Chọn Jotun, Chọn an tâm – Giải pháp xác thực với mã định danh trên mỗi thùng sơn
(PLVN) - Trong bối cảnh hàng giả ngày càng tinh vi và khó nhận biết, việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi các sản phẩm kém chất lượng trở thành ưu tiên hàng đầu của các thương hiệu uy tín. Với tinh thần trách nhiệm và cam kết minh bạch, Jotun Việt Nam luôn nỗ lực không ngừng để đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay khách hàng là sản phẩm chính hãng, đúng chất lượng, đúng xuất xứ.
Từ ngày 01/04/2024, mỗi thùng sơn Jotun cung cấp ra thị trường Việt Nam được dán một mã xác thực riêng biệt, cho phép khách hàng kiểm tra tính chính hãng trực tiếp thông qua hệ thống xác thực được vận hành tại địa chỉ duy nhất: jotun.mhvn.vn. Mã xác thực này thay thế cho mã QR trước đây dẫn đến website jotun.com.
Mã xác thực riêng biệt - Giải pháp hiệu quả và chủ động hơn
Giải pháp mới không chỉ giúp tăng cường hiệu quả trong việc ngăn chặn hàng giả, mà còn mang đến trải nghiệm xác thực rõ ràng, nhanh chóng và chính xác hơn cho người tiêu dùng. Việc mỗi sản phẩm có một mã riêng biệt tạo ra cơ chế truy vết nguồn gốc chặt chẽ từ nhà máy đến người tiêu dùng cuối cùng.
Trong quá trình xác thực sản phẩm, nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường bên dưới, khách hàng cần lưu ý:
- Mã xác thực không hợp lệ hoặc không hiển thị đầy đủ thông tin như số lô, tên sản phẩm, đại lý bán hàng, ngày kích hoạt…
- Mã QR sau khi quét không trỏ về miền jotun.mhvn.vn.
- Thông tin quét được không khớp với thực tế, ví dụ như ngày kích hoạt sai lệch, tên đại lý không trùng khớp…
Để bảo vệ quyền lợi chính đáng, Jotun khuyến nghị khách hàng thực hiện một trong các cách sau khi có nghi ngờ về tính chính hãng của sản phẩm:
- Liên hệ với đại lý mua hàng chính hãng để đối chiếu thông tin.
- Gọi tổng đài miễn phí 1800 1511 (nhấn phím 3) - kênh hỗ trợ chuyên biệt về xác thực sản phẩm.
- Gửi email kèm hình ảnh mã xác thực đến địa chỉ: brandprotection.vn@jotun.com để được hỗ trợ chính thức từ Bộ phận Bảo vệ thương hiệu.
Luôn kiểm tra mã xác thực – Cách đơn giản để đảm bảo hàng chính hãng
Jotun Việt Nam khuyến khích người tiêu dùng chỉ lựa chọn các sản phẩm có dán mã xác thực riêng biệt và hiển thị đầy đủ thông tin sau khi quét. Đây là bước xác minh nhanh chóng nhưng hiệu quả, giúp khách hàng an tâm sử dụng sản phẩm Jotun chính hãng cho các công trình của mình.
Thông qua việc ngừng quét mã QR để kiểm tra thông tin và chuyển qua hình thức xác thực riêng biệt cho từng sản phẩm, Jotun Việt Nam không chỉ thể hiện sự cải tiến trong quản lý hàng hóa mà còn là minh chứng cho cam kết lâu dài trong việc bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.
Mọi thắc mắc hoặc nhu cầu xác minh sản phẩm, xin vui lòng liên hệ:
-Hotline: 1800 1511 (phím 3)
-Zalo Official: Jotun Vietnam
-Facebook Official: Jotun Việt Nam
-Website: www.jotun.com/vn
-Email:brandprotection.vn@jotun.com