Cuộc chiến mang tên “nhãn hàng riêng”

Nhiều doanh nghiệp sản xuất có thương hiệu phản đối kịch liệt việc nhà phân phối xây dựng cái gọi là “nhãn hàng riêng”

Ông Vũ Vinh Phú - Chủ tịch Hiệp hội Siêu thị Hà Nội cho biết, hiện nay hiệp hội có khoảng 6/15 thành viên đã có những “nhãn hàng riêng” và chiếm tỷ lệ khoảng 3-5% trong hệ thống siêu thị. Mặc dù trên thế giới xu hướng này đã phát triển khá mạnh nhưng ở Việt Nam, phải 10 năm nữa thì tỷ lệ “nhãn hàng riêng” của các nhà phân phối mới đạt tỷ lệ 15% trong chính siêu thị của mình.

Ông Phú đánh giá, việc các siêu thị cho ra đời “nhãn hàng riêng” mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng, đặc biệt là  tạo sự cạnh tranh giữa các siêu thị làm giảm giá thành sản phẩm. Bên cạnh đó, xây dựng nhãn hàng riêng giúp các doanh nghiêp bán lẻ chủ động được nguồn hàng thay vì phải phụ thuộc vào doanh nghiệp sản xuất.

Ông Nguyễn Thái Dũng – Phó tổng giám đốc Siêu thị Big C cho biết, sau sự thành công của 4 nhãn hàng riêng “eBon”, “Casino”, “Wow!giá hấp dẫn” và “Bakery by Big C”, tháng 6 này Big C tiếp tục giới thiệu đến người tiêu dùng nhãn hiệu riêng mới mang tên “Big C”. Theo ông Dũng, việc nhà phân phối liên kết với nhà sản xuất làm nhãn hàng riêng mang lại lợi ích cho cả ba bên: nhà sản xuất tăng doanh thu, tăng thị phần và tăng uy tín; nhà phân phối tạo sự khác biệt, có được uy tín với khách hàng, chủ động trong khâu cung ứng hàng hoá, phong phú gian hàng kinh doanh, đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng; người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn, mua sắm tiết kiệm với hàng hoá có chất lượng.  

Tuy nhiên, ông Chủ tịch Hiệp hội Siêu thị Hà Nội cũng cho rằng, nếu quản lý không khéo, thì việc các siêu thị tung ra các “nhãn hàng riêng” lại chính là “con dao hai lưỡi” gây hại cho siêu thị. Vì trên thực tế, khi sản xuất sản phẩm, siêu thị lại phải liên kết với một doanh nghiệp sản xuất, và không loại trừ rủi rỏ chính sản phẩm này lại làm mất uy tín của hệ thống phân phối vì vấn đề chất lượng.

Cảnh báo của ông Phú là để bảo vệ lợi ích phía siêu thị, còn các doanh nghiệp sản xuất thì hầu như đều phản đối kịch liệt  việc các nhà phân phối xây dựng cái gọi là “nhãn hàng riêng”.  Bởi theo các nhà sản xuất, các nhãn hàng riêng dán mác nhà phân phối là đối thủ trực tiếp với sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất. Lúc này nhà phân phối vừa “đá bóng vừa thổi còi” , họ nắm “đằng chuôi” thông tin về việc bán hàng của doanh nghiệp sản xuất và như vậy sẽ biết cách tạo nên những nhãn hàng riêng phù hợp thị hiếu, nhu cầu của người tiêu dùng trên chính “kinh nghiệm xương máu” của doanh nghiệp sản xuất. Đặc biệt, với lợi thế hệ thống phân phối của mình, các nhà bán lẻ sẽ để dành vị trí đẹp để bày bán sản phẩm của họ, trong cùng một siêu thị, sản phẩm dán “nhãn hàng riêng” tăng lên thì đồng nghĩa sức tiêu thụ nguồn hàng của nhà sản xuất ắt sẽ giảm xuống.

Mới đây, tại hội thảo “Hỗ trợ để tạo chuỗi liên kết giữa nhà sản xuất- nhà phân phối vì quyền lợi người tiêu dùng” nhiều ý kiến cho rằng, liên kết giữa các doanh nghiệp sản xuất và phân phối nên dựa trên nguyên tắc cởi mở, minh bạch, công khai và bình đẳng để hai bên đều có lợi. Tuy vậy, xem ra việc “co kéo” quyền lợi giữa các bên vẫn là “cuộc chiến không có hổi kết”.

Mai Hoa