Điện thoại công cộng dùng thẻ: Khuyến khích sử dụng

Tiêu chí của một đô thị hiện đại

ĐTCC dùng thẻ xuất hiện trên thị trường thành phố hơn 10 năm nay. Vào thời điểm đó, phương thức sử dụng điện thoại cố định, điện thoại di động ( ĐTDĐ) còn hạn chế, giá cước cao nên ĐTCC dùng thẻ phát huy tác dụng tích cực, là tiêu chí của đô thị hiện đại, phục vụ cho các khách hàng có thu nhập thấp như sinh viên, người làm nghề tự do, lao động phổ thông hoặc các khu vực tập trung đông người, khách du lịch… Nhưng ngay tại thời điểm đó, cũng có một số ý kiến của các cán bộ quản lý và đội ngũ cán bộ kỹ thuật ở Bưu điện Hải Phòng cho rằng đây là phương thức liên lạc hiện đại, nhiều tiện ích nhưng sẽ không mang lại kết quả cao về phía doanh nghiệp và người sử dụng, chỉ có ý nghĩa phúc lợi xã hội và tạo sự đa dạng về loại hình thông tin.

Bưu điện Hải Phòng đầu tư hàng trăm tỷ đồng lắp đặt các trạm ĐTCC tại khu vực nội thành và trung tâm các huyện, thị xã, đưa Hải Phòng trở thành một trong những đô thị có hệ thống trạm ĐTCC khá đồng bộ, hiện đại. Theo ông Vũ Hồng Minh, Phó giám đốc Viễn thông Hải Phòng: tình trạng một số trạm ĐTCC dùng thẻ không phát huy tác dụng là một thực tế. Nguyên nhân trước đây có thể do giá cước sử dụng, vị trí lắp đặt một số trạm chưa hợp lý nên nhiều khách hàng có nhu cầu liên lạc bằng điện thoại công cộng vẫn quen với cách sử dụng truyền thống là đến các điểm bưu cục, ki ốt hoặc bưu điện văn hóa xã để sử dụng dịch vụ hơn là mua thẻ để liên lạc. Doanh thu của dịch vụ này hiện  rất thấp và theo xu hướng ngày càng giảm, chiếm tỷ lệ không đáng kể so với tổng doanh thu của các loại hình dịch vụ. Trong khi đó, số tiền đầu tư lại lớn, không đem lại hiệu quả kinh tế cao nhưng vẫn phải duy trì hoạt động của các trạm ĐTCC. Trước đây, khi dịch vụ nhắn tin bằng thiết bị chuyên dùng đã được ngành ngừng hoạt động vào năm 2004 do không phù hợp vì không có hiệu quả kinh tế thì vẫn có một số ý kiến cho rằng, trạm ĐTCC dùng thẻ tuy không phù hợp với thời đại công nghệ thông tin nhưng còn có tác dụng ở các vị trí như bệnh viện, trường học, nhà ga, bến xe, các điểm công cộng…. Nhưng việc mua thẻ để dùng lại không dễ dàng vì nhiều điểm giao dịch, đại lý không muốn nhập loại thẻ này do tiêu thụ chậm. Đến nay, dịch vụ viễn thông phát triển với nhiều loại hình, giá cước rẻ thu hút nhiều người sử dụng, kể cả các trường hợp có thu nhập thấp. Điện thoại cố định tại nhà thuê bao cũng sử dụng ít hơn và duy trì được do có dịch vụ internet. Ngay tại các điểm công cộng đều có các đại lý, các ki ốt điện thoại, việc liên lạc khá dễ dàng. Các trạm ĐTCC dùng thẻ mất dần tác dụng do các phương tiện khác thay thế, và các trạm này không còn được sử dụng đúng mục đích ban đầu. Tình trạng một số trạm ĐTCC dùng thẻ không liên lạc được, hoặc bị sử dụng sai mục đích chậm được khắc phục. Khá nhiều trạm ĐTCC còn bị đối tượng xấu đập phá lấy vật tư, thiết bị…

Giảm 15% cước đường dài

Tập đoàn BC-VT Việt Nam (VNPT) đã giảm giá 15% cước liên lạc đường dài liên tỉnh của dịch vụ này từ tháng 11 năm 2008 nhằm khuyến khích nhiều người sử dụng. Ông Vũ Hồng Minh cho biết, ở Hải Phòng hiện có gần 130 trạm ĐTCC và trên cơ sở khảo sát, đánh giá đúng thực trạng, VTHP xác định rõ vẫn duy trì hoạt động của các trạm ĐTCC bởi đây là hoạt động dịch vụ mang ý nghĩa xã hội, đồng thời xây dựng và quảng bá thương hiệu của VTHP đối với công chúng một cách hiệu quả. Những trạm bị bong tróc, hỏng sẽ được đầu tư sửa chữa lại, nhất là tại khu vực dải trung tâm, các điểm du lịch phục vụ khách du lịch và bệnh viện, trường học, bến tàu, bến xe… Một số trạm lắp đặt ở vị trí không phù hợp sẽ được ngành đề nghị với thành phố quy hoạch phát triển thành các ki ốt để phục vụ đa dịch vụ viễn thông, vừa rút ngắn được bán kính phục vụ, vừa tạo cho khách hàng được sử dụng nhiều dịch vụ và thanh toán cước phí tại các điểm này một cách thuận tiện hơn, tạo việc làm cho người lao động và tăng doanh thu cho toàn ngành.

                                                                                                Đặng Sơn