Dịch vụ du lịch trên đảo Cát Bà- Tạo thuận lợi hơn cho du khách

Khi đến Cát Bà, nhiều du khách, nhất là những người không đi theo tua có thể gặp đôi chút khó khăn khi tiếp cận dịch vụ, cách thức đến và thưởng thức tại các điểm du lịch trên đảo. Sự chuyên nghiệp của các cơ sở kinh doanh cũng như đổi mới tư duy quản lý, điều hành du lịch ở Cát Bà đang tạo thuận lợi cho du khách có được chuyến tham quan thuận lợi.

Khách du lịch nước ngoài tham quan khu du lịch Cát Bà Ảnh: Duy Lân

Đa dạng dịch vụ lưu trú

Điều thuận lợi cho du khách khi đến Cát Bà là việc tiếp cận các dịch vụ  tương đối dễ dàng, vì hầu hết tập trung ở khu vực trung tâm du lịch trên đường 1-4 và  một số vùng lân cận. Phó giám đốc Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch Nguyễn Anh Tuân khẳng định, ngành tăng cường kiểm tra, kiên quyết xử lý những chủ cơ sở dịch vụ vi phạm về niêm yết giá để hạn chế tối đa việc tự ý nâng giá dịch vụ quá cao, gây khó khăn và phiền lòng du khách. Về cơ sở lưu trú, Trưởng phòng Văn hóa -Thể thao và Du lịch Cát Hải Vũ Tiến Bảy cho biết: trên địa bàn huyện Cát Hải có gần 10 khách sạn với khoảng 200  phòng nghỉ vừa được xây dựng, nâng tổng số cơ sở lưu trú của khu du lịch Cát Bà gần 140, trong đó có hơn 80 khách sạn, 34 nhà nghỉ với khoảng gần 2,5 nghìn giường, tương đương hơn 5 nghìn giường. Khách sạn Hollyday View trên đường 1-4 vừa được công nhận là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao đầu tiên của khu du lịch Cát Bà. Trong dịp này, khách sạn Hùng Long tiêu chuẩn 3 sao cũng chính thức đi vào hoạt động với gần 90 phòng.

Theo Chủ tịch Hiệp hội du lịch Cát Bà Nguyễn Thị Thu Hường, trong năm qua, các doanh nghiệp, khách sạn, nhà hàng tích cực đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, mở rộng quy mô sản xuất, kinh doanh. Ngoài Hollyday View, Hùng Long, một số khách sạn đạt chuẩn tương đương 3 sao như Sunrise Resort (Cát Cò 3); Cát Bà Resort (Cát Cò 1) và 20 khách sạn đạt tiêu chuẩn từ 1 sao trở lên. Một số khách sạn uy tín, luôn thu hút đông khách du lịch, nhất là các tua đăng ký do có sự ổn định về giá như Hướng Dương, Các Hoàng Tử, Hoàng Ngọc… Do nhu cầu tăng trong dịp này, nhiều gia đình cũng cải tạo, sửa sang phòng, trang bị đồ dùng thiết yếu để cho thuê.

Trong dịp này, nhiều khách du lịch đến Cát Bà ưa thích đặt cơ sở lưu trú ở đường 1-4, vì đây là khu vực diễn ra các hoạt động chính của lễ hội và có tầm quan sát lý tưởng cảnh đẹp biển đảo Cát Bà và toàn cảnh vịnh ban tối từ các tầng cao. Ngoài ra, khách du lịch cũng quan tâm chọn điểm lưu trú có dịch vụ khép kín từ ăn uống, giải trí, thư giãn, bar… Giá mỗi phòng khách sạn ở Cát Bà trong dịp này, tùy theo hạng sao và chất lượng dịch vụ, Hạng bình dân từ 350 đến 700 nghìn đồng/phòng; hạng cao hơn trên dưới 1 triệu đồng/phòng. Hạng cao cấp tương đương 3 sao như Holiday View hoặc khu resort ở Cát Cò 1 và 3 được tính hàng trăm USD. Khách có thể vào internet để tra cứu thông tin về dịch vụ và giá cả các điểm lưu trú ở Cát Bà hoặc liên hệ với Hiệp hội du lịch Cát Bà theo số điện thoại 0313.888.215- 888.429 để được hỗ trợ.

Dễ tiếp cận, nhưng cần thận trọng

Đến Cát Bà, các loại hình dịch vụ, từ giao thông, cơ sở lưu trú, đồ lưu niệm đến đặc sản rừng, biển như mật ong, mắm Cát Hải; mực khô; hải sản tươi sống đều phong phú. Giao thông trong khu du lịch luôn được du khách quan tâm đầu tiên khi đặt chân lên đảo Cát Bà. Vào khu trung tâm du lịch dịp lễ hội, nhiều người được cánh xe ôm chào mời với giá đi khắp thị trấn 10 nghìn đồng/người. Tuy nhiên, người khôn ngoan sẽ chọn cho mình dịch vụ xe điện Quốc Hưng vì cũng với giá đó nhưng an toàn, văn minh và không lo mang vác đồ đạc. Đây cũng là dịch vụ được khuyến khích sử dụng vì hạn chế tình trạng tranh giành khách, hỗn loạn giao thông do lực lượng xe ôm “tung hoành” phố đảo.

Thực tế, dịch vụ ở khu du lịch Cát Bà rất phong phú, dễ tiếp cận. Tuy nhiên, để lựa chọn phù hợp, chính xác, thì mỗi khách du lịch cần thận trọng và tham khảo thông tin để có chuyến thăm quan Cát Bà ý nghĩa và trọn vẹn. Và hơn ai hết, du khách trông chờ lực lượng chức năng và chính các chủ kinh doanh dịch vụ cải thiện chất lượng dịch vụ và giữ ổn định về giá để họ có thể thuận tiện hơn mà không gặp phải phiền phức khi tiếp cận dịch vụ ở Cát Bà.

Văn Lượng