Đua nhau “roaming” cho thuê bao trả trước
Từ khi mạng điện thoại di động thứ 7 của Gtel
Đặc biệt, gần như cùng một thời điểm, 3 mạng di động lớn đều có cuộc đua mới “roaming” SMS (dịch vụ chuyển vùng quốc tế tin nhắn) cho thuê bao trả trước, thu hút khách hàng năng động, tiềm năng theo hướng nâng cao chất lượng và đa dạng hóa dịch vụ.
Theo Giám đốc chi nhánh MobiFone Hải Phòng Nguyễn Trọng An, ngay từ đầu tháng 7 khi có sự xuất hiện của mạng di động mới, mạng MobiFone bắt đầu cung cấp dịch vụ roaming SMS tới 71 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Cũng theo ông An, khách hàng MobiFone giờ đây khá đa dạng, năng động, không chỉ ở trong nước mà còn ở nhiều nơi trên thế giới, việc cung cấp dịch vụ roaming SMS nằm trong chương trình “mọi lúc, mọi nơi”, ở đâu có sóng là có thông tin của MobiFone. Đây là dịch vụ kế tiếp của việc mở roaming dịch vụ thoại tới hơn 200 nước và vùng lãnh thổ của MobiFone, dịch vụ chuyển vùng tin nhắn quốc tế giúp chủ thuê bao trả trước có thể dùng chính số điện thoại của mình đang sử dụng để gửi và nhắn tin với bạn bè, người thân khi đang ở nước ngoài. Cước phí của mỗi tin nhắn tính theo bảng giá ở từng nước , khu vực , dao động từ 2.300 tới 16.400 đồng.
Không nằm ngoài cuộc cạnh tranh, Viettel và Vinaphone cũng vào cuộc. Sau khi Mobifone công bố đưa dịch vụ mới ra thị trường một tuần, Viettel chính thức cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho các thuê bao. Khách hàng chỉ cần gửi tin nhắn đăng ký sử dụng dịch vụ là có thể giữ số liên lạc để nhận và thực hiện cuộc gọi, tin nhắn ở quốc gia khác không cần đặt cọc. Điều kiện sử dụng dịch vụ là thuê bao trả trước của mạng này đang hoạt động 2 chiều trên hệ thống, có tài khoản gốc lớn hơn hoặc bằng 200.000 đồng . Thời gian đầu, mạng này cung cấp dịch vụ tới 21 nước và vùng lãnh thổ có nhiều người Việt Nam sinh sống như Hồng Kông, In-đô-nê-xi-a, Ma-lai-xi-a, Đài Loan, Thái Lan, Nga, Đức, Pháp, Anh, CH Sec. Ca-na-đa, Mỹ… Vinaphone cũng bắt đầu cung cấp dịch vụ từ đầu tháng 8 với các chương trình khuyến mại để thu hút khách hàng. Đây là dịch vụ tiện ích cho các thuê bao di động trả trước vốn đang bị thiệt thòi hơn thuê bao trả sau vì không thể kết nối khi đang ở nước ngoài. Đó cũng là hình thức và giải pháp của các mạng di động lớn nhằm giữ và phát triển thị phần trước sự xuất hiện thêm một mạng di động mới và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường./.
Đặng Hùng