Co.op Mart Hoàng Mai phủ nhận bán hàng hết “đát“

Co.op Mart Hoàng Mai phủ nhận bán hàng hết “đát“
(PLO) - Trong văn bản gửi PLVN, Siêu thị Co.op Mart Hoàng Mai đã phủ nhận những vấn đề ở những mặt hàng hết “đát”, không “đát” đang được bày bán trên quầy hàng của siêu thị này. 
Cụ thể, ông Nguyễn Tiến Dũng (Giám đốc Co.op Mart Hoàng Mai) cho rằng: Sản phẩm cá Bống rim Duy Diệp đang trưng bày và bán có hạn sử dụng 6 tháng, thuộc lô hàng sản xuất ngày 17/6/2014. Sản phẩm này có hạn sử dụng đến ngày 17/12/2014 nên hoàn toàn chưa hết hạn sử dụng. Thời hạn sử dụng trên được thể hiện rõ trên tủ kính trưng bày sản phẩm. 
Việc trên gói hàng đề hạn sử dụng đã hết “đát” như PLVN đã phản ánh, đại diện siêu thị cho rằng đó là thời điểm tốt nhất mà siêu thị khuyến khích khách hàng sử dụng. Trong khi đó, bằng mắt thường có thể nhận thấy trên bao bì sản phẩm ghi rõ ràng: Ngày hết hạn: 7/9/2014.
Trêm sản phẩm ghi rõ "ngày hết hạn" nhưng siêu thị trả lời đó chỉ là thời điểm khuyến cáo khách hàng nên sử dụng sản phẩm.
 Trêm sản phẩm ghi rõ "ngày hết hạn" nhưng siêu thị trả lời đó chỉ là thời điểm khuyến cáo khách hàng nên sử dụng sản phẩm.
Cũng theo đại diện Co.op Mart Hoàng Mai, sản phẩm này được nhập về với quy cách đóng gói là 5kg. Để phù hợp với nhu cầu của khách hàng, siêu thị chia nhỏ và đóng thành vỉ. Do nhân viên bán hàng đã thiếu kiểm tra để loại bỏ những sản phẩm đóng gói nhưng chưa kịp bán dẫn đến việc khách hàng mua sản phẩm có tem hạn sử dụng của ngày trước đó. 
Cùng một loại sản phẩm, 1 nhà sản xuất nhưng có 2 loại tem.
 Cùng một loại sản phẩm, 1 nhà sản xuất nhưng có 2 loại tem.
Về các sản phẩm không ghi thời hạn sử dụng như gà ác và chim cút tại quầy hàng đông lạnh, Co.op Mart Hoàng Mai cho rằng đây là sản phẩm được sử dụng trong ngày và nội dung được thể hiện rõ ràng ở… mặt sau sản phẩm. Tức là khách hàng mua về không lật mặt sau của sản phẩm lên xem kỹ thì chỉ cần qua một ngày, sản phẩm này đã bị hỏng, không thể sử dụng được./.
Báo PLVN sẽ tiếp tục thông tin về diễn biến của sự việc này.
Chuyên mục Tiêu dùng & Dư luận của Báo Pháp luật Việt Nam tiếp nhận tất cả những phản ánh, khiếu nại, tố cáo của độc giả liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành, chăm sóc khách hàng...

Mọi kiến nghị của độc giả xin liên hệ ĐDN: 0944 988 788 hoặc gửi qua hòm thư: baodientuphapluat@gmail.com 

Đọc thêm

MobiFone Smart Travel - Chạm là đi, đi là đến

“Túi khôn du lịch” MobiFone Smart Travel.
(PLVN) - Thời đại 4.0, chuyến đi của người trẻ không giới hạn chỉ ở điểm đến. Đó còn là cuộc hành trình của những cuộc vui cùng công nghệ. Hè này, bạn trẻ đừng bỏ qua ứng dụng khám phá du lịch cực chất, cực chill MobiFone Smart Travel.

Dalatmilk - 'Di sản từ cao nguyên' chinh phục những khách hàng kỹ tính nhất

Dalatmilk - 'Di sản từ cao nguyên' chinh phục những khách hàng kỹ tính nhất
(PLVN) -  Dalatmilk - thương hiệu sữa tươi sạch ghi dấu ấn một “Di sản từ cao nguyên” đã và đang chinh phục ngày càng nhiều khách hàng khó tính, đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe về chất lượng, tiêu chuẩn tinh tế ở cấu trúc, hương vị, độ béo, và các yếu tố vi lượng chuẩn mực của sữa cho pha chế và thưởng thức. Hiện Dalatmilk được nhiều hệ thống khách sạn 5 sao cùng các chuỗi nhà hàng đẳng cấp quốc tế, các “ông lớn” trong ngành thực phẩm, đồ uống Việt Nam và thế giới lựa chọn, tin dùng.

‘Mách nhẹ’ anh em món quà khiến phái đẹp rung rinh

‘Mách nhẹ’ anh em món quà khiến phái đẹp rung rinh
(PLVN) - 8/3 là dịp để nam giới bày tỏ yêu thương và trân trọng tới những người phụ nữ đặc biệt. Việc chọn quà để vừa không dễ bị “bắt bài”, vừa khiến các chị em rung rinh là một vấn đề vô cùng “nan giải”. Hãy cùng DOJI khám phá những món quà để một nửa xinh đẹp của thế giới thêm phần trọn vẹn hạnh phúc trong ngày 8/3.

Điểm mới trong triển lãm Propak Vietnam 2024

Điểm mới trong triển lãm Propak Vietnam 2024
(PLVN) - Ngoài việc đem đến cơ hội giao thương tiềm năng cho ngành xử lý, chế biến và đóng gói bao bì Việt Nam, Propak Vietnam 2024 sẽ giới thiệu khu trưng bày công nghệ đồ uống - DrinkTech.

Giải mã xu hướng 'All in one' giúp cân bằng cuộc sống

Giải mã xu hướng 'All in one' giúp cân bằng cuộc sống
(PLVN) - Thông tin trọn gói, tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí - đó là lợi ích từ các dịch vụ "All in one" đang rất được ưa chuộng trong thời gian gần đây để mang lại cuộc sống tiện lợi và cân bằng cho các gia đình Việt.

Tưng bừng không khí Tết tại hệ thống siêu thị WinMart

Không khí Tết đã rộn ràng tại hệ thống siêu thị Winmart.
(PLVN) - Dù còn gần một tháng nữa mới đến Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 nhưng tại hệ thống siêu thị WinMart trên cả nước, không khí Tết đã rất tưng bừng, náo nhiệt bởi hàng loạt sản phẩm Tết cùng các chương trình ưu đãi, khuyến mại đang được áp dụng.

Pháo hoa Bộ Quốc phòng sẵn sàng phục vụ nhu cầu của người dân dịp Tết Nguyên Đán

Pháo hoa Bộ Quốc phòng sẵn sàng phục vụ nhu cầu của người dân dịp Tết Nguyên Đán
(PLVN) -  Pháo hoa luôn là mặt hàng được nhiều người chờ đợi và săn đón mỗi dịp Tết đến Xuân về; là món ăn tinh thần không thể thiếu trong văn hóa của người Việt. Tại Việt Nam hiện nay, nhà máy Z121 (Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng) là đơn vị duy nhất được phép sản xuất, cung ứng sản phẩm pháo hoa. Trong những năm qua, Nhà máy không ngừng nghiên cứu, cải tiến công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của người dân.

Thịt mát MEATDeli ngày càng được yêu thích, dịp Tết sẽ cung ứng tăng 23%

Người tiêu dùng ngày càng yêu thích thịt mát MEATDeli.
(PLVN) - Người tiêu dùng đang ngày càng yêu thích sản phẩm thịt mát MEATDeli của Tập đoàn Masan. Bằng chứng là 9 tháng đầu năm nay, sản lượng bán ra loại thịt này tăng trưởng ấn tượng. Dự định dịp Tết năm nay, loại thịt này sẽ được Tập đoàn Masan sẽ cung ứng tăng 23% so với dịp Tết năm ngoái.

Vietjet mở thêm 5 đường bay quốc tế mới, giá chỉ từ 0 đồng

Vietjet mở thêm 5 đường bay quốc tế mới, khởi hành từ ngày 21/11. (Ảnh: Vietjet)
(PLVN) - Đáp ứng nhu cầu của khách hàng với các điểm đến quốc tế được yêu thích, Vietjet vừa mở 5 đường bay quốc tế mới, kết nối Hà Nội với Hong Kong (Trung Quốc), Phú Quốc với Đài Bắc (Đài Loan, Trung Quốc) và Busan (Hàn Quốc), TP Hồ Chí Minh với Adelaide và Perth (Australia).