Có thể lấy lại tài khoản bị khóa trên sàn Infinox không?
Hoàn toàn có thể mở khóa lại tài khoản tại Infinox nếu lỗi xảy ra không thuộc phía khách hàng, đó là lợi ích và là cam kết của Infinox gửi đến Quý khách hàng.
Theo anh Nguyễn Hải Long CEO Infinox trụ sở Việt Nam cho biết: “việc tài khoản bị khóa là điều có thể xảy ra khi chơi Forex trên sàn Infinox. Điển hình như sự việc Chị Nguyễn Bùi Thị Trang (Phường Phú Mỹ, Q.7, TP. HCM) bị khóa tài khoản Forex, nguyên nhân đầu tiên có thể là do chuyên viên tư vấn tại Infinox chưa phân tích rõ ràng các điều khoản trong hợp đồng dẫn đến sự việc khách hàng là chị Nguyễn Bùi Thu Trang vô tình vi phạm chính sách của Infinox và tài bị khóa tài khoản. Nhưng sau khi nhận được phản ánh từ phía Chị Trang, phía Infinox đã tiến hành kiểm tra lịch sử giao dịch, xác minh và đã đưa ra phương án giải thỏa đáng cho hai bên. Hiên tại, tài khoản Chị Trang đã được mở khóa, giao dịch bình thường và chị Trang vẫn đang tin tưởng sử dụng dịch vụ tại Infinox”.
 |
 |
 |
 |
 |
Lý do tài khoản bị khóa khi giao dịch Forex?
Không chỉ riêng Infinox mà tất cả các sàn giao dịch uy tín trên thế giới đều có những quy định chung theo luật pháp quốc tế về việc khoá tài khoản giao dịch của nhà đầu tư. Do đó có một vài lý do cơ bản dẫn đến việc tài khoản của người chơi rơi vào tình trạng bị khóa như: Các trường hợp liên quan đến rửa tiền, vi phạm luật pháp quốc tế, do lỗi hệ thống hoặc đường truyền dẫn đến tình trạng lỗi giá, là hiện tượng lệnh mua/bán chưa kịp truyền đến máy chủ nhưng lại hiển thị ở máy của khách hàng (đối với tình trạng này nếu khách hàng thua sẽ được bù tiền và ngược lại thắng sẽ bị trừ khoảng tiền đã thắng), Do sự can thiệp của việc gian lận như hack, can thiệp vào hệ thống V. V...
Ngoài ra còn một số nguyên nhân khác liên quan đến chính trị và pháp luật, tất cả sẽ được chuyên viên tư vấn tại Infinox giải thích rõ ràng nhằm giúp khách hàng hạn chế sự cố đáng tiếc có thể xảy ra. Trước đây vẫn có một số trường hợp nhà đầu tư bị khoá tài khoản giao dịch tại Infinox nhưng đều được giải quyết thoả đáng, mang lại sự yên tâm khi giao dịch tại Infinox. Tính đến hiện tại những khách hàng từng bị khoá tài khoản vẫn đang tiếp tục giao dịch tại Infinox
Forex có thể làm giàu nhanh chóng ?
Hiện nay, nhiều quốc gia đã cho phép các nhà môi giới giao dịch forex trên thị trường. Do đó, đối tượng giao dịch Forex ngày càng rộng hơn, kể cả các nhà đầu tư cá nhân.
Tuy nhiên, cũng từ đó, hoạt động forex diễn biến phức tạp, trở thành “công cụ” núp búng cho nhiều đối tượng, tổ chức lợi dụng để lừa đảo. Nếu không lựa chọn kỹ lưỡng các sàn uy tín trên thế giới mà chỉ ham mê chạy theo những lời hứa cam kết lợi nhuận cao thì các nhà đầu tư có nguy cơ mất trắng. Bởi vì các sàn forex lừa đảo đa số là sàn ảo, dễ dang thao túng chỉ số để lừa người chơi và đặc biệt là họ không chịu sự quản lý của luật pháp Việt Nam cũng như luật pháp quốc tế. Vì vậy việc họ biến mất cùng với tiền của nhà đầu tư là điều không thể kiểm soát được.
Chính vì thế Quý khách hàng nên thận trọng trong việc lựa chọn nơi đầu tư. Đầu tiên chúng ta nên chọn những sàn giao dịch có lịch sử hoạt động trên mười năm để tránh phải gặp những sàn giao dịch ảo lập ra với mục đích lừa đảo (những sàn này chỉ có thể duy trì được từ 1 đến 3 năm là biến mất). Ngoài ra chúng ta nên lựa chọn những sàn có bảo hiểm bồi thường rủi ro bởi tập đoàn bảo hiểm uy tín. Lưu ý ở đây là bảo hiểm đối với những trường hợp như thiên tai, lũ lụt, chiến tranh….chứ không phải bảo hiểm đối với tiền lỗ khi giao dịch (loại bảo hiểm tiền lỗ chỉ xuất hiện trong mô hình cờ bạc trá hình). Đối với Infinox một sàn được quản lý bởi Ủy ban chứng khoán Bahamas (SCB) và cơ quan Kiểm soát Tài chính Vương quốc Anh (FCA). Do đó Infinox luôn hoạt động theo phương châm luôn luôn minh bạch và tuân thủ luật pháp quốc tế. Đồng thời với mỗi nhà đầu tư khi đăng ký tài khoản đều được bảo hiểm tiền gửi lên đến một triệu USD, do vậy nhà đầu tư luôn luôn yên tâm khi giao dịch tại Infinox.
