Đường dây nóng của Bí thư Tỉnh ủy Bắc Ninh sẵn sàng tiếp nhận mọi điểm nghẽn để tháo gỡ
Tỉnh ủy Bắc Ninh phát động Đợt cao điểm tiếp nhận, giải quyết khó khăn, vướng mắc tại địa phương; yêu cầu mỗi Bí thư Đảng ủy xã, phường lựa chọn từ 1-3 điểm nghẽn thuộc thẩm quyền cấp tỉnh để kiến nghị giải quyết, không để tồn tại kéo dài ảnh hưởng đến phát triển.
Ban Thường vụ Tỉnh ủy Bắc Ninh vừa ban hành Văn bản số 1695-CV/TU về phát động Đợt cao điểm tiếp nhận, giải quyết khó khăn, vướng mắc của địa phương, thời gian thực hiện từ ngày 12/8 đến 30/8/2026.
Đợt cao điểm được triển khai thông qua Phần mềm Đường dây nóng của Bí thư Tỉnh ủy, nhằm kịp thời nắm bắt tình hình từ cơ sở, xác định những điểm nghẽn trong lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện nhiệm vụ, từ đó tập trung tháo gỡ theo hướng rõ vấn đề, rõ trách nhiệm và rõ tiến độ.
Theo Tỉnh ủy Bắc Ninh, sau hơn một tháng đưa Phần mềm Đường dây nóng của Bí thư Tỉnh ủy vào sử dụng tại địa chỉ hotline.bacninh.dcs.vn, một số địa phương đã tích cực gửi phản ánh, kiến nghị về những khó khăn, vướng mắc. Các cơ quan, đơn vị được giao xử lý đã quan tâm giải quyết, cơ bản đáp ứng yêu cầu.
Tuy nhiên, số lượng phản ánh, kiến nghị vẫn còn hạn chế. Tỉnh ủy Bắc Ninh cho rằng điều này cho thấy có tình trạng Bí thư Đảng ủy một số xã, phường còn ngại phản ánh hoặc chưa nắm rõ những khó khăn, vướng mắc cần tập trung giải quyết tại địa phương.
Nếu không được nhận diện, phản ánh và tháo gỡ kịp thời, các điểm nghẽn có thể kéo dài, ảnh hưởng đến cơ hội phát triển của địa phương, đồng thời tác động đến chất lượng lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của tỉnh.
Mỗi địa phương phải chọn 1-3 điểm nghẽn
Thực hiện Đợt cao điểm, Bí thư Đảng ủy các xã, phường được yêu cầu chủ động rà soát, lựa chọn từ 1-3 điểm nghẽn cần tháo gỡ để tạo thuận lợi cho phát triển địa phương.
Các nội dung lựa chọn phải thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh và được gửi tới Bí thư Tỉnh ủy trên Phần mềm chậm nhất ngày 20/8/2026.
Tỉnh ủy Bắc Ninh yêu cầu thực hiện theo tinh thần “mỗi điểm nghẽn - một địa chỉ trách nhiệm - một kiến nghị”. Nội dung phản ánh phải cụ thể, làm rõ vấn đề, khó khăn, vướng mắc và thẩm quyền giải quyết.
Các địa phương được khuyến khích chủ động đề xuất phương án xử lý trên cơ sở phù hợp với chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và tình hình thực tế.
Bí thư Đảng ủy xã, phường chịu trách nhiệm trước Thường trực Tỉnh ủy về việc rà soát, phản ánh các điểm nghẽn thuộc trách nhiệm của địa phương. Tỉnh ủy yêu cầu không để xảy ra tình trạng né tránh, không phản ánh hoặc để những vấn đề thuộc thẩm quyền cấp tỉnh tồn tại kéo dài.
Đối với những khó khăn mà địa phương đã chủ động phối hợp, nỗ lực giải quyết nhưng chưa hiệu quả, Bí thư Đảng ủy xã, phường cần kịp thời phản ánh để được xem xét, tháo gỡ.
Sau khi gửi kiến nghị, địa phương phải thường xuyên theo dõi tình trạng xử lý trên Phần mềm; kịp thời bổ sung thông tin, phối hợp làm rõ nội dung khi có yêu cầu. Đồng thời, đánh giá kết quả giải quyết chậm nhất 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được trả lời.
Xác định rõ trách nhiệm, không để kiến nghị tồn đọng
Đối với các cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, Tỉnh ủy Bắc Ninh yêu cầu thủ trưởng đơn vị chịu trách nhiệm trước Thường trực Tỉnh ủy về tiến độ, chất lượng giải quyết các nội dung được giao.
Khi tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phải khẩn trương xác định rõ nội dung, thẩm quyền, trách nhiệm và phương án giải quyết; đồng thời chủ động phối hợp với các cơ quan liên quan.
Những nội dung thuộc thẩm quyền phải được tập trung giải quyết dứt điểm. Trường hợp vượt thẩm quyền, cơ quan được giao xử lý phải chủ động tham mưu cấp có thẩm quyền, đề xuất hướng giải quyết, không để phản ánh, kiến nghị tồn đọng kéo dài.
Với những vụ việc phức tạp chưa thể giải quyết ngay, cơ quan chức năng phải nêu rõ nguyên nhân, khó khăn, vướng mắc, hướng xử lý, trách nhiệm của các cơ quan liên quan và thời gian dự kiến hoàn thành.
Tỉnh ủy cũng khuyến khích thủ trưởng các cơ quan, đơn vị cấp tỉnh trực tiếp làm việc với địa phương để xử lý dứt điểm những vấn đề phát sinh và báo cáo kết quả với Bí thư Tỉnh ủy.
Văn phòng Tỉnh ủy được giao theo dõi, tổng hợp kết quả Đợt cao điểm, báo cáo Thường trực Tỉnh ủy xem xét biểu dương những cơ quan, đơn vị, địa phương tích cực triển khai; đồng thời nhắc nhở, chấn chỉnh những tập thể, cá nhân chưa nghiêm túc thực hiện.
Đợt cao điểm được kỳ vọng tạo chuyển biến trong việc phát hiện và xử lý các điểm nghẽn ngay từ cơ sở, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu, góp phần tháo gỡ kịp thời những khó khăn đang ảnh hưởng đến quá trình phát triển của các xã, phường trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh.