bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, Cục này đã khuyến cáo người tiêu dùng đang sử dụng các sản phẩm liên quan nói trên cần chủ động liên hệ với các cửa hàng bán sản phẩm, các đại lý, trạm dịch vụ được ủy quyền của Apple và các nhà cung cấp sản phẩm điện thoại iPhone tại Việt Nam để yêu cầu hỗ trợ cung cấp thông tin về vụ việc, kiểm tra sản phẩm và thực hiện các biện pháp xử lý cần thiết (nếu có).

"Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đang làm việc với các bên liên quan cũng như giám sát diễn biến vụ việc và tiếp tục có các thông tin tới người tiêu dùng trong thời gian tới", văn bản của cơ quan này cho biết.

Trước đó, từ cuối năm 2017, truyền thông trên thế giới và trong nước đưa tin Apple phải đối mặt với những cáo buộc cố tình hạ thấp hiệu suất xử lý của các model iPhone đời cũ mà không hề báo trước. Apple sau đó đã chính thức đưa ra lời xin lỗi và tuyên bố giảm chi phí thay pin mới cho các sản phẩm từ iPhone 6 trở lên, từ 79 USD xuống còn 29 USD.

Tuy vậy, hành động này của Apple được phân tích rằng đây thực chất là một hình thức kiếm lời bởi mức phí thay pin được coi là quá đắt, và việc làm của Apple không những không phải là giải pháp tích cực mà còn mang tính kinh doanh, nhằm gia tăng tối đa lợi nhuận cho hãng.

Chính vì thế, Apple đang phải đối mặt với một loạt các vụ kiện đã được mở ra tại California, New York, Illinois, Hàn Quốc hay khiếu nại pháp lý ở Pháp. Gần đây nhất, Apple còn bị cơ quan chống độc quyền Italia (AGCM) điều tra vì bị cáo buộc cố tình làm chậm iPhone. 

Còn tại Trung Quốc, người tiêu dùng cũng thông qua Tổ chức bảo vệ quyền người tiêu dùng Thượng Hải đã yêu cầu Apple trả lời về vấn đề làm chậm pin iPhone của mình.

Tại Việt Nam, ngày 10/1, hai luật sư là Nguyễn Ngọc Hùng và luật sư Trần Mạnh Tùng, thuộc Văn phòng Luật sư Kết Nối - Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội, đã đâm đơn kiện Apple về việc nhà sản xuất này làm chậm iPhone khi cập nhật phần mềm mới. Đơn khởi kiện của họ kiện Apple Inc (trụ sở ở Mỹ) có đại diện thương nhân tại Việt Nam là Công ty TNHH Apple Việt Nam (trụ sở tại Tp.HCM) và được nộp lên TAND Tp.HCM.

Theo đó, các luật sư yêu cầu Apple phải khắc phục hậu quả và bồi thường thiệt hại cho nguyên đơn khi cập nhật phần mềm, hệ điều hành mới cho iPhone khi phân phối cho người dùng Việt Nam.

Tin cùng chuyên mục

Đọc thêm

Bảo đảm niềm tin số trong kỷ nguyên lượng tử

Quang cảnh Hội thảo. (Ảnh: T.A)
(PLVN) - Giám đốc Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia cho rằng, trên hành trình cả đất nước đang chuyển mình bước vào kỷ nguyên mới, dịch vụ tin cậy - đặc biệt là chữ ký số chính là mắt xích quan trọng, cốt lõi để xây dựng niềm tin số, bảo đảm rằng mọi giao dịch trong không gian mạng đều an toàn, có căn cứ pháp lý và đáng tin cậy.

Trung Quốc phát triển vệ tinh laser mới, tốc độ truyền dữ liệu gấp 5 lần Starlink

Ảnh minh họa
(PLVN) - Trung Quốc vừa ghi dấu một bước tiến ngoạn mục trong lĩnh vực truyền thông vũ trụ khi các nhà khoa học nước này truyền thành công dữ liệu từ không gian về Trái Đất với tốc độ lên tới 1 Gbps – nhanh gấp năm lần so với hệ thống Starlink của SpaceX. Điều đặc biệt là thành tựu này đạt được nhờ sử dụng tia laser công suất siêu thấp, chỉ 2 watt, từ một vệ tinh ở quỹ đạo địa tĩnh cách Trái Đất hơn 36.000 km.

iPhone lớn nhất thế giới ra mắt

iPhone lớn nhất thế giới ra mắt (Ảnh: Kỷ lục Guinness Thế giới)
(PLVN) - YouTuber công nghệ nổi tiếng Arun Maini – hay còn gọi là Mrwhosetheboss – vừa chính thức trình làng bản sao khổng lồ của iPhone 15 Pro Max. Chiếc điện thoại đặc biệt này không chỉ có thể thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hay thanh toán điện tử như điện thoại thật, mà còn được trang bị đèn pin công suất lên tới 400 watt – đủ mạnh để “đánh bại” cả đèn pha xe hơi.

15h00 hôm nay, Chuyên gia giải đáp về thuế của các hộ kinh doanh trên fanpage VNPT VinaPhone

VNPT HKD sẵn sàng nhiều tiện ích hỗ trợ hộ kinh doanh.
(PLVN) - Bạn là hộ kinh doanh và còn băn khoăn về cách áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo nghị định 70/2025/NĐ-CP? Đừng bỏ lỡ cơ hội tham gia webinar trực tuyến “Hỏi đáp thuế và nghị định 70/2025/NĐ-CP cùng chuyên gia” do VNPT tổ chức vào 15h00 ngày 18/6/2025, phát sóng trực tiếp trên fanpage VNPT VinaPhone.

Gia đình ông Trump ra mắt dịch vụ di động Trump Mobile

Điện thoại T1 của Trump Mobile (Ảnh: Trump Mobile)
(PLVN) - Ngày 16/6, tại Tháp Trump ở Manhattan, gia đình Tổng thống Mỹ Donald Trump đã công bố việc cấp phép thương hiệu cho một dịch vụ di động mới mang tên Trump Mobile, đồng thời giới thiệu một mẫu điện thoại thông minh trị giá 499 USD.

Google Search đánh mất khả năng điều hướng người dùng đến website vì AI

Google Search đánh mất khả năng điều hướng người dùng đến website vì AI (Ảnh: Phone Arena)
(PLVN) - Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào công cụ tìm kiếm đang dần thay đổi cách người dùng tiếp cận thông tin trên internet. Với tính năng AI Overview của Google và sự xuất hiện của các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT, Perplexity hay Gemini, lưu lượng truy cập từ Google Search đến các trang web lớn đang sụt giảm nghiêm trọng – đe dọa toàn bộ mô hình kinh doanh dựa vào lưu lượng truy cập web truyền thống.

Mở khóa tương lai IoT với giải pháp MegawanIoT từ VNPT

MegawanIoT của VNPT ra đời như một lời giải tối ưu, giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức triển khai, tiết kiệm chi phí và khai phá tiềm năng chuyển đổi số.
(PLVN) - Với hơn 50 triệu thiết bị IoT dự kiến phủ sóng Việt Nam vào năm 2025, nhu cầu về kết nối ổn định, bảo mật và hiệu quả chưa bao giờ cấp thiết đến thế. MegawanIoT của VNPT ra đời như một lời giải tối ưu, giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức triển khai, tiết kiệm chi phí và khai phá tiềm năng chuyển đổi số.

Khi “AI lừa đảo” len lỏi vào cuộc sống

Các đối tượng và tang vật vụ án đánh bạc 1.000 tỷ đồng ở Thái Bình đã sử dụng công nghệ AI tạo video khuôn mặt giả mạo của chủ tài khoản. (Ảnh: C.A Thái Bình)
(PLVN) - Mỗi ngày, phần lớn chúng ta vẫn nhận các cuộc gọi mạo danh công an, ngân hàng hay người thân. Các hình thức lừa đảo đang ngày càng biến tướng, sử dụng công nghệ cao như Deepfake, giả giọng AI và đầu số quốc tế mạo danh...

Robot hình người không đầu điều khiển bằng giọng nói

Robot hình người cũng có thể được sử dụng cho mục đích chăm sóc y tế. (Ảnh: Wandercraft)
(PLVN) - Một công ty công nghệ tại Paris vừa công bố mẫu robot hình người đầu tiên mang tên Calvin, được phát triển chỉ trong 40 ngày. Với khả năng tự cân bằng và điều khiển bằng giọng nói, Calvin hứa hẹn sẽ thay thế con người trong các công việc nặng nhọc, thiếu tính công thái học tại nhà máy Renault.

Samsung phát cảnh báo an toàn cho người dùng

Hình minh họa (Ảnh: PhoneArena)
(PLVN) - Trước làn sóng trộm cắp điện thoại ngày càng nghiêm trọng tại Anh và các quốc gia khác, Samsung đã phát cảnh báo đến 40 triệu người dùng Galaxy, đồng thời giới thiệu hàng loạt tính năng bảo mật mới giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân và ngăn chặn hành vi đánh cắp thiết bị ngay từ đầu.

Hoàn thiện chính sách, pháp luật về trí tuệ nhân tạo

Video tạo bởi Veo3 đang “bùng nổ” trên mạng xã hội, nếu không gắn nhãn khó phân biệt thật, giả. (Ảnh cắt từ clip AI)
(PLVN) - Chỉ trong nửa năm nay, những công cụ tạo nội dung bằng trí tuệ nhân tạo (AI) liên tục ra mắt, biến những thông tin ảo thành sản phẩm sống động khó phân biệt thật - giả, thậm chí tạo “cơn sốt” chục triệu lượt xem trên mạng xã hội Việt Nam trong thời gian ngắn. Song, sự bùng nổ đó cho thấy nhiều nguy cơ tiềm ẩn với chính người dùng, cũng như hệ thống pháp lý về quản lý nội dung AI vẫn còn nhiều khoảng trống, chưa ràng buộc trách nhiệm gắn nhãn, xử phạt hay bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ…

Dự thảo Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa: Siết chặt giám sát và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng. (Ảnh: MOST)
(PLVN) - Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, một trong những điểm mới của dự thảo Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa chuyển mạnh sang hậu kiểm với 90 - 95% hàng hóa, sản phẩm. Khi phát hiện gian dối, doanh nghiệp sẽ bị xử phạt nặng hơn, có thể thu hồi giấy phép, công khai sai phạm trên nền tảng số. Chế tài xử phạt sẽ không chỉ dừng ở mức hành chính như trước, mà có thể xử lý hình sự nếu gây hậu quả nghiêm trọng.

Bộ KH&CN công bố 21 bài toán lớn về khoa học, công nghệ

Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng, Bộ trưởng Bộ KH&CN Nguyễn Mạnh Hùng cùng các đại biểu tham quan các gian hàng trình diễn sản phẩm KH&CN (Ảnh: MOST)
(PLVN) - Bộ Khoa học và Công nghệ vừa chính thức công bố Danh mục các "bài toán" lớn về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (KH,CN,ĐMST&CĐS), đánh dấu bước đi quan trọng trong việc triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, mở ra cơ hội đột phá cho sự phát triển mạnh mẽ của ngành KH&CN.

Bàn rung mô phỏng động đất lớn nhất thế giới

Bàn rung mô phỏng động đất lớn nhất thế giới (Ảnh: YouTube / JacobsSchoolNews)
(PLVN) - Trong một bước tiến quan trọng của ngành kỹ thuật xây dựng, Đại học California, San Diego (UCSD) đang sử dụng bàn rung mô phỏng động đất ngoài trời lớn nhất thế giới để kiểm nghiệm khả năng chịu chấn động của các công trình cao tầng.

VNPT đạt TOP 3 tại giải Vô địch an ninh mạng thế giới

VNPT đạt TOP 3 tại giải Vô địch an ninh mạng thế giới
(PLVN) -  Tại vòng chung kết giải đấu an ninh mạng lớn nhất thế giới về phòng thủ và bảo vệ các hệ thống mạng (The International Cybersecurity Championship) vừa diễn ra tại Liên bang Nga, đội tuyển an ninh mạng VNPT Cyber Immunity của Việt Nam vào Top 3 chung cuộc, ghi danh Việt Nam vào thành tích bảng vàng an ninh mạng thế giới.

Thú cưng AI bùng nổ tại Trung Quốc

Một chú chó robot được trưng bày tại Triển lãm Thành tựu Giáo dục Kỹ thuật số của Hội nghị Giáo dục Kỹ thuật số Thế giới 2025 (Ảnh: Xinhua)
(PLVN) - Thú cưng AI đang trở thành xu hướng mới tại Trung Quốc, không chỉ để giải tỏa cảm xúc mà còn hỗ trợ người có nhu cầu đặc biệt. Từ robot mèo chữa lành nơi công sở đến chó dẫn đường điện tử, AI đang tái định nghĩa khái niệm “bạn đồng hành” trong cuộc sống hiện đại.