Ford Việt Nam khai trương Trung tâm Đào tạo tại TP Hồ Chí Minh

Ford Việt Nam vừa chính thức khai trương Trung tâm Đào tạo tại Đại học Công nghệ Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh - Cơ sở 2.

Phát biểu tại lễ khai trương, ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam cho biết, mở Trung tâm Đào tạo là một phần trong chiến lược toàn cầu của Ford Motor Company, nhằm nâng cao năng lực dịch vụ tại các thị trường tăng trưởng nhanh và có vai trò chiến lược trong khu vực.

Chương trình hướng tới việc xây dựng các trung tâm đào tạo tập trung theo tiêu chuẩn khu vực, bảo đảm nội dung đào tạo được triển khai đồng bộ, thường xuyên cập nhật theo công nghệ toàn cầu, đồng thời phát triển toàn diện năng lực kỹ thuật, vận hành, quản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng cho hệ thống đại lý. 

Mô hình này đã được triển khai tại một số quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Campuchia và Philippines, việc triển khai mạng lưới Trung tâm đào tạo tại Việt Nam thể hiện cam kết dài hạn của Ford trong phát triển nguồn nhân lực địa phương, qua đó góp phần thúc đẩy tăng trưởng bền vững của Ford Việt Nam tại khu vực ASEAN.

Trung tâm được xây dựng như một cơ sở đào tạo tập trung cho khu vực phía Nam, kết hợp giữa đào tạo lý thuyết và thực hành. Trung tâm gồm các lớp học lý thuyết và 6 khu vực thực hành được trang bị xe, động cơ, hộp số và thiết bị xưởng phục vụ đào tạo sửa chữa và cập nhật công nghệ mới.

Bên cạnh đào tạo kỹ thuật, trung tâm còn triển khai các chương trình phi kỹ thuật cho tư vấn bán hàng, cố vấn dịch vụ và đội ngũ quản lý đại lý nhằm chuẩn hóa vận hành và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ đồng nhất cho khách hàng.

Dự kiến trung tâm sẽ đào tạo khoảng 4.500 nhân sự đại lý trên toàn quốc, trong đó khoảng 500 kỹ thuật viên được đào tạo kỹ thuật chuyên sâu mỗi năm. Việc đào tạo tập trung giúp giảm sự khác biệt về năng lực giữa các đại lý, từ đó nâng cao tính nhất quán trong trải nghiệm khách hàng.

“Trung tâm Đào tạo giúp chúng tôi đảm bảo mọi đại lý trong hệ thống đều vận hành theo tiêu chuẩn thống nhất và hướng tới khách hàng. Đào tạo là nền tảng để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và đáng tin cậy.” - ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam chia sẻ.

Sau khi mở tại TP Hồ Chí Minh, trung tâm Đào tạo miền Bắc dự kiến sẽ được đưa vào hoạt động tại Hải Phòng trong tháng 6 năm 2026. Cùng với việc đưa trung tâm vào vận hành, Ford Việt Nam thông qua quỹ Ford Philanthropy triển khai chương trình học bổng AutoTech dành cho sinh viên ngành kỹ thuật ô tô nhằm mở rộng cơ hội tiếp cận giáo dục kỹ thuật, hỗ trợ sinh viên có thành tích tốt, sinh viên nữ và sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, đồng thời tạo cơ hội thực tập tại hệ thống đại lý Ford.

Chương trình được thực hiện với Đại học Sao Đỏ (Hải Phòng) và Đại học Công Nghệ Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh. Việc hợp tác với các cơ sở đào tạo kỹ thuật giúp tăng cường kết nối giữa đào tạo và nhu cầu thực tế của hệ thống đại lý.

Trong năm đầu triển khai, chương trình sẽ trao các suất học bổng cho sinh viên nữ ngành kỹ thuật, học bổng cho sinh viên có thành tích học tập tốt và tạo điều kiện để sinh viên năm cuối tham gia thực tập tại các đại lý Ford. Tổng giá trị các suất học bổng lên tới 1 tỷ VNĐ.