Đồng Nai: Ra mắt mô hình Chính quyền thân thiện

0:00 / 0:00
0:00
(PLVN) - UBND tỉnh Đồng Nai vừa tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện” tại P. Tân Phong, TP . Biên Hoà.

Quyền Chủ tịch UBND tỉnh Võ Tấn Đức cho biết, tỉnh chọn P. Tân Phong là nơi đã áp dụng nhiều cách làm mới, sáng tạo trong hoạt động phục vụ cho người dân… để tổ chức lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện”, nhằm tạo sự lan tỏa và nhân rộng trong chính quyền cơ sở của toàn tỉnh.

Quyền Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai Võ Tấn Đức phát biểu tại Hội nghị

Quyền Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai Võ Tấn Đức phát biểu tại Hội nghị

Ông Đức ghi nhận tinh thần trách nhiệm của các đơn vị, địa phương thời gian qua đã nỗ lực để mô hình “Chính quyền thân thiện” được triển khai thực hiện ở 11/11 đơn vị cấp huyện; triển khai thành lập Ban Chỉ đạo và quy chế phối hợp, phân công nhiệm vụ để thực hiện hướng tới sự hài lòng của người dân. Lãnh đạo tỉnh đề nghị, thời gian tới mỗi cán bộ công chức cấp xã cần phải thay đổi cách thức làm việc theo hướng đơn giản, nhẹ nhàng không cứng nhắc, rập khuôn.

Người dân đến làm thủ tục tại UBND P. Tân Phong, thành phố Biên Hoà

Người dân đến làm thủ tục tại UBND P. Tân Phong, thành phố Biên Hoà

Khi người dân đế giải quyết công việc phải tận tình, chu đáo luôn ghi thực hiện phương châm “4 xin” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép), “4 luôn” (mỉm cười, nhẹ nhàng, lắng nghe, giúp đỡ) và “5 không” (không cửa quyền, hách dịch, gây phiền hà; không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối; không lợi dụng quyền hạn, chức vụ trong thực thi công vụ)…

Lãnh đạo tỉnh và TP. Biên Hòa chứng kiến lễ ký kết quyết tâm thực hiện thắng lợi mô hình.

Lãnh đạo tỉnh và TP. Biên Hòa chứng kiến lễ ký kết quyết tâm thực hiện thắng lợi mô hình.

Tôn trọng quan hệ giao tiếp, văn minh, văn hóa, lịch sự trong giải quyết công việc; lắng nghe đầy đủ, hướng dẫn tận tình quy trình xử lý công việc; gần gũi, giải thích cặn kẽ những thắc mắc của người dân. Bổ sung bảng biểu và niêm yết tại phòng làm việc bộ phận một cửa; quy trình giải quyết thủ tục hành chính, các khoản phí, lệ phí...

UBND tỉnh Đồng Nai giao Sở Nội vụ sớm tham mưu ban hành bộ tiêu chí đánh giá mô hình “Chính quyền thân thiện” để làm thước đo đánh giá sự hài lòng của người dân, đảm bảo các tiêu chí thật sự chính xác, thiết thực, thể hiện đúng mục tiêu và thước đo đánh giá hiệu quả của mô hình.

Bình luận

Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Đọc thêm

Bộ trưởng Tài chính làm Chủ tịch Hội đồng thẩm định điều chỉnh đầu tư cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu

Bộ trưởng Tài chính làm Chủ tịch Hội đồng thẩm định điều chỉnh đầu tư cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu
(PLVN) - Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà mới ký Quyết định về việc thành lập Hội đồng thẩm định nhà nước để thẩm định điều chỉnh chủ trương đầu tư Dự án đầu tư xây dựng đường cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu (giai đoạn 1). Theo Quyết định, Bộ trưởng Bộ Tài chính làm Chủ tịch Hội đồng thẩm định.

Tuổi trẻ Đồng Nai tự hào, vững tin theo Đảng

Tuổi trẻ Đồng Nai tự hào, vững tin theo Đảng
(PLVN) - Chào mừng Đại hội Đảng bộ tỉnh Đồng Nai lần thứ XII, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn Đồng Nai tổ chức diễn đàn "Đảng với Thanh niên – Thanh niên với Đảng" với chủ đề "Tuổi trẻ Đồng Nai tự hào, vững tin theo Đảng".

Bình Dương: Nghiên cứu tuyến metro kết nối TP HCM

Bình Dương: Nghiên cứu tuyến metro kết nối TP HCM
(PLVN) - Tuyến đường sắt đô thị số 1 thành phố mới Bình Dương kết nối với tuyến metro số 1 Suối Tiên, TP Hồ Chí Minh với chiều dài 32,43km với tổng mức đầu tư 64.370 tỷ đồng, dự kiến hoàn thành năm 2031.

TP HCM triển khai Cuộc thi trực tuyến 'Tự hào Việt Nam'

Vinh dự mang tên Bác từ năm 1976, TP HCM đã bứt phá mạnh mẽ, đạt được nhiều kết quả quan trọng, toàn diện trên các lĩnh vực.
(PLVN) - Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy TP HCM vừa triển khai kế hoạch Cuộc thi trực tuyến “Tự hào Việt Nam” kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước; 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh nước CHXHCN Việt Nam.