Đà Nẵng tăng mức hỗ trợ, thêm tiền may đồng phục cho cán bộ hành chính công
Ngày 6/10, kỳ họp thứ 6 HĐND TP Đà Nẵng khóa XI, nhiệm kỳ 2026 – 2031 đã thông qua Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ đối với người làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp.
Theo Nghị quyết: Cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và cấp xã được hỗ trợ 2 triệu đồng/người/tháng, thay thế khoản hỗ trợ 600.000 đồng được áp dụng từ năm 2016. Mỗi người còn được hỗ trợ 3 triệu đồng/người/năm để may đồng phục, không áp dụng với người đã được cấp trang phục riêng của ngành.
Đối tượng hưởng hỗ trợ gồm cán bộ, công chức, viên chức được cử đến làm việc trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; lãnh đạo, công chức, viên chức, nhân viên thuộc Trung tâm phục vụ hành chính công và các tổ chức, cá nhân liên quan. Khoản hỗ trợ này không dùng để tính đóng, hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Theo tờ trình của UBND TP Đà Nẵng, mức hỗ trợ 600.000 đồng được áp dụng từ năm 2016 đến nay không còn phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội và yêu cầu công việc tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Ngoài việc tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ, cán bộ tại các Trung tâm phục vụ hành chính công còn phải hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ, khai thác dữ liệu và hỗ trợ thực hiện thủ tục trên môi trường số.
Khối lượng công việc tăng khiến nhiều đơn vị phải bố trí cán bộ làm thêm ngoài giờ hành chính để kịp giải quyết hồ sơ. Qua khảo sát, có 28 Trung tâm phục vụ hành chính công các cấp bố trí làm thêm vào sáng thứ 7 hàng tuần; 42 đơn vị thường xuyên làm ngoài giờ và 38 đơn vị triển khai dịch vụ công lưu động, tiếp nhận, trả kết quả tại nhà.
6 tháng đầu năm 2026, toàn thành phố tiếp nhận và giải quyết gần 649.000 hồ sơ, tăng 8,17% so với 6 tháng cuối năm 2025.
Các Trung tâm phục vụ hành chính công hiện xử lý hơn 2.200 thủ tục thuộc thẩm quyền của sở, ban, ngành và địa phương. Đất đai, hộ tịch, chứng thực, xây dựng là những lĩnh vực có lượng hồ sơ lớn.
Toàn địa bàn TP Đà Nẵng đang có 695 người làm việc tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công. Kinh phí thực hiện chính sách nói trên dự kiến hơn 18,7 tỷ đồng/năm từ ngân sách Nhà nước.
UBND TP Đà Nẵng cho rằng việc nâng mức hỗ trợ nhằm động viên, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ trực tiếp phục vụ người dân, doanh nghiệp; đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính và chuyển đổi số.