Gia Lai nâng cao chất lượng du lịch hè 2026

UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành kết luận của Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Anh Tuấn tại cuộc họp nghe báo cáo tình hình hoạt động du lịch, công tác phục vụ khách du lịch trong giai đoạn cao điểm hè năm 2026.

Trước đó, theo báo cáo tại cuộc họp, trong 6 tháng đầu năm 2026, tỉnh Gia Lai tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng mạnh của lĩnh vực thương mại, dịch vụ và du lịch. Đặc biệt trong khuôn khổ Năm Du lịch Quốc gia - Gia Lai 2026, toàn tỉnh đón hơn 8,74 triệu lượt khách, tăng 18,5%; tổng thu từ du lịch đạt khoảng 19.000 tỷ đồng, tăng 19% so với cùng kỳ.

Ngoài ra, trong thời gian đầu mùa du lịch hè năm 2026, hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh cũng diễn ra sôi động với lượng khách đến tham quan, nghỉ dưỡng tăng cao, công suất phòng tại nhiều cơ sở lưu trú đạt mức lớn, các khu, điểm du lịch, dịch vụ ăn uống, vui chơi giải trí hoạt động nhộn nhịp.

Theo Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Phạm Anh Tuấn, đây là tín hiệu tích cực, khẳng định sức hấp dẫn của điểm đến Gia Lai, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu cao hơn trong công tác quản lý, điều hành, bảo đảm môi trường du lịch an toàn, văn minh, chuyên nghiệp.

Qua đây, để tiếp tục nâng cao công tác phục vụ khách du lịch trong mùa cao điểm hè năm 2026, ông Phạm Anh Tuấn yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung thực hiện với tinh thần: “Du lịch phát triển phải đi đôi với chất lượng phục vụ”, “Không để khách đến đông nhưng hình ảnh điểm đến bị ảnh hưởng”, “Lấy sự hài lòng của người dân và du khách làm thước đo hiệu quả quản lý”.

Trong đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp tục là cơ quan đầu mối theo dõi, chủ trì điều hành chung hoạt động du lịch và thường xuyên cập nhật tình hình khách du lịch, hoạt động dịch vụ, các vấn đề phát sinh để kịp thời tham mưu xử lý.

Chủ trì phối hợp các sở, ngành, địa phương thiết lập bộ phận tiếp nhận, xử lý nhanh phản ánh của du khách; không để vụ việc nhỏ phát sinh thành vấn đề ảnh hưởng hình ảnh điểm đến.

Đồng thời, tăng cường kiểm tra việc chấp hành quy định trong hoạt động kinh doanh du lịch; Tuyên truyền các địa phương tăng cường công tác quản lý địa bàn, thực hiện 3K, 3A ("Không nâng giá, ép giá; không tranh giành khách; không trộm cắp, lừa đảo", "An toàn giao thông; an toàn thực phẩm; an toàn tính mạng, tài sản "); phối hợp kiểm tra về giá, chất lượng dịch vụ, điều kiện phục vụ khách.

Bên cạnh đó, UBND các xã, phường có hoạt động du lịch cũng cần chỉ đạo Tổ công tác liên ngành 814, 178 tăng cường công tác ra quân kiểm tra, giám sát nhất là công tác ATTP trên địa bàn, nhất là các cơ sở kinh doanh phục vụ ăn uống; kiểm tra việc niêm yết giá cơ sở lưu trú, dịch vụ, nhà hàng, mua sắm...

Phòng Văn hóa – Xã hội phường tăng cường kiểm tra, nắm bắt thông tin, chủ trì phối hợp với Công an phường kịp thời vận động, xử lý các trường hợp lang thang cơ nhỡ, xin ăn theo quy định.

Dịp này, ông Phạm Anh Tuấn cũng đề nghị Công ty Cổ phần công viên cây xanh và Chiếu sáng đô thị Quy Nhơn, Ban Quản lý Dịch vụ công ích các địa phương tập trung bảo đảm vệ sinh môi trường, cảnh quan;

Đồng thời bố trí lực lượng, phương tiện thu gom rác thường xuyên, nhất là thời điểm đông khách; không để xảy ra tình trạng rác tồn đọng qua ngày, nâng cao trải nghiệm của du khách, an toàn cho du khách tắm biển.