Đẩy mạnh tích hợp dữ liệu, hoàn thiện hệ sinh thái số của Cổng Pháp luật quốc gia

Báo cáo kết quả vận hành Cổng Pháp luật quốc gia, Phó Cục trưởng Cục phổ biến giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý (PBGDPL&TGPL) Phan Hồng Nguyên cho biết, sau một năm vận hành, Cổng Pháp luật quốc gia ghi nhận hơn 3 triệu lượt truy cập; AI Pháp luật trả lời gần 290.000 câu hỏi, cấp gần 3.000 tài khoản AI Pháp luật và 1.400 tài khoản AI Lexcentra cho các cơ quan, đơn vị. Hệ thống tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật ghi nhận hơn 133.000 lượt truy cập và 2.806 phản ánh, kiến nghị, trong đó khoảng 93% đã được xử lý.

Các sản phẩm infographic được Cục PBGDPL&TGPL xây dựng, đăng tải trên Chuyên mục Multimedia hàng ngày, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông chính sách theo hướng “dễ hiểu - dễ nhớ - dễ chia sẻ”. Chuyên mục dự thảo văn bản quy phạm pháp luật đã đăng tải 228 dự thảo; mục “Văn bản mới ban hành” cập nhật hơn 157.000 văn bản; chuyên mục “Tin tức” Báo Pháp luật Việt Nam đăng tải khoảng 5.000 tin, bài về xây dựng, hoàn thiện pháp luật và thi hành pháp luật. Chuyên mục “Tiêu điểm chính sách” và “Nghị quyết số 66” đã phát hành 26 số phục vụ người dân, doanh nghiệp theo dõi.

Hệ sinh thái truyền thông số của Cổng tiếp tục được mở rộng trên Facebook, Zalo và TikTok. Nhiều nội dung đạt hiệu quả lan tỏa cao, trong đó có bài viết đạt 10,7 triệu lượt xem và gần 600.000 lượt tương tác; kênh TikTok duy trì 3-8 video mỗi ngày, lượng xem tăng trung bình khoảng 500.000 lượt mỗi tuần.

Về bảo đảm an toàn thông tin, Cục Công nghệ thông tin đã phối hợp với các đơn vị A05, A06, C06 hoàn thành đánh giá an ninh, an toàn thông tin cấp độ 3 để tích hợp với hệ thống VNeID.

Chỉ ra một số khó khăn còn tồn tại, Cục PBGDPL&TGPL đề nghị các đơn vị tăng cường cập nhật dữ liệu, kiểm tra định kỳ các chuyên mục, liên kết và hạ tầng kỹ thuật; khẩn trương khắc phục các lỗi truy cập, đồng bộ dữ liệu và hiển thị thông tin văn bản; đồng thời xây dựng cơ chế giám sát, cảnh báo sớm sự cố nhằm nâng cao hiệu quả vận hành Cổng.

Phát biểu kết luận, Thứ trưởng Nguyễn Thanh Ngọc đánh giá cao nỗ lực của các đơn vị trong quản lý, vận hành Cổng Pháp luật quốc gia thời gian qua, đồng thời yêu cầu tiếp tục hoàn thiện các chức năng cốt lõi để nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của Cổng.

Thứ trưởng nhấn mạnh cần hoàn thiện cơ sở dữ liệu pháp luật tập trung, bảo đảm cập nhật đầy đủ văn bản quy phạm pháp luật, điều ước quốc tế, án lệ; đẩy mạnh pháp điển hóa và dịch thuật văn bản pháp luật. Đồng thời, nâng cao hiệu quả rà soát văn bản quy phạm pháp luật, hoàn thiện cơ chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.

Thứ trưởng cũng yêu cầu phát triển các công cụ tương tác thông minh như hỏi đáp pháp luật, hướng dẫn thủ tục, cẩm nang nghiệp vụ tư pháp; tiếp tục hoàn thiện các chức năng phổ biến, giáo dục pháp luật, trợ giúp pháp lý, hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp và kết nối với VNeID để xác thực người dùng, nâng cao độ tin cậy của hệ thống. Các chuyên mục trên Cổng cần tập trung cung cấp thông tin pháp luật và thi hành pháp luật, tránh sa đà vào các nội dung thời sự đơn thuần.

Thứ trưởng giao Cục Công nghệ thông tin sớm hoàn thiện, trình phê duyệt đề án bảo đảm cấu trúc và chức năng của Cổng Pháp luật quốc gia; phối hợp với các đơn vị liên quan bảo đảm nguồn lực triển khai. Cục PBGDPL&TGPL xây dựng kế hoạch, dự toán kinh phí vận hành hằng năm, tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Cổng trong thời gian tới.