Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hải Phòng- Chưa kết nối với thương mại điện tử?

Số doanh nghiệp sử dụng thương mại điện tử “đếm trên đầu ngón tay”.

Là một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, lắp đặt thiết bị lọc nước đầu tiên ở thành phố Cảng, Công ty TNHH Hoàng Thắng thường xuyên có hợp đồng giao dịch với các đối tác nước ngoài. Giám đốc Công ty, anh Đinh Văn Bình cho biết: “Giai đoạn khi thương mại điện tử chưa phát triển, theo phương pháp thương mại truyền thống, tôi thường phải sang nước ngoài, gặp gỡ đối tác để trao đổi, ký kết hợp đồng với chi phí khá tốn kém cho doanh nghiệp. Những năm gần đây, nhờ sự phát triển mạnh của thương mại điện tử, tiếp cận những ứng dụng thực tế của lĩnh vực này trong hoạt động sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa tiết kiệm được chi phí, đồng thời tiết kiệm khá nhiều thời gian với các hợp đồng cung cấp thiết bị lọc nước từ các đối tác nước ngoài”. Giám đốc Công ty TNHH Việt Trường, chị Nguyễn Thị Thanh nhớ lại: “Thông qua chào hàng, giới thiệu trên trang web và giao dịch thư điện tử, doanh nghiệp tìm kiếm thêm được nhiều khách hàng từ Nhật, In-đô- nê- xi – a…chỉ bằng thao tác click chuột”.Chị Thanh đánh giá khá cao tầm quan trọng và lợi ích thiết của thương mại điện tử đối với doanh nghiệp xuất khẩu như của gia đình chị.

Rõ ràng, hiện nay, thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp. Trong thương mại điện tử, hình thức của giao dịch là hoàn toàn gián tiếp, giao dịch với nhau thông qua các phương tiện điện tử. Một đại diện của doanh nghiệp Việt Nam có thể giao dịch nhiều năm với một đại diện của doanh nghiệp nước ngoài để truyền cho nhau các nội dung hợp đồng, thông qua Internet để đàm phán với nhau về hợp đồng sắp tới… mà không cần thiết phải gặp gỡ trực tiếp với nhau. Một doanh nghiệp có thể mở một website kinh doanh trên mạng và thông qua các phương tiện quảng bá trên mạng có thể quảng bá doanh nghiệp mình ra thị trường toàn cầu mà không bị giới hạn về mặt phạm vi. Một doanh nghiệp ở Châu Mỹ, Châu Âu hay ở Châu Phi có thể dễ dàng tiếp cận với thông tin doanh nghiệp, sản phẩm của doanh nghiệp Việt Nam thông qua thương mại điện tử…Tuy nhiên, tại Hải Phòng, số doanh nghiệp nhỏ và vừa áp dụng tiện ích của thương mại điện tử chỉ “đếm trên đầu ngoán tay”, tập trung vào một số doanh nghiệp trong lĩnh vực xuất khẩu thủy sản, đóng tàu, công nghiệp…Theo Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Hải Phòng, hiện toàn thành phố có khoảng hơn 10 nghìn doanh nghiệp nhỏ và vừa , trong đó 50% doanh nghiệp sử  dụng internet nhưng mới chỉ có 25% doanh nghiệp áp dụng thương mại điện tử thiết thực.

Trở ngại cho doanh nghiệp nhỏ và vừa khi tiếp cận thương mại điện tử

Qua khảo sát thực tế, các doanh nghiệp nhỏ và vừa Hải Phòng phát triển nhanh về số lượng nhưng quy mô và chất lượng hoạt động của các doanh nghiệp còn hạn chế. Số doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động hiệu quả còn chiếm số lượng nhỏ tiêu biểu như Công ty TNHH Anh Trang, Công ty TNHH Việt Trường, Công ty ô tô Hoa Mai….Đa số các doanh nghiệp hoạt động theo quy mô gia đình, giải quyết lao động việc làm cho những người thân quen…Một số doanh nghiệp thực chất chỉ lập ra theo kiểu “đánh trống ghi tên” nhưng thực tế không hoạt động hoặc hoạt động cầm chừng, vì vậy, nhu cầu sử dụng internet hoặc thương mại điện tử thật sự chưa cần thiết.

Một thực tế khác là khá nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa chưa được trang bị kiến thức về lĩnh vực này nên thờ ơ hoặc xem nhẹ, chủ yếu vẫn tập trung vào thương mại truyền thống theo thói quen, tập quán sản xuất kinh doanh vẫn được duy trì từ trước đến nay. Một số doanh nghiệp nhỏ và vừa ý thức được tầm quan trọng và sự cần thiết của thương mại điện tử trong thời hiện đại nhưng chưa thật sự đầu tư có chiều sâu và hiệu quả mà thường là đầu tư chắp vá do thiếu vốn, nhân lực có hiểu biết về lĩnh vực chuyên ngành giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận tốt lĩnh vực này. Anh Phạm Mạnh Dũng, Phó Giám đốc doanh nghiệp tư nhân Hùng Thanh bộc bạch: “Vào thời hiện đại này, nếu sử dụng thương mại điện tử tiện ích cho doanh nghiệp khá nhiều, nhưng hiện doanh nghiệp mới chỉ lắp đặt được internet để theo dõi, tìm kiếm thông tin tham khảo từ mạng, chưa thật sự nghiên cứu, đầu tư thương mại điện tử bởi doanh nghiệp còn sản xuất kinh doanh nhỏ lẻ, hơn nữa chưa có người trình độ để làm nhiệm vụ chuyên trách về lĩnh vực này. Tuy nhiên, tới đây, khi doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động, doanh nghiệp đang trăn trở với vấn đề này”.

Giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận với thương mại điện tử là một trong những việc làm thiết thực.Bởi vậy, theo lãnh đạo Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Hải Phòng, thời gian tới sẽ tích cực đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức về lĩnh vực này cho lãnh đạo các doanh nghiệp. Đặc biệt, Hiệp hội đóng vai trò là cầu nối giúp các doanh nghiệp tiếp cận với các chuyên gia nghiên cứu thông qua các chương trình học khóa học ngắn hạn, dài hạn tìm hiều về thương mại điện tử.

Hải An