Còn 15.000 vé tàu Tết Bắc- Nam

Còn 15.000 vé tàu Tết Bắc- Nam
(PLO) - Sau một vài trục trặc trong 2 ngày đầu triển khai bán vé điện tử, TCty Đường sắt Việt Nam (VNR) khẳng định phương thức bán vé hiện đại này thuận lợi hơn cho cả nhà tàu và hành khách.Tính đến thời điểm 22/12/2014, hệ thống ghi nhận còn khoảng hơn 15.000 vé xuất phát từ ga Sài Gòn.
Vé vẫn còn và liên tục biến động
Báo cáo của VNR cho biết, tính đến 7h ngày 22/12, tổng số vé bán trên toàn hệ thống là 273.432 vé. Trong đó tổng số vé mua qua website là 162.048 vé, chiếm khoảng 59,3% tổng số vé bán trên toàn hệ thống và 40,7% vé bán còn lại được bán trực tiếp qua các ga thuộc VNR. 
Hệ thống cũng ghi nhận tất cả 63 tỉnh, thành đều có giao dịch truy cập và website để mua vé và thực hiện thanh toán để sở hữu vé ngay tại hệ thống bưu cục địa phương, trong đó thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng chiếm 12%, thanh toán qua bưu cục, ngân hàng là 64%, thanh toán trả tiền tại ga là 24%. Thời kỳ cao điểm (từ 1 - 6/12) là 19.175 vé/ngày, tỷ lệ bán vé trung bình trên toàn hệ thống là 8.820 vé/ngày.
 “Nếu một ngày vài nghìn người đến ga mua vé thì chắc chắn hệ thống quá tải…”- ông Đoàn Duy Hoạch, Phó Tổng Giám đốc VNR nói về tiện ích của việc bán vé điện tử. Cũng theo ông Hoạch, ngày 6/12, tại ga Sài Gòn có khoảng 300 người dân vẫn giữ thói quen ra ga mua vé nên đã xảy ra tình trạng tập trung đông người, nhưng sau khi được giải thích “Mua vé tàu trên mạng internet và ra ga mua vé đều có cơ hội như nhau” thì trong các ngày tiếp theo không còn tình trạng đông người nữa.
Về sự cố trong những ngày đầu bán vé, đại diện VNR khẳng định, sau khi tích cực phối hợp với FPT (đơn vị cung cấp phần mềm bán vé điện tử), đến hết ngày 5/12 toàn bộ 342 quyền giữ chỗ gặp sự cố trong các ngày 1- 2/12 đã được giải quyết hết.
VNR cũng cho biết, hiện vé tàu Tết Ất Mùi của một số hành trình vẫn còn và liên tục biến động do thường xuyên có hoạt động trả vé hoặc hủy đăng ký giữ chỗ tự động từ phía những khách hàng không có nhu cầu mua vé, không kịp thanh toán đúng hạn hoặc điền sai quy cách đăng ký thông tin hành khách đi tàu. 
Do đó, hành khách có nhu cầu nên vào website và đăng ký xếp hàng đợi mua vé để có cơ hội được phục vụ. Tính đến thời điểm 22/12/2014, hệ thống ghi nhận còn khoảng hơn 15.000 vé xuất phát từ ga Sài Gòn, trong đó hơn 7.000 vé đối với hành trình dài Sài Gòn - Hà Nội trong các ngày từ 13-16/2/2015. 
Ra Bưu điện văn hóa xã cũng mua được vé tàu
Thông tin mới nhất của VNR cho biết, từ 01/01/2015 trở đi, hành khách mua vé trên hệ thống bán vé điện tử phải ghi đầy đủ họ tên và thông tin cá nhân (số Chứng minh nhân dân, hoặc số giấy tờ tùy thân có ảnh được pháp luật công nhận). VNR lưu ý: Chỉ có hành khách có thông tin trên vé đúng với thông tin cá nhân mới hợp lệ để lên tàu hoặc làm thủ tục trả lại vé tại ga (được áp dụng mức khấu trừ 05% giá vé).
Người dân xếp hàng chờ mua vé tàu (ảnh minh hoạ từ Internet)
Người dân xếp hàng chờ mua vé tàu (ảnh minh hoạ từ Internet) 
Trả lời câu hỏi của Báo PLVN, liệu quy định này có phiền toái cho hành khách không khi chỉ cần ghi thông tin không khớp với giấy tờ tùy thân, vé mua không có giá trị? Ông Nguyễn Hữu Tuyên - Trưởng ban Vận tải và đầu máy toa xe (VNR), cho biết, quy định như vậy chính là chống tình trạng đầu cơ vé, tạo thuận lợi cho hành khách và ngành đường sắt cũng tích hợp được thông tin của hành khách triển khai các chương trình khuyến mại sau này...
Với những trường hợp không tiếp cận được internet để đăng ký mua vé điện tử, ông Đoàn Duy Hoạch khẳng định với PLVN rằng, người dân có thể đến các bưu cục, các điểm giao dịch của ngân hàng có liên kết với VNR, nhân viên sẽ thực hiện thao tác.
 “Thay vì phải ra thành phố mua vé và cũng không biết thời gian mình đi có còn vé không, chỉ cần đến các điểm bưu điện văn hóa xã, người dân có thể biết được thông tin và đặt tiền mua vé...”- ông Hoạch cho biết. Đại diện VNR cũng khẳng định chỉ bán một kho vé duy nhất qua hệ thống bán vé điện tử để tránh can thiệp của con người vào việc bán vé hệ thống; hành khách gặp trở ngại khi mua vé trên hệ thống có thể liên lạc với tổng đài 19006469 để được phục vụ...
Một điểm nhà tàu đặc biệt lưu ý là hành khách đã mua vé thành công nên đến ga để nhận vé sớm nhất có thể, tránh gần đến giờ tàu xuất phát mới làm thủ tục nhận vé sẽ không đủ thời gian để nhà ga phục vụ hành khách chu đáo. Thông tin từ VNR cho biết, hiện còn khoảng 47.000 mã đặt chỗ đã trả tiền nhưng chưa đến ga lấy vé. 
Tại cuộc họp báo, đại diện VNR cho biết rất có thể trong số 47.000 vé đó do đầu cơ, đợi sát giờ tàu chạy mới đến ga gây áp lực cho ngành đường sắt. Ông Nguyễn Hữu Tuyên cho biết, năm ngoái tại ga Sài Gòn cũng diễn ra tình trạng hàng trăm hàng khách sát giờ tàu chạy mới ra ga, gây áp lực. “Chúng tôi rất trăn trở nếu tình trạng này lại lặp lại...”- ông Tuyên thừa nhận. Vì thế, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, VNR đề nghị những hành khách đã mua vé nên đến ga lấy vé trong tháng 01/2015 để tránh ùn tắc... 
Tại cuộc họp báo, đại diện FPT cho biết, trong thời gian tới, FPT sẽ tiếp tục đưa vào hệ thống một số tính năng như: Thông tin hỗ trợ tra cứu thông tin khách đi tàu (dành cho đoàn tiếp viên và trưởng tàu), kios bán vé tự động, bán vé qua điện thoại/tin nhắn, sử dụng vé điện tử sau khi thanh toán tiền để hành khách không phải ra ga lấy vé, thiết bị soát vé qua mã 2D, phiên bản website tiếng Anh...
Chuyên mục Tiêu dùng & Dư luận của Báo Pháp luật Việt Nam tiếp nhận tất cả những phản ánh, khiếu nại, tố cáo của độc giả liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành, chăm sóc khách hàng...
Mọi kiến nghị, phản ánh gọi vào số: 0944 988 788 hoặc gửi qua hòm thư: baodientuphapluat@gmail.com

Đọc thêm

Những lưu ý việc đổi tiền mới lì xì đầu năm

Luật sư Long cho biết, hành vi đổi tiền hưởng chênh lệch và trao đổi tiền trên mạng internet thì đều vi phạm pháp luật.
(PLVN) - Đa phần, tiền được lựa chọn để lì xì vào dịp Tết đến xuân về là tiền mới và lẻ với ngụ ý “Đầu năm nhận tiền lẻ, cuối năm tiền dư”. Tuy nhiên, có một lưu ý rất quan trọng là tiền không phải là hàng hóa nên sẽ không được mua bán, thu, đổi để hưởng chênh lệch. Nếu các cá nhân, tổ chức thu, đổi nhằm hưởng chênh lệch để chiếm lợi thì được xác định là hành vi vi phạm quy định về thu, đổi tiền.

'Sốt' dịch vụ đổi tiền lì xì Tết, 'chợ đen' sôi động với đủ loại tiền lạ

Bất chấp quy định, dịch vụ đổi tiền mới vẫn "nóng" trước thềm Tết Nguyên đán 2025.
(PLVN) - Cận Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, nhu cầu đổi tiền mới để lì xì tăng cao, khiến các dịch vụ đổi tiền “chợ đen” trở nên sôi động. Tuy nhiên, dịch vụ này tiềm ẩn không ít rủi ro, từ việc mất phí “cắt cổ” đến nguy cơ bị lừa đảo, nhận phải tiền giả. Người dân cần tỉnh táo để tránh “tiền mất tật mang” trước thềm năm mới.

VinFast lập kỷ lục bàn giao hơn 20.000 ô tô điện trong tháng 12/2024, lũy kế cả năm hơn 87.000 xe

VinFast lập kỷ lục bàn giao hơn 20.000 ô tô điện trong tháng 12/2024, lũy kế cả năm hơn 87.000 xe
(PLVN) - VinFast công bố đã bàn giao hơn 20.000 xe trong tháng 12/2024 tại thị trường Việt Nam, đạt doanh số chưa từng có trong lịch sử thị trường ô tô nội địa, đưa tổng lượng ô tô đã bàn giao của cả năm chỉ riêng tại Việt Nam lên hơn 87.000 xe. Với kỷ lục vượt trội, VinFast chính thức vượt mục tiêu doanh số đã đề ra, củng cố vững chắc vị thế hãng xe số 1 Việt Nam.

Thị trường đồ uống, bánh kẹo vẫn trầm lắng…

Các mặt hàng đồ uống được bày ở các vị trí dễ thấy nhất. (Ảnh: PV)
(PLVN) - Những mặt hàng được người tiêu dùng mua sắm nhiều nhất cho Tết Nguyên đán gồm thực phẩm, đồ uống, thời trang và sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, trong đó thị trường đồ uống, bánh kẹo ngày càng đa dạng, đáp ứng đông đảo nhu cầu của người dùng.

Ford Việt Nam đạt kỷ lục bán hàng cả năm cao nhất trong lịch sử

Ford Ranger đạt kỷ lục 12 năm liên tiếp dẫn đầu phân khúc bán tải tại thị trường Việt Nam
(PLVN) -  Năm 2024, Ford Việt Nam đạt kỷ lục bán hàng cả năm cao nhất trong lịch sử với 42,175 xe bán ra trong một năm, tăng 10% so với năm 2023. Trong đó các dòng xe Ranger, Everest và Territory cũng lần lượt đạt kỷ lục bán hàng trong năm, Transit chứng kiến sự tăng trưởng tích cực với việc ra mắt phiên bản hoàn toàn mới.

Bứt phá trong chuyển đổi số ở Quảng Ninh

Công an Quảng Ninh tặng điện thoại thông minh và hỗ trợ Nhân dân cài đặt ứng dụng VNeID.
(PLVN) - Tỉnh Quảng Ninh đã đặt ra quyết tâm sẽ trở thành mô hình mẫu về chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh trên cả 3 trục chính là Chính quyền số, Kinh tế số và Xã hội số. Theo đó, năm 2024, các mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ cụ thể về chuyển đổi số đều được tỉnh Quảng Ninh quyết tâm, quyết liệt thực hiện và thu về những kết quả khả quan.

Xe bay đầu tiên trên thế giới ra mắt toàn cầu

Xe bay đầu tiên trên thế giới ra mắt toàn cầu (Ảnh: XPENG AEROHT)
(PLVN) - XPENG AEROHT, công ty hàng đầu Châu Á về ô tô bay, đã gây tiếng vang tại CES 2025 với màn ra mắt quốc tế của "Land Aircraft Carrier" - chiếc xe bay lai đầu tiên trên thế giới có thể được sản xuất hàng loạt. Với hơn 3.000 đơn đặt hàng, sản phẩm này hứa hẹn sẽ cách mạng hóa ngành giao thông trong tương lai gần.

Long An: Tăng cường kết nối thương mại Việt Nam và Ba Lan

Long An: Tăng cường kết nối thương mại Việt Nam và Ba Lan
(PLVN) -  Ngày 9/1, tại Khu dân cư Nam Long Waterpoint, Bến Lức, Long An đã diễn ra Chương trình xúc tiến thương mại xuân 2025 quy tụ hơn 200 doanh nghiệp thuộc các tỉnh, thành phía Nam nhằm kết nối, tìm kiếm cơ hội đầu tư, kinh doanh giữa các doanh nghiệp tại thị trường Ba Lan.

Chính phủ Anh kỳ vọng sử dụng taxi bay vào năm 2028,

Xe điện bay hình đĩa bay với tốc độ hơn 400km/giờ (Ảnh: Daily Mail)
(PLVN) - Lấy cảm hứng từ những bản vẽ của Leonardo Da Vinci, chiếc xe bay điện Invo Moon không chỉ mang thiết kế hình đĩa bay độc đáo mà còn sở hữu khả năng bay tự động, yên tĩnh và hiệu quả. Với tốc độ lên tới 250 dặm/giờ (hơn 400km/giờ) và tầm nhìn toàn cảnh 360 độ, đây có thể là bước đột phá cho ngành giao thông đô thị trong tương lai.