Công an xã ở Hà Tĩnh ra mắt mô hình “Website cải cách thủ tục hành chính”

Chiều 5/2, Công an xã Toàn Lưu đã tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Website cải cách thủ tục hành chính” với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, hướng tới đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tăng cường ứng dụng AI.

Qua đó, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, tạo thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân khi liên hệ giải quyết công việc. Website có nhiều tính năng, dễ tiếp cận, sử dụng và khai thác như: Niêm yết công khai thủ tục hành chính, chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo quy định và tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia và Bộ Công an.  

Đồng thời là kênh tương tác 2 chiều, gần gũi, kịp thời giữa người dân và Công an xã. Kịp thời tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm, vi phạm pháp luật và thông tin phản ánh của nhân dân.  Cung cấp đầy đủ số điện thoại đường dây nóng, cán bộ phụ trách địa bàn, lĩnh vực để người dân, doanh nghiệp thuận tiện trong liên hệ.

Tích hợp AI trong giải đáp trực tiếp thông tin hoặc thắc mắc của người dân về các quy định của pháp luật. Tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước, phương thức thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm…