Dịch vụ du lịch thiếu tính chuyên nghiệp

Mùa hè, nhu cầu đến các điểm vui chơi, nghỉ mát của người dân tăng mạnh. Thay vì xác định đây là cơ hội để nâng cao điều kiện phục vụ, thu hút du khách, không ít cơ sở kinh doanh dịch vụ tự nâng mức giá dịch vụ. Tình trạng này cho thấy cách làm thiếu tính chuyên nghiệp, sự manh mún, nhỏ lẻ trong tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ ở điểm du lịch.

Hiện nay, chiếm phần lớn trong hệ thống kinh doanh dịch vụ ở các điểm du lịch là những cơ sở vừa và nhỏ. Những cơ sở này chủ yếu làm ăn theo thời vụ, nên có cơ hội là bắt chẹt khách. Để khắc phục tình trạng này cần có biện pháp quản lý, ràng buộc chặt chẽ. Tuy nhiên, việc quản lý giá mới chỉ tới được các cơ sở kinh doanh lớn, còn những điểm bán hàng nhỏ lẻ gần như bị buông lỏng. Tình trạng này gây ra sự khó chịu, ấn tượng không tốt đối với du khách. /.