DigiCity Việt Nam tung khuyến mại “ảo” nhằm câu kéo khách hàng?

DigiCity Việt Nam tung khuyến mại “ảo” nhằm câu kéo khách hàng?
(PLO) - Trước thông tin bạn đọc phản ánh về việc Công ty Cổ phần DigiCity Việt Nam bán hàng loạt sản phẩm như Tivi, Tủ lạnh với giá 50.000đồng trên website http://digicity.com.vn, nhưng khi khách hàng hỏi mua lại được thông báo sản phẩm đã bỏ mẫu, website đang sửa chữa, Báo PLVN đã liên hệ để tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Hàng loạt sản phẩm được giảm giá tới 100%
Hàng loạt sản phẩm được giảm giá tới 100%

Trong vai người mua hàng, chiều ngày 29/3, phóng viên (PV) đã truy cập vào Website Digicity.com.vn mà bạn đọc phản ánh để tìm những sản phẩm có giá 50.000 đồng. Điều bất ngờ là trên website này các mặt hàng 50.000 đồng rất nhiều, chiếm phần lớn trong website và được treo bảng giảm giá đến 99%. Đơn cử như với chiếc điều hòa mang nhãn hiệu Mitsubishi Heavy có mã hàng SRK/SRC09CRR 1 chiều 9000 BTU với giá chính hãng gần 8 triệu đồng nhưng lại được treo giá sự kiện chỉ 50.000 đồng, tiết kiệm 7.940.000 đồng.

Quá bất ngờ về những sản phẩm mang thương hiệu lớn mà giá lại có thể rẻ đến như vậy, PV đã liên hệ với số điện thoại mua hàng của công ty. PV được nhân viên giải thích những sản phẩm như vậy là hàng hãng đã bỏ mẫu, nên không hề có giá như trên. Khi được hỏi tại sao hàng đã bỏ mẫu lại treo trên website giá 50.000 đồng và không hề ghi rõ ràng như vậy, PV được hướng dẫn cần truy cập vào sản phẩm mới có thể thấy dòng chữ đó. Tuy nhiên, trái ngược với những gì nhân viên này nói, trên website...  không hề hiển thị  bất cứ dòng chữ nào ghi là hàng đã bỏ mẫu(?!).

Không hề có dòng chữ sản phẩm đã bỏ mẫu (ảnh chụp vào chiều 29/3)
Không hề có dòng chữ sản phẩm đã bỏ mẫu (ảnh chụp vào chiều 29/3)

Trước sự việc trên, PV đã đến và đặt lịch làm việc với Công ty Cổ phần Digicity Việt Nam để tìm hiểu rõ vấn đề này tại địa chỉ: 277 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội.

Bà Nguyễn Thúy Lan - Phó TGĐ Công ty Cổ phần Digicity Việt Nam cho biết, Website này là website phụ của công ty, tất cả các mặt hàng có giá 50.000 đồng đều được ghi rất rõ sản phẩm đã bỏ mẫu. Do quá trình SEO không thể gỡ sản phẩm xuống vì có thể sẽ hỏng hết một hệ thống, vì vậy Công ty đã quyết định hạ giá sản phẩm xuống 50.000 đồng và ghi dòng chữ hàng đã bỏ mẫu ở bên để khách hàng có thể hiểu rõ. Bà Lan còn cho biết nếu như PV am hiểu về công nghệ có thể hiểu rõ về sự việc này.

Như vậy có thể thấy rằng thông tin phản hồi của bà Lan hoàn toàn mâu thuẫn với những gì PV ghi nhận. Phải chăng đây là một hình thức câu kéo khách hàng, sự việc này cho thấy người tiêu dùng có thể rơi vào ma trận khuyến mãi và không biết đâu là thật đâu là giả. Thiết nghĩ các cơ quan chức năng cần vào cuộc để bảo đảm quyền lợi cho khách hàng, người tiêu dùng.

Báo PLVN sẽ tiếp tục thông tin đến độc giả về sự việc này...

Tin cùng chuyên mục

Tổng Bí thư Tô Lâm và Phó Thủ tướng thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình trao giải Vàng giải thưởng Make in Viet Nam 2024. (Ảnh: T. Anh)

71 sản phẩm nhận giải thưởng Make in Viet Nam 2024

(PLVN) - Trong khuôn khổ Diễn đàn quốc gia về phát triển doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam lần thứ VI tổ chức tại Hà Nội ngày 15/1, Bộ Thông tin và Truyền thông đã công bố và trao Giải thưởng sản phẩm công nghệ số Make in Viet Nam năm 2024 cho 71 giải pháp công nghệ số xuất sắc.

Đọc thêm

Những lưu ý việc đổi tiền mới lì xì đầu năm

Luật sư Long cho biết, hành vi đổi tiền hưởng chênh lệch và trao đổi tiền trên mạng internet thì đều vi phạm pháp luật.
(PLVN) - Đa phần, tiền được lựa chọn để lì xì vào dịp Tết đến xuân về là tiền mới và lẻ với ngụ ý “Đầu năm nhận tiền lẻ, cuối năm tiền dư”. Tuy nhiên, có một lưu ý rất quan trọng là tiền không phải là hàng hóa nên sẽ không được mua bán, thu, đổi để hưởng chênh lệch. Nếu các cá nhân, tổ chức thu, đổi nhằm hưởng chênh lệch để chiếm lợi thì được xác định là hành vi vi phạm quy định về thu, đổi tiền.

'Sốt' dịch vụ đổi tiền lì xì Tết, 'chợ đen' sôi động với đủ loại tiền lạ

Bất chấp quy định, dịch vụ đổi tiền mới vẫn "nóng" trước thềm Tết Nguyên đán 2025.
(PLVN) - Cận Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, nhu cầu đổi tiền mới để lì xì tăng cao, khiến các dịch vụ đổi tiền “chợ đen” trở nên sôi động. Tuy nhiên, dịch vụ này tiềm ẩn không ít rủi ro, từ việc mất phí “cắt cổ” đến nguy cơ bị lừa đảo, nhận phải tiền giả. Người dân cần tỉnh táo để tránh “tiền mất tật mang” trước thềm năm mới.

VinFast lập kỷ lục bàn giao hơn 20.000 ô tô điện trong tháng 12/2024, lũy kế cả năm hơn 87.000 xe

VinFast lập kỷ lục bàn giao hơn 20.000 ô tô điện trong tháng 12/2024, lũy kế cả năm hơn 87.000 xe
(PLVN) - VinFast công bố đã bàn giao hơn 20.000 xe trong tháng 12/2024 tại thị trường Việt Nam, đạt doanh số chưa từng có trong lịch sử thị trường ô tô nội địa, đưa tổng lượng ô tô đã bàn giao của cả năm chỉ riêng tại Việt Nam lên hơn 87.000 xe. Với kỷ lục vượt trội, VinFast chính thức vượt mục tiêu doanh số đã đề ra, củng cố vững chắc vị thế hãng xe số 1 Việt Nam.

Thị trường đồ uống, bánh kẹo vẫn trầm lắng…

Các mặt hàng đồ uống được bày ở các vị trí dễ thấy nhất. (Ảnh: PV)
(PLVN) - Những mặt hàng được người tiêu dùng mua sắm nhiều nhất cho Tết Nguyên đán gồm thực phẩm, đồ uống, thời trang và sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, trong đó thị trường đồ uống, bánh kẹo ngày càng đa dạng, đáp ứng đông đảo nhu cầu của người dùng.

Ford Việt Nam đạt kỷ lục bán hàng cả năm cao nhất trong lịch sử

Ford Ranger đạt kỷ lục 12 năm liên tiếp dẫn đầu phân khúc bán tải tại thị trường Việt Nam
(PLVN) -  Năm 2024, Ford Việt Nam đạt kỷ lục bán hàng cả năm cao nhất trong lịch sử với 42,175 xe bán ra trong một năm, tăng 10% so với năm 2023. Trong đó các dòng xe Ranger, Everest và Territory cũng lần lượt đạt kỷ lục bán hàng trong năm, Transit chứng kiến sự tăng trưởng tích cực với việc ra mắt phiên bản hoàn toàn mới.

Bứt phá trong chuyển đổi số ở Quảng Ninh

Công an Quảng Ninh tặng điện thoại thông minh và hỗ trợ Nhân dân cài đặt ứng dụng VNeID.
(PLVN) - Tỉnh Quảng Ninh đã đặt ra quyết tâm sẽ trở thành mô hình mẫu về chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh trên cả 3 trục chính là Chính quyền số, Kinh tế số và Xã hội số. Theo đó, năm 2024, các mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ cụ thể về chuyển đổi số đều được tỉnh Quảng Ninh quyết tâm, quyết liệt thực hiện và thu về những kết quả khả quan.

Xe bay đầu tiên trên thế giới ra mắt toàn cầu

Xe bay đầu tiên trên thế giới ra mắt toàn cầu (Ảnh: XPENG AEROHT)
(PLVN) - XPENG AEROHT, công ty hàng đầu Châu Á về ô tô bay, đã gây tiếng vang tại CES 2025 với màn ra mắt quốc tế của "Land Aircraft Carrier" - chiếc xe bay lai đầu tiên trên thế giới có thể được sản xuất hàng loạt. Với hơn 3.000 đơn đặt hàng, sản phẩm này hứa hẹn sẽ cách mạng hóa ngành giao thông trong tương lai gần.

Long An: Tăng cường kết nối thương mại Việt Nam và Ba Lan

Long An: Tăng cường kết nối thương mại Việt Nam và Ba Lan
(PLVN) -  Ngày 9/1, tại Khu dân cư Nam Long Waterpoint, Bến Lức, Long An đã diễn ra Chương trình xúc tiến thương mại xuân 2025 quy tụ hơn 200 doanh nghiệp thuộc các tỉnh, thành phía Nam nhằm kết nối, tìm kiếm cơ hội đầu tư, kinh doanh giữa các doanh nghiệp tại thị trường Ba Lan.