Khoảng 19h30 ngày 24/9, sau khi nhận được tin báo trên từ người dân, Đội Cảnh sát giao thông số 15, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) đã nhanh chóng cử một tổ công tác xác minh xử lý vụ việc.
15 phút sau đó, tổ công tác do Thiếu tá Ngô Tuấn Nam, cán bộ Đội Cảnh sát giao thông số 15 đã tìm được cháu bé có đặc điểm như người dân mô tả đang đi ngược chiều làn ô tô trên đường Võ Nguyên Giáp, khu vực cầu vượt sông Thiếp, cách cầu Nhật Tân khoảng 4km đã chủ động dừng phương tiện, đưa cháu bé vào khu vực an toàn.
Lúc này, cháu bé có biểu hiện không bình thường, không nhớ địa chỉ gia đình… Bằng các biện pháp nghiệp vụ, chủ động liên hệ công an phường, công an xã quận Tây Hồ và huyện Đông Anh, tổ công tác đã biết được có một gia đình cũng đang thông báo tìm con đi khỏi nhà từ 17h cùng ngày.
Ngay sau đó, nhận được tin báo ông Doãn Công Vỹ (sinh năm 1968 ở phường Phú Thượng, quận Tây Hồ, Hà Nội) đã có mặt tại chốt công tác đón con về. Ông Vỹ cho biết, cháu Doãn Minh Trí (sinh năm 2007 là con trai ông Vỹ) không bình thường về nhận thức, vào chiều cùng ngày có lấy xe đạp đi xung quanh nhà. Nhưng khi gia đình không để ý cháu đã đạp xe một mạch, qua cầu Nhật Tân sang huyện Đông Anh theo hướng ngược chiều. Sau khi không tìm thấy cháu Trí, gia đình ông Vỹ đã nhờ cộng đồng mạng và công an địa bàn tìm giúp.
Đón con về từ tay tổ công tác, ông Vỹ bày tỏ sự cảm kích trước trách nhiệm và tấm lòng tận tuỵ chủ động tìm việc, chủ động giúp người dân của lực lượng công an Thủ đô.