Còn 15.000 vé tàu Tết Bắc- Nam

Còn 15.000 vé tàu Tết Bắc- Nam
(PLO) - Sau một vài trục trặc trong 2 ngày đầu triển khai bán vé điện tử, TCty Đường sắt Việt Nam (VNR) khẳng định phương thức bán vé hiện đại này thuận lợi hơn cho cả nhà tàu và hành khách.Tính đến thời điểm 22/12/2014, hệ thống ghi nhận còn khoảng hơn 15.000 vé xuất phát từ ga Sài Gòn.
Vé vẫn còn và liên tục biến động
Báo cáo của VNR cho biết, tính đến 7h ngày 22/12, tổng số vé bán trên toàn hệ thống là 273.432 vé. Trong đó tổng số vé mua qua website là 162.048 vé, chiếm khoảng 59,3% tổng số vé bán trên toàn hệ thống và 40,7% vé bán còn lại được bán trực tiếp qua các ga thuộc VNR. 
Hệ thống cũng ghi nhận tất cả 63 tỉnh, thành đều có giao dịch truy cập và website để mua vé và thực hiện thanh toán để sở hữu vé ngay tại hệ thống bưu cục địa phương, trong đó thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng chiếm 12%, thanh toán qua bưu cục, ngân hàng là 64%, thanh toán trả tiền tại ga là 24%. Thời kỳ cao điểm (từ 1 - 6/12) là 19.175 vé/ngày, tỷ lệ bán vé trung bình trên toàn hệ thống là 8.820 vé/ngày.
 “Nếu một ngày vài nghìn người đến ga mua vé thì chắc chắn hệ thống quá tải…”- ông Đoàn Duy Hoạch, Phó Tổng Giám đốc VNR nói về tiện ích của việc bán vé điện tử. Cũng theo ông Hoạch, ngày 6/12, tại ga Sài Gòn có khoảng 300 người dân vẫn giữ thói quen ra ga mua vé nên đã xảy ra tình trạng tập trung đông người, nhưng sau khi được giải thích “Mua vé tàu trên mạng internet và ra ga mua vé đều có cơ hội như nhau” thì trong các ngày tiếp theo không còn tình trạng đông người nữa.
Về sự cố trong những ngày đầu bán vé, đại diện VNR khẳng định, sau khi tích cực phối hợp với FPT (đơn vị cung cấp phần mềm bán vé điện tử), đến hết ngày 5/12 toàn bộ 342 quyền giữ chỗ gặp sự cố trong các ngày 1- 2/12 đã được giải quyết hết.
VNR cũng cho biết, hiện vé tàu Tết Ất Mùi của một số hành trình vẫn còn và liên tục biến động do thường xuyên có hoạt động trả vé hoặc hủy đăng ký giữ chỗ tự động từ phía những khách hàng không có nhu cầu mua vé, không kịp thanh toán đúng hạn hoặc điền sai quy cách đăng ký thông tin hành khách đi tàu. 
Do đó, hành khách có nhu cầu nên vào website và đăng ký xếp hàng đợi mua vé để có cơ hội được phục vụ. Tính đến thời điểm 22/12/2014, hệ thống ghi nhận còn khoảng hơn 15.000 vé xuất phát từ ga Sài Gòn, trong đó hơn 7.000 vé đối với hành trình dài Sài Gòn - Hà Nội trong các ngày từ 13-16/2/2015. 
Ra Bưu điện văn hóa xã cũng mua được vé tàu
Thông tin mới nhất của VNR cho biết, từ 01/01/2015 trở đi, hành khách mua vé trên hệ thống bán vé điện tử phải ghi đầy đủ họ tên và thông tin cá nhân (số Chứng minh nhân dân, hoặc số giấy tờ tùy thân có ảnh được pháp luật công nhận). VNR lưu ý: Chỉ có hành khách có thông tin trên vé đúng với thông tin cá nhân mới hợp lệ để lên tàu hoặc làm thủ tục trả lại vé tại ga (được áp dụng mức khấu trừ 05% giá vé).
Người dân xếp hàng chờ mua vé tàu (ảnh minh hoạ từ Internet)
Người dân xếp hàng chờ mua vé tàu (ảnh minh hoạ từ Internet) 
Trả lời câu hỏi của Báo PLVN, liệu quy định này có phiền toái cho hành khách không khi chỉ cần ghi thông tin không khớp với giấy tờ tùy thân, vé mua không có giá trị? Ông Nguyễn Hữu Tuyên - Trưởng ban Vận tải và đầu máy toa xe (VNR), cho biết, quy định như vậy chính là chống tình trạng đầu cơ vé, tạo thuận lợi cho hành khách và ngành đường sắt cũng tích hợp được thông tin của hành khách triển khai các chương trình khuyến mại sau này...
Với những trường hợp không tiếp cận được internet để đăng ký mua vé điện tử, ông Đoàn Duy Hoạch khẳng định với PLVN rằng, người dân có thể đến các bưu cục, các điểm giao dịch của ngân hàng có liên kết với VNR, nhân viên sẽ thực hiện thao tác.
 “Thay vì phải ra thành phố mua vé và cũng không biết thời gian mình đi có còn vé không, chỉ cần đến các điểm bưu điện văn hóa xã, người dân có thể biết được thông tin và đặt tiền mua vé...”- ông Hoạch cho biết. Đại diện VNR cũng khẳng định chỉ bán một kho vé duy nhất qua hệ thống bán vé điện tử để tránh can thiệp của con người vào việc bán vé hệ thống; hành khách gặp trở ngại khi mua vé trên hệ thống có thể liên lạc với tổng đài 19006469 để được phục vụ...
Một điểm nhà tàu đặc biệt lưu ý là hành khách đã mua vé thành công nên đến ga để nhận vé sớm nhất có thể, tránh gần đến giờ tàu xuất phát mới làm thủ tục nhận vé sẽ không đủ thời gian để nhà ga phục vụ hành khách chu đáo. Thông tin từ VNR cho biết, hiện còn khoảng 47.000 mã đặt chỗ đã trả tiền nhưng chưa đến ga lấy vé. 
Tại cuộc họp báo, đại diện VNR cho biết rất có thể trong số 47.000 vé đó do đầu cơ, đợi sát giờ tàu chạy mới đến ga gây áp lực cho ngành đường sắt. Ông Nguyễn Hữu Tuyên cho biết, năm ngoái tại ga Sài Gòn cũng diễn ra tình trạng hàng trăm hàng khách sát giờ tàu chạy mới ra ga, gây áp lực. “Chúng tôi rất trăn trở nếu tình trạng này lại lặp lại...”- ông Tuyên thừa nhận. Vì thế, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, VNR đề nghị những hành khách đã mua vé nên đến ga lấy vé trong tháng 01/2015 để tránh ùn tắc... 
Tại cuộc họp báo, đại diện FPT cho biết, trong thời gian tới, FPT sẽ tiếp tục đưa vào hệ thống một số tính năng như: Thông tin hỗ trợ tra cứu thông tin khách đi tàu (dành cho đoàn tiếp viên và trưởng tàu), kios bán vé tự động, bán vé qua điện thoại/tin nhắn, sử dụng vé điện tử sau khi thanh toán tiền để hành khách không phải ra ga lấy vé, thiết bị soát vé qua mã 2D, phiên bản website tiếng Anh...
Chuyên mục Tiêu dùng & Dư luận của Báo Pháp luật Việt Nam tiếp nhận tất cả những phản ánh, khiếu nại, tố cáo của độc giả liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành, chăm sóc khách hàng...
Mọi kiến nghị, phản ánh gọi vào số: 0944 988 788 hoặc gửi qua hòm thư: baodientuphapluat@gmail.com

Đọc thêm

Nâng tầm giá trị sâm Ngọc Linh

Quang cảnh hội thảo.
(PLVN) - Hội thảo sâm Ngọc Linh được tổ chức tại huyện Tu Mơ Rông (tỉnh Kon Tum) nhằm đánh giá giá trị lịch sử, khoa học và kinh tế của loại dược liệu quý này. Đồng thời, các chuyên gia cũng đưa ra các giải pháp cho người dân về phương pháp trồng, chăm sóc và phân biệt sâm Ngọc Linh.

Nữ doanh nhân với khát vọng nâng tầm giá trị trà cổ thụ của người Việt

Sản phẩm Cao trà mục nhan của Công ty TNHH Thương mại dịch vụ nông nghiệp Vườn Táo Cổ.
(PLVN) -  “Tôi vô cùng tự hào về tài sản vùng nguyên liệu trà cổ thụ của Việt Nam như: Hồng trà, Bạch trà, trà Vàng, trà Shan Tuyết… Chính điều đó đã thôi thúc tôi nghiên cứu đưa ra sản phẩm Cao trà mục nhan. Sản phẩm này không chỉ giữ nguyên hương vị của trà mà còn tăng giá trị, tốt cho sức khỏe người sử dụng”, chị Lê Thị Hoa, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Thương mại dịch vụ nông nghiệp Vườn Táo Cổ chia sẻ.

Trạm Refill Xanh - Hành trình vì một tương lai xanh của "Cỏ cây hoa lá"

Một Trạm Refill Xanh của Cỏ Cây Hoa Lá
(PLVN) - Trạm Refill Xanh của Cỏ Cây Hoa Lá vinh dự là một trong những mô hình tiên phong, dẫn đầu xu hướng xanh, giảm thiểu rác thải nhựa được chia sẻ trong sự kiện "Plastic Talk on Refill,"- Thúc đẩy hệ thống tái nạp tại Việt Nam do Chương trình Đối tác Hành động Quốc gia về Nhựa (NPAP) phối hợp cùng Mạng lưới Kinh tế Tuần hoàn - CE Hub Việt Nam tổ chức tại trụ sở Liên Hợp Quốc.

Cấm thuốc lá mới, Singapore và Brazil giảm tỷ lệ hút thuốc xuống mức thấp nhất thế giới

Bà Bungon Ritthiphakdee, Nhà sáng lập và Cố vấn cấp cao, Liên minh Kiểm soát Thuốc lá Đông Nam Á (SEATCA).
(PLVN) - Hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới đã cấm thuốc lá điện tử (TLĐT) và thuốc lá nung nóng (TLNN), trong đó Singapore, Brazil và Hồng Kông (Trung Quốc) đã chứng minh hiệu quả của lệnh cấm khi duy trì tỷ lệ hút thuốc thấp nhất thế giới, lần lượt là 10,1%, 9,1% và 9,5%. Thuế thuốc lá cũng được xem là một trong những công cụ hiệu quả nhất trong việc kiểm soát tỷ lệ hút thuốc.

Chinh phục thị trường Việt nhờ 'công nghệ đột phá'

Chinh phục thị trường Việt nhờ 'công nghệ đột phá'
(PLVN) - Trong hành trình gần 18 năm xây dựng và phát triển, Công ty TNHH MTV Thế Linh đã khẳng định vị thế và uy tín vững chắc trên thị trường nội địa. Nhờ ứng dụng các công nghệ đột phá trong sản xuất và kinh doanh các sản phẩm chăn, drap, gối và nệm, công ty không chỉ đảm bảo chất lượng vượt trội mà còn mang đến sự hài lòng tối đa cho người tiêu dùng Việt Nam.

Khi lừa đảo trên mạng núp sau những vỏ bọc hào nhoáng

Dưới lớp vỏ thành đạt, Mr Pips cùng đồng bọn đã gây ra vụ lừa đảo tài chính lên đến hàng nghìn tỉ đồng. (Ảnh: TL)
(PLVN) - Lừa đảo trực tuyến từ lâu đã trở thành một vấn nạn toàn cầu, với những chiêu trò tinh vi nhằm đánh lừa sự cảnh giác của người dùng mạng. Bên cạnh những kẻ lừa đảo sử dụng danh tính giả để thực hiện các hành vi phạm pháp, thì một hình thức lừa đảo khác còn đáng lo ngại hơn: lừa đảo “không ẩn danh”, núp sau những vỏ bọc hào nhoáng trên mạng ảo.

Vinacoco – hành trình đưa thạch dừa đến từng nhà

Vinacoco – hành trình đưa thạch dừa đến từng nhà
(PLVN) -  Vinacoco ( Công ty CP Cô Cô Việt Nam) - một thành viên của GC Food Group - vừa vinh dự nhận được 2 giải thưởng lớn: Giải thưởng Chất lượng Quốc gia năm 2022 và Sao Vàng Đất Việt năm 2024. Đây là sự công nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc biến nước dừa, một thức uống bình thường trở thành thạch dừa cao cấp của Việt Nam.

FBI cảnh báo nguy cơ từ lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo

FBI cảnh báo nguy cơ từ lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo
(PLVN) - Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) vừa phát đi cảnh báo rằng tội phạm đang tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để thực hiện các chiêu trò lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi. Từ các vụ lừa đảo tình cảm, đầu tư đến các chiêu trò tuyển dụng giả mạo, AI đang giúp kẻ gian tạo ra các nội dung có độ chân thực cao, khiến nhiều người dễ dàng sập bẫy.

Găng tay cao su thiên nhiên Nam Long: Hơn một thập kỷ khẳng định chất lượng và niềm tin với hàng Việt

Găng tay cao su thiên nhiên Nam Long: Hơn một thập kỷ khẳng định chất lượng và niềm tin với hàng Việt
(PLVN) - Được sản xuất từ nguyên liệu cao su thiên nhiên an toàn, sản phẩm của Nam Long không chỉ đảm bảo chất lượng vượt trội mà còn góp phần bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng. Nỗ lực không ngừng nghỉ hơn 10 năm qua với cam kết mang lại giá trị tốt nhất, Nam Long đã và đang trở thành sự lựa chọn đáng tin cậy của người tiêu dùng, đồng hành cùng sự phát triển của hàng Việt.

Công nghệ AI: Cầu nối tiềm năng giúp người khuyết tật hòa nhập

Một người khiếm thị đang sử dụng phiên bản AI của Be My Eyes để gọi taxi. (Ảnh: OpenAI/Be My Eyes)
(PLVN) - Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần khẳng định vai trò trong việc thúc đẩy quyền lợi của người khuyết tật bằng cách đáp ứng các nhu cầu cá nhân và mở rộng khả năng sống độc lập. Các hệ thống hỗ trợ dựa trên AI mang đến nhiều tiện ích như nhận diện chuyển động mắt, nhận diện giọng nói và xác định tuyến đường dễ tiếp cận. Những công cụ này không chỉ cải thiện khả năng di chuyển cá nhân mà còn giúp người khuyết tật tiếp cận thông tin, giáo dục và thị trường lao động.

Làng bưởi Tân Triều tất bật cho vụ Tết

Làng bưởi Tân Triều tất bật cho vụ Tết
(PLVN) -  Vào những tháng cuối năm gần dịp Tết Nguyên đán, người dân làng bưởi Tân Triều đang tất bật chăm sóc vườn bưởi để cho ra những trái bưởi ngon và chất lượng nhất chuẩn bị phục vụ người tiêu dùng cùng thị trường bưởi tết năm 2025.