Đột ngột đóng cửa, đại diện Parkson Keangnam lý giải thế nào?

TTTM Parkson Landmark 72.
TTTM Parkson Landmark 72.
(PLO) - Liên quan đến việc đột ngột đóng cửa TTTM Parkson Landmark 72, ngày 7/1, phía Parkson đã đưa ra những thông tin chính thức.
Theo ông Tiang Chee Sung, Tổng giám đốc Parkson Việt Nam, việc đóng cửa TTTM Parkson Landmark 72 là do có nhiều vấn đề phát sinh nhưng chưa được giải quyết thoả đáng trong một thời gian dài giữa chủ tòa nhà Keangnam Hanoi Landmark 72 và TTTM Parkson Landmark 72.
Đại diện Parkson Việt Nam cũng khẳng định, việc đóng vừa TTTM Parkson Lanmark 72 hoàn toàn không ảnh hưởng đến hoạt động của tất cả các TTTM Parkson trên toàn Việt Nam cũng như trong khu vực.
Parkson cho biết, vẫn sẽ cam kết phát triển vững chắc tại thị trường bán lẻ đầy tiềm năng với các kế hoạch tiếp tục giới thiệu các TTTM mới cùng nhiều thương hiệu cao cấp khác đến Việt Nam như một phần kế hoạch phát triển và mở rộng tập đoàn Parkson trong tương lai
Ngoài ra, đối với những phiền toái và bức xúc mà khách hàng của TTTM Parkson Landmark 72 gặp phải, Parkson gửi lời xin lỗi sâu sắc và cam kết bảo đảm quyền lợi của khách hàng: "Chúng tôi đảm bảo các quyền lợi của khách hàng. Các ưu đãi từ chương trình thẻ thành viên sẽ vẫn có hiệu lực và có thể tiếp tục sử dụng tại TTTM Parkson Viet Tower tại Hà Nội. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự hỗ trợ từ quý khách hàng dành cho Parkson".
Phía Parkson cũng đưa ra thông tin đính chính về thông tin Parkson Landmarrk 72 đóng cửa đột ngột, nhốt khách hàng cùng với nhân viên trong các quầy hàng trong trung tâm là hoàn toàn không phải do phía Parkson. Vấn đề này, sau đó đã được Parkson trực tiếp thương thảo với chủ tòa nhà Keangnam Hanoi Lankdmark 72 và giải quyết thấu đáo.
Trước đó, như Báo Pháp luật Việt Nam đã đưa tin, ngày 2/1/2015, ông Tiang Chee Sung, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Parkson Hà Nội đã có thông báo chấm dứt hợp đồng thuê gửi đối tác của mình về việc thuê mặt bằng kinh doanh tại trung tâm thương mại Parkson tại tòa nhà Hà Nội Keangnam Landmark Tower.
"Chúng tôi rất tiếc khi phải thông báo đến quý đối tác rằng toàn bộ TTTM Parkson Landmark sẽ ngừng hoạt động kinh doanh ngay lập tức kể từ ngày ban hành thông báo này và ngày kinh doanh cuối cùng của TTTM Parkson Landmark là ngày 02 tháng 01 năm 2015"-Thông báo của Công ty TNH H Parkson Hà Nội gửi cho các chủ hàng qua email ngày 2/1.
Về nguyên nhân đóng cửa Parkson Landmark, Tổng giám đốc Công ty TNHH Parkson Hà Nội cho hay, kể từ khi mở cửa năm 2011, hoạt động kinh doanh của Parkson Landmark chưa một ngày đạt được doanh thu theo như kế hoạch đề ra. “Chúng tôi cũng nhận thấy các quầy hàng của Quý đối tác cũng đang phải chịu những khoản lỗ lớn.”- ông Tiang Chee Sung cho hay.
Tuy nhiên, đến chiều tối ngày 4/1/2015, Parkson lại dán biển thông báo: “TTTM Parkson Landmark 72 sẽ tạm đóng cửa đến ngày 07/01/2015 để kiểm kê và sắp xếp hàng hóa. Kính mong quý khách thông cảm. Xin chào và hẹn gặp lại quý khách. Trân trọng”.
Tính đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa rõ TTTM này có hoạt động trở lại hay không.
Liên quan đến việc đột ngột đóng cửa TTTM Parkson Landmark 72, trao đổi với PLVN, một chuyên gia phát triển thị trường nhận định, việc thị trường bán lẻ đang gặp quá nhiều khó khăn và cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì việc đóng cửa một TTTM cũng là chuyện dễ hiểu. Có điều đóng cửa như thế nào để vẫn giữ được thương hiệu và không ảnh hưởng đến người tiêu dùng mới là việc đáng bàn. Dù gì Parkson cũng là một thương hiệu cao cấp, nổi tiếng.
Báo Pháp luật Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin thêm về sự việc./.
Chuyên mục Tiêu dùng & Dư luận của Báo Pháp luật Việt Nam tiếp nhận tất cả những phản ánh, khiếu nại, tố cáo của độc giả liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành, chăm sóc khách hàng...

Mọi kiến nghị, phản ánh gọi vào số: 0944 988 788 hoặc gửi qua hòm thư:baodientuphapluat@gmail.com

Tin cùng chuyên mục

Đọc thêm

Tưng bừng không khí Tết tại hệ thống siêu thị WinMart

Không khí Tết đã rộn ràng tại hệ thống siêu thị Winmart.
(PLVN) - Dù còn gần một tháng nữa mới đến Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 nhưng tại hệ thống siêu thị WinMart trên cả nước, không khí Tết đã rất tưng bừng, náo nhiệt bởi hàng loạt sản phẩm Tết cùng các chương trình ưu đãi, khuyến mại đang được áp dụng.

Pháo hoa Bộ Quốc phòng sẵn sàng phục vụ nhu cầu của người dân dịp Tết Nguyên Đán

Pháo hoa Bộ Quốc phòng sẵn sàng phục vụ nhu cầu của người dân dịp Tết Nguyên Đán
(PLVN) -  Pháo hoa luôn là mặt hàng được nhiều người chờ đợi và săn đón mỗi dịp Tết đến Xuân về; là món ăn tinh thần không thể thiếu trong văn hóa của người Việt. Tại Việt Nam hiện nay, nhà máy Z121 (Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng) là đơn vị duy nhất được phép sản xuất, cung ứng sản phẩm pháo hoa. Trong những năm qua, Nhà máy không ngừng nghiên cứu, cải tiến công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của người dân.

Thịt mát MEATDeli ngày càng được yêu thích, dịp Tết sẽ cung ứng tăng 23%

Người tiêu dùng ngày càng yêu thích thịt mát MEATDeli.
(PLVN) - Người tiêu dùng đang ngày càng yêu thích sản phẩm thịt mát MEATDeli của Tập đoàn Masan. Bằng chứng là 9 tháng đầu năm nay, sản lượng bán ra loại thịt này tăng trưởng ấn tượng. Dự định dịp Tết năm nay, loại thịt này sẽ được Tập đoàn Masan sẽ cung ứng tăng 23% so với dịp Tết năm ngoái.

Vietjet mở thêm 5 đường bay quốc tế mới, giá chỉ từ 0 đồng

Vietjet mở thêm 5 đường bay quốc tế mới, khởi hành từ ngày 21/11. (Ảnh: Vietjet)
(PLVN) - Đáp ứng nhu cầu của khách hàng với các điểm đến quốc tế được yêu thích, Vietjet vừa mở 5 đường bay quốc tế mới, kết nối Hà Nội với Hong Kong (Trung Quốc), Phú Quốc với Đài Bắc (Đài Loan, Trung Quốc) và Busan (Hàn Quốc), TP Hồ Chí Minh với Adelaide và Perth (Australia).

Vietjet mở đường bay thẳng TP Hồ Chí Minh - Jakarta nhân chuyến thăm của Chủ tịch Quốc hội đến Indonesia

Vietjet chào mừng các hành khách trên chuyến bay đầu tiên từ TP HCM đi Jakarta tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất.
(PLVN) - Ngày 5/8, tại Jakarta (Indonesia), Vietjet đã chính thức khai trương đường bay thẳng kết nối thành phố Hồ Chí Minh với thủ đô Jakarta, Indonesia trước sự chứng kiến của Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ và ông Arsjad Rasjid, Chủ tịch Thương mại và Công nghiệp Indonesia (KADIN) cùng đại diện lãnh đạo, doanh nghiệp hai nước, trong khuôn khổ Diễn đàn chính sách, pháp luật, thúc đẩy hợp tác kinh tế, thương mại, đầu tư Việt Nam - Indonesia.

Vietjet mở đường bay thẳng Đà Lạt đi Busan

Máy bay Vietjet.
(PLVN) - Vietjet chính thức khai trương đường bay thẳng đầu tiên kết nối Đà Lạt với Busan, phục vụ khách hàng bay dễ dàng giữa thành phố ngàn hoa lãng mạn của Việt Nam và thành phố biển lớn nhất Hàn Quốc với chỉ hơn 5 giờ bay.

Định vị thú cưng

Chip định danh, vòng cổ GPS chỉ truy được “hành tung” của chó, mèo, chứ không thể quản lý hành động của chúng. (nguồn: Stockpicture)
(PLVN) - Quản lý động vật nuôi trong nhà là một công việc khó khăn đối với mỗi người. Vì vậy, có nhiều chủ vật nuôi đã lựa chọn bắn chip định danh hoặc đeo vòng cổ định vị GPS để kiểm soát được “thú cưng”. Tuy nhiên, kết quả của ứng dụng công nghệ hiện đại này ra sao vẫn còn đang gây ra nhiều tranh cãi.

Các gia đình cùng nhau tạo dựng thói quen tiết kiệm điện

Các gia đình tạo dựng thói quen tiết kiệm điện vì một hành tinh xanh. (Ảnh minh họa)
(PLVN) - Trước tình hình hạn hán nghiêm trọng, nhiều hồ thủy điện xuống dưới mực nước chết, nguy cơ thiếu điện hiện hữu, hưởng ứng chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ cũng như phát động tiết kiệm điện toàn quốc năm 2023 của Bộ Công Thương, các gia đình cùng nhau tạo dựng thói quen tiết kiệm điện.