Thủ phạm gây thương tích cho nữ cán bộ tiếp công dân là bà Phạm Thị Thuận, hộ khẩu thường trú tại xã Yên Thọ (huyện Như Thanh, tỉnh Thanh Hóa).
Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 10h15 ngày 28/1, bà Phạm Thị Thuận đến để khiếu kiện. Tại phòng tiếp công dân lúc này có bà Trần Thị Thu Hiền làm nhiệm vụ hướng dẫn công dân tại Phòng Đăng ký đầu vào.
Theo các nhân chứng, khi bà Thuận vào đăng ký thì được cán bộ tiếp dân hướng dẫn tận tình, ân cần, đúng mực, hai bên hoàn toàn không có việc tranh luận hay xung đột. Vậy nên ai cũng bất ngờ khi bà Hiền đang hướng dẫn công dân về thủ tục khiếu nại thì bà Thuận bất ngờ rút dao giấu trong người chém vào mặt bà Hiền.
Lãnh trọn cú chém bất ngờ nhưng bà Trần Thị Thu Hiền cũng kịp phản ứng đẩy bà Thuận ra khỏi phòng và kêu cứu. Lực lượng bảo vệ đã khống chế bà Thuận, đồng thời đưa bà Trần Thị Thu Hiền đi cấp cứu tại Bệnh viện Quân y 103 với vết thương trên mặt dài khoảng 12cm và mất rất nhiều máu.
Bà Phạm Thị Thuận đã được bàn giao cho Công an phường Quang Trung, quận Hà Đông xử lý cùng con dao gây án.
Theo ông Điệp, việc chém người ngay tại trụ sở vừa qua khiến toàn bộ cán bộ tiếp dân quan ngại. Trước khi vụ việc này xảy ra, các cán bộ tiếp dân cũng đã phối hợp với lực lượng chức năng khống chế một trường hợp định dùng xăng để tự thiêu tại đây.
Ông Điệp đề nghị các địa phương cần tập trung giải quyết các trường hợp khiếu kiện kéo dài nhiều năm để người dân không phải lên tận Trung ương, gây mất an ninh trật tự./.
