Du lịch Hải Phòng- Khâu quảng bá còn thiếu và yếu

Sao không quảng bá?

Phần lớn khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đều muốn đến vịnh Hạ Long. Danh bất hư truyền, vịnh Hạ Long đẹp thật và có rất nhiều điểm tham quan. Nhưng trong số những người khách ấy, mấy ai biết đến vịnh Lan Hạ ở Cát Bà có phong cảnh đẹp không kém gì vịnh Hạ Long và cũng là một phần không thể tách rời của vịnh Hạ Long? Chỉ ở khía cạnh nhỏ đó cũng đủ nhìn nhận công tác quảng bá tuyên truyền về du lịch Hải Phòng trong thời gian qua kém thế nào. Tuyên truyền điểm đến Hải Phòng thì có, nhưng đến Hải Phòng có cái gì, vui chơi ra sao, du khách hoàn toàn mù tịt. Có dịp đi với những đoàn khách quốc tế, chúng tôi mới thấu hiểu vì sao họ thường bỏ qua Hải Phòng để đến thẳng Quảng Ninh- nơi được mệnh danh là thiên đường, là vịnh ngọc - những điều Hải Phòng không thiếu. Anh Sarakhin, một khách du lịch người Nga cho biết, tại Nga, hầu hết các tờ báo viết về du lịch đều đánh giá cao vịnh Hạ Long, thậm chí những tạp chí hướng dẫn du lịch còn mô tả tỉ mỉ đến Hạ Long thì đi thuyền ra sao, tắm ở đâu, thăm những nơi nào, ăn uống ra sao… Còn nhắc đến Cát Bà, có chăng chỉ là hình ảnh của Khu dự trữ sinh quyển thế giới, chứ đến đây đi đâu, chơi cái gì… đều không có.

Có người còn nói vui rằng, công tác tuyên truyền, quảng bá của Du lịch Hải Phòng họp nhiều hơn hội, tức là chỉ đánh giá, vỗ tay trong những buổi họp và thêm được vài tấm biển quảng cáo trơ trọi, còn lại mặc cho các doanh nghiệp tự làm. Đến ngay người dân Hải Phòng vẫn còn mù mờ về các điểm du lịch trên chính quê hương mình, huống hồ là du khách từ nơi khác đến. Việc tham gia các tổ chức du lịch quốc tế, các hội chợ triển lãm về du lịch cũng được thực hiện trong thời gian qua, nhưng ít mang lại hiệu quả, bởi không có tính thường xuyên, liên tục. Từ đầu năm đến nay, được sự quan tâm của thành phố, Du lịch Hải Phòng ra được ấn phẩm bản tin du lịch, nhưng cũng chỉ in lèo tèo vài trăm quyển/tháng vì thiếu kinh phí,  phát cho các doanh nghiệp, các công ty lữ hành trong thành phố và các cơ sở liên kết tại các tỉnh bạn còn thiếu. Đáng lý ra, ấn phẩm quảng bá này phải in hàng nghìn bản, phổ cập đến các doanh nghiệp lữ hành trong cả nước, vừa giới thiệu điểm đến, vừa quảng bá dịch vụ, để khách du lịch có điều kiện tìm hiểu sâu hơn về Hải Phòng, về các điểm du lịch của thành phố.

Làm quảng bá về du lịch nhất thiết phải có tiền, nhưng ngân sách sao chịu thấu và vấn đề đặt ra là cần phải xã hội hóa. Nhưng xã hội hóa thế nào, thuyết phục doanh nghiệp ra sao, hay chỉ dừng lại ở việc thu tiền dạng như “tiền quảng bá” trong mỗi kỳ tổ chức lễ hội (?) để rồi cứ sau lễ hội nào đó, khách rút đi, tất cả lại trở về lúc ban đầu…

Cần người  có tâm huyết và giỏi nghề

Hải Phòng có hai điểm du lịch hằng năm thu hút hơn 2 triệu lượt khách đến tham quan nghỉ dưỡng là Cát Bà và Đồ Sơn. Tiềm năng thì lớn, nhưng khai thác thế nào thì còn quá nhiều bất cập. Cũng như đặc thù của các tỉnh, thành phố miền Bắc, mùa đông lạnh giá khiến các điểm du lịch biển chìm trong giấc ngủ dài và cũng “đẩy” luôn khách du lịch đi. Biết đó là hạn chế, nhưng trong suốt thời gian dài Du lịch Hải Phòng vẫn cứ loanh quanh đi tìm giải pháp hướng đến du lịch bốn mùa, trong khi có những việc cần làm ngay như mở tour du lịch mùa đông ngắm vịnh, thăm rừng, kết hợp du lịch văn hóa, tín ngưỡng, lễ hội  chưa tổ chức được. Nhìn sang Quảng Ninh, vào mùa đông, lượng khách du lịch nước ngoài đến đây chỉ giảm chút ít so với mùa hè, bởi khách du lịch đến Quảng Ninh chỉ một phần nhỏ là muốn đi tắm biển, còn lại họ muốn đi chơi, muốn thả hồn theo sóng nước trên những con tàu gỗ xinh đẹp chậm rãi tiến về các điểm tham quan.

Phát triển du lịch Hải Phòng cần phải mạnh về “lượng” và “chất”. “Lượng” thì đã có sẵn là những tiềm năng, lợi thế, nhưng còn “chất”? Đó là những khu vui chơi giải trí, những nơi ăn nghỉ cao cấp hay thậm chí những tour du lịch thu hút khách tham quan luôn trong tình trạng trống vắng, nhưng những ngày cuối tuần hay lễ tết, giá phòng nghỉ, đồ ăn uống đều tăng chóng mặt. Nhiều chủ doanh nghiệp đều lý giải rằng phải cạnh tranh về giá, nhưng đằng này, phòng nghỉ ít, khách lại đông vào cuối tuần, vậy là các doanh nghiệp đua nhau tăng giá và chỉ khách du lịch phải chịu thiệt.

Phải nhìn nhận thực tế là Du lịch Hải Phòng còn nhiều yếu kém, hạn chế, nhưng lĩnh vực dễ khắc phục nhất là tuyên truyền, quảng bá điểm đến thì vẫn chưa thực hiện được là bao. Nhiều người cho rằng, cứ tổ chức nhiều hội nghị, hội thảo là góp phần quảng bá, nhưng chừng đó vẫn chưa đủ. Cái chính vẫn là xúc tiến quảng bá ra bên ngoài, thì khách du lịch mới biết đến Hải Phòng, các tour du lịch mới đổ về đây, người dân cũng như người làm kinh doanh dịch vụ mới có cơ hội thu nhập cao. Vì vậy, phát triển du lịch Hải Phòng cần lắm những người có tâm huyết và có nghề.

Đừng nghĩ rằng cứ in vài quyển sách, vài tờ rơi, quay vài bộ phim là có thể “vỗ ngực” tự hào làm quảng bá giỏi, mà phải coi trọng từ cái nhỏ nhất như các khâu dịch vụ, đến cái lớn hơn như vươn ra nước ngoài. Cùng với các doanh nghiệp, Du lịch Hải Phòng cần có kế hoạch “dài hơi” vươn dần ra thị trường quốc tế, có thể thông qua sách, báo, tạp chí và các kênh truyền hình, thậm chí có thể là những kênh truyền hình nổi tiếng trên thế giới. Bên cạnh đó, cần tích cực tham gia các hội chợ triển lãm xúc tiến du lịch ở khu vực và trên thế giới kết hợp với việc tổ chức các tour du lịch trong nước và quốc tế. Lúc đầu có thể “tốn”, nhưng bù lại sẽ có cơ hội  lợi nhuận cao sau này, bởi quảng bá du lịch  không phải chỉ làm cho hôm nay mà chủ yếu cho tương lai.

Đức Phong