Chốt chỉ số điện đúng thời gian
Theo Quyết định của Bộ Công thương giá điện bán lẻ điện cho các nhóm khách hàng sử dụng điện và giá bán lẻ điện cho các đơn vị bán lẻ điện tăng tương đương 4,8%.
Thực hiện chỉ đạo từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) đã nhanh chóng triển khai nhiều biện pháp để áp dụng mức giá bán điện mới cho khách hàng.
Theo ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực TPHCM, ngay sau khi có Quyết định của Bộ Công Thương và chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng công ty đã chỉ đạo các công ty điện lực nhanh chóng triển khai các công tác để điều chỉnh giá bán điện cho tất cả các khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thành phố. Theo đó, đối với khách hàng sinh hoạt, việc tính tiền điện trong tháng 5 được thực hiện theo phương pháp lập giá bán điện bình quân, dựa trên thời điểm chốt chỉ số cuối tháng. Trong khi đó, nhóm khách hàng ngoài sinh hoạt (khoảng 200.000 khách hàng) đã được chốt chỉ số đúng ngày 10/5 – ngày cuối cùng áp dụng biểu giá cũ.
“Trong số các khách hàng này, có một lượng khách hàng có sử dụng điện lớn được chia làm ba phiên trong một tháng, tức là ba lần ghi điện trong một tháng. Trong đó, ngày 10 đầu trùng với lần ghi đầu tiên, Tổng công ty cũng đã thông báo tiền điện để cho các khách hàng này đóng tiền theo đúng kỳ hạn và 10 ngày đầu này sẽ áp dụng biểu giá cũ. Từ ngày 10 trở đi đến kỳ tiền sau thì là sẽ là áp dụng vào cái biểu giá mới ban hành” ông Bùi Trung Kiên cho biết.
Bên cạnh công tác chốt chỉ số, về phía nội bộ Tổng công ty Điện lực TP.HCM đã áp dụng công nghệ thông tin trong việc thay đổi, điều chỉnh giá được chính xác và nhanh nhất cho khách hàng. Ứng dụng di động chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TPHCM có chức năng tính tiền điện theo lượng tiêu thụ, cho phép người sử dụng điện so sánh tiền điện giữa giá cũ và giá mới một cách trực quan.
“Chúng tôi đã nâng cấp hệ thống phần mềm để cập nhật biểu giá mới nhanh nhất. Người dân có thể tự kiểm tra lượng điện sử dụng hàng tháng, từ đó quản lý tiêu dùng hợp lý,” ông Kiên nhấn mạnh.
Tổng công ty cũng đề nghị người dân tích cực phối hợp với chính quyền địa phương và ngành điện trong việc phản ánh những bất cập, tiêu cực trong việc tính toán, áp giá điện. Tất cả yêu cầu hoặc phản ánh sẽ được tiếp nhận, xử lý kịp thời, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo quyền lợi cho người dân.
Khuyến khích tiết kiệm điện, phát triển năng lượng tái tạo
Để hạn chế hóa đơn tiền điện tăng cao, đại diện Tổng công ty Điện lực TP.HCM kêu gọi mọi người, mọi nhà cùng chung tay thực hiện tiết kiệm điện. “Vai trò của việc sử dụng điện tiết kiệm càng trở nên quan trọng, nhất là trong bối cảnh giá điện được điều chỉnh tăng. Việc sử dụng điện tiết kiệm không chỉ nên áp dụng trong mùa nóng, mà cần được duy trì, nhân rộng trong tất cả các mùa trong năm,” ông Kiên chia sẻ.
Theo ông, suốt thời gian qua, Tổng công ty đã đẩy mạnh tuyên truyền nhiều giải pháp tiết kiệm điện như: sử dụng điện an toàn, tắt các thiết bị điện khi không sử dụng hoặc khi ra khỏi nhà.
Người dân được khuyến khích ưu tiên dùng các thiết bị có dán nhãn năng lượng hiệu suất cao hoặc công nghệ inverter, giúp giảm đáng kể lượng điện tiêu thụ. Khi sử dụng máy lạnh, nên đặt nhiệt độ từ 26 - 28°C và bật chế độ quạt gió để tiết kiệm điện hiệu quả.
Đối với các doanh nghiệp, cần chủ động tiết giảm công suất vào những tháng cao điểm khi hệ thống điện gặp khó khăn trong cung ứng theo hướng dẫn của đơn vị điện lực. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên tham gia các chương trình điều chỉnh phụ tải điện (DR) khi có thông báo, hoặc đầu tư lắp đặt điện mặt trời mái nhà vừa tiết kiệm, vừa giảm áp lực lên lưới điện quốc gia.
Ông Kiên cũng khuyến nghị người dân và doanh nghiệp cài đặt, sử dụng ứng dụng EVNHCMC; thường xuyên truy cập Tổng đài đa kênh để theo dõi chỉ số điện tiêu thụ, so sánh mức tiêu thụ giữa các tháng hoặc cùng kỳ năm trước từ đó điều chỉnh hành vi sử dụng điện cho hợp lý.
“Việc tiết kiệm điện không chỉ giúp người dân và doanh nghiệp giảm chi phí sinh hoạt, sản xuất mà còn góp phần bảo vệ môi trường, đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia,” ông nhấn mạnh.
