'Dịch vụ thuế 5 sao' - Mô hình hỗ trợ quyết toán thuế ở Cục Thuế tỉnh Bình Định

Trang facebook của Cục Thuế tỉnh Bình Định
Trang facebook của Cục Thuế tỉnh Bình Định
0:00 / 0:00
0:00
(PLVN) - Chỉ cần có điện thoại di động, gửi câu hỏi đến Cổng giao tiếp của Cục Thuế tỉnh Bình Định hay các trang mạng xã hội như Zalo, Facebook, người nộp thuế (NNT) sẽ được hỗ trợ quyết toán thuế (QTT) trên môi trường điện tử theo nguyên tắc 24/7 và theo chuẩn “dịch vụ hỗ trợ thuế 5 sao”.

Theo lãnh đạo Cục Thuế tỉnh Bình Định, năm nay Cục Thuế Bình Định đã chủ động tuyên truyền thông tin về chính sách thuế và thủ tục hành chính (TTHC) trên các phương tiện truyền thông và các nền tảng xã hội riêng có của Cục thuế để NNT nắm bắt và thực hiện đúng quy định.

Đặc biệt, với mong muốn giải đáp tất cả các vướng mắc về chính sách thuế và TTHC thuế khi hỗ trợ NNT QTT 2023 trên môi trường điện tử, Cục thuế tổ chức Tháng hỗ trợ QTT năm 2023 bằng hình thức trực tuyến, thời gian từ 1/3 đến 31/3/2024.

NNT chỉ cần có điện thoại di động và nếu có vướng mắc thì gửi câu hỏi điện tử tại Cổng giao tiếp của Cục Thuế là Biditax.vn hoặc tại trang fanpage của Cục Thuế. Câu hỏi sẽ được ban tổ chức trả lời trực tuyến theo nguyên tắc 24 giờ/7 ngày và theo chuẩn “dịch vụ hỗ trợ thuế 5 sao”. Kết quả hỏi - đáp hàng ngày còn được Cục Thuế biên tập thành Sổ nhật ký tháng hỗ trợ trực tuyến (sổ điện tử) và neo trên trang fanpage để NNT dễ dàng tham khảo và áp dụng.

Theo tổng hợp, đến hết ngày 30/3, đã có 109.484 lượt truy cập xem nhật ký, 451 doanh nghiệp (DN) với 632 câu hỏi đã được Cục Thuế trả lời. Nhiều tổ chức, DN, cá nhân đã kết nối và tương tác qua trang Zalo, Facebook, fanpage của Cục Thuế tỉnh về những vấn đề liên quan đến việc tạm kê khai và QTT thu nhập DN, thuế thu nhập cá nhân năm 2023.

Hình thức tuyên truyền thu hút trên trang facebook của Cục Thuế tỉnh Bình Định

Hình thức tuyên truyền thu hút trên trang facebook của Cục Thuế tỉnh Bình Định

Qua phản hồi từ các DN, việc tương tác với cơ quan thuế (CQT) trên môi trường điện tử đã giúp DN không phải mất thời gian và chi phí đi lại, nhưng vẫn biết được quyền lợi cụ thể của mình, từ đó chủ động thực hiện kế hoạch đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh.

Ông Nguyễn Anh Tuấn - Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Bình Định, cho biết việc QTT năm 2023 nhanh, đúng quy định mang lại nhiều lợi ích cho cả NNT và CQT. Vì vậy, trong tháng 3 và tháng 4/2024, Cục Thuế tiếp tục tập trung tuyên truyền và tăng cường tư vấn, hướng dẫn NNT thực hiện tốt công tác nói trên.

Nội dung hướng dẫn, câu hỏi của NNT, giải đáp đều được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử, Zalo, Facebook, fanpage của Cục Thuế tỉnh Bình Định để NNT tham khảo đối chiếu, đảm bảo tất cả NNT đều có thể tiếp cận được thông tin hướng dẫn, hiểu rõ nghĩa vụ QTT để thực hiện thủ tục QTT theo đúng quy định. Số tiền nộp thừa sẽ được CQT bù trừ vào khoản phát sinh khai thuế tiếp theo hoặc hoàn trả cho NNT nếu không phát sinh số tiền thuế phải nộp.

Theo lãnh đạo Cục Thuế Bình Định, hỗ trợ NNT bằng hình thức trực tuyến được đánh giá là hình thức hỗ trợ hiệu quả nhất và kinh tế nhất hiện nay.

Là đơn vị có nhiều thế mạnh về ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thu thuế, đây là “lối đi riêng” sáng tạo và độc đáo của Cục Thuế Bình Định nhằm phục vụ NNT thực hiện QTT năm 2023 trên tinh thần chuyển đổi số và được cộng đồng DN quan tâm, đánh giá cao./.

Tin cùng chuyên mục

Công an huyện Tiên Yên (Quảng Ninh) ra quân tuần tra vũ trang dịp nghỉ lễ.

Quảng Ninh bảo đảm tốt an ninh, trật tự 5 ngày nghỉ lễ

(PLVN) - Kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay kéo dài 5 ngày, lượng khách du lịch đến với Quảng Ninh tăng cao, với nhiều sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch đã thu hút sự tham gia đông đảo của người dân, du khách trong nước và quốc tế. Lực lượng Công an toàn tỉnh Quảng Ninh đã chủ động nắm tình hình, triển khai đồng bộ các lực lượng, giải pháp, bảo đảm tuyệt đối an ninh, an toàn cho người dân và du khách.

Đọc thêm

Mùa hành tím ở Quảng Ngãi

Mùa hành tím ở Quảng Ngãi
(PLVN) -  Xã Bình Hải (huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi) “thủ phủ hành tím” lớn thứ 2 sau đảo Lý Sơn đang vào mùa thu hoạch rộ.

Đơn vị 'Anh hùng' của Công an Bạc Liêu

Đơn vị 'Anh hùng' của Công an Bạc Liêu
(PLVN) - Với vai trò là lực lượng nòng cốt trong đấu tranh, phòng chống tội phạm, thời gian qua, Phòng Cảnh sát hình sự - Công an tỉnh Bạc Liêu đã tham mưu, đề xuất nhiều chương trình, kế hoạch, biện pháp đấu tranh hiệu quả với các loại tội phạm, tệ nạn xã hội, góp phần giữ vững ổn định ANTT tại địa phương. 

Hải Phòng phát triển theo hướng 'Đô thị đa trung tâm và các đô thị vệ tinh'

Phối cảnh Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng - Dragon Ocean Đồ Sơn.
(PLVN) - Với mục tiêu xây dựng và phát triển Hải Phòng trở thành TP Cảng biển lớn, đi đầu cả nước trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa (CNH, HĐH) và chuyển đổi số; là động lực phát triển của vùng Bắc Bộ và cả nước; có công nghiệp hiện đại, thông minh, bền vững, có kết cấu hạ tầng giao thông đồng bộ, kết nối thuận lợi trong nước và quốc tế bằng cả đường bộ, đường sắt, đường biển, đường hàng không và đường thủy nội địa. Là trung tâm kinh tế biển hiện đại, mang tầm quốc tế, hàng đầu ở Đông Nam Á...

Vụ chìm sà lan trên biển Quảng Ngãi: Dừng tìm kiếm thuyền viên mất tích

Các lực lượng chức năng đã nỗ lực tìm kiếm trong 4 ngày nhưng không có phát hiện mới. (Ảnh: BĐBP tỉnh Quảng Ngãi)
(PLVN) -  Ngày 28/4, Đại tá Trần Tuấn Anh, Chỉ huy trưởng Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng (BĐBP) tỉnh Quảng Ngãi cho biết sau hơn 4 ngày nỗ lực tìm kiếm nhưng không có phát hiện mới, lực lượng chức năng tỉnh Quảng Ngãi đã quyết định rút các tàu ở hiện trường, dừng tìm kiếm thuyền viên mất tích trên biển.

Ninh Bình phấn đấu trở thành miền đất giàu về văn hóa, mạnh về kinh tế, xanh - sạch về môi trường.

Ninh Bình phấn đấu trở thành miền đất giàu về văn hóa, mạnh về kinh tế, xanh - sạch về môi trường.
(PLVN) - Ngày 27/4, UBND tỉnh Ninh Bình phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ủy ban Quốc gia UNESCO Việt Nam tổ chức Hội thảo khoa học quốc tế "Phát huy vai trò, giá trị Di sản Văn hóa và Thiên nhiên thế giới Quần thể danh thắng Tràng An trong xây dựng Đô thị Di sản thiên niên kỷ và kết nối các thành phố di sản thế giới" .

Kỉ niệm 30 năm thành lập Làng trẻ em SOS Đà Nẵng

Tặng quà tri ân cho các đoàn thể có thành tích nổi bậc
(PLVN) -  Nhằm kỉ niệm thành lập làng trẻ em SOS Đà Nẵng, sáng ngày 26/04 tại K142 đường Lê Văn Hiến, Khuê Trung, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Làng trẻ em SOS Đà Nẵng phối hợp với Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội đã tổ chức kỉ niệm 30 năm thành lập làng trẻ em SOS Đà Nẵng (1994-2024)

Đừng để suối Tiên “ngủ quên” trong mùa du lịch

Khu du lịch sinh thái suối Tiên (xã Lộc Thủy, huyện Phú Lộc) những năm qua đã trở thành điểm du lịch điển hình của địa phương. (Ảnh: V.Dinh)
(PLVN) - Sau nhiều năm đi vào hoạt động, khu du lịch sinh thái suối Tiên - hồ Thủy Yên ở xã Lộc Thủy, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế đã trở thành điểm du lịch điển hình của địa phương. Tuy nhiên, mới đây, Công ty TNHH Nhà nước MTV Quản lý khai thác công trình thuỷ lợi tỉnh có văn bản yêu cầu HTX nông nghiệp Thủy An đóng cửa khu du lịch sinh thái này vì chưa được UBND tỉnh Thừa Thiên Huế cấp giấy phép hoạt động.