Chiến dịch giảm giá “Ấn tượng Việt Nam” tại Hải Phòng: Khó thực thi, cung không đủ cầu!

Nhu cầu tăng

Thông tin về những chuyến bay giá rẻ của các hãng hàng không Vietnam Airlines, Jetstar Pacific và 99 tua du lịch khu vực miền Nam được tung ra trong chiến dịch giảm giá từ 30% đến 50% mang tên “Ấn tượng Việt Nam” thực sự tác động mạnh mẽ với du khách Hải Phòng. Chưa bao giờ du khách có cơ hội sở hữu chiếc vé khứ hồi Hải Phòng – TP Hồ Chí Minh, hoặc Hà Nội- Cần  Thơ chỉ với 1.220.000 đồng. Thậm chí nếu là người may mắn và…nhanh chân, giá vé 1 chiều chỉ còn 18 nghìn đồng. Các hình thức dịch vụ chuyên nghiệp, những điểm du lịch hấp dẫn của khu vực phía Nam được nhiều du khách Hải Phòng quan tâm, nhưng du lịch tự túc, chứ không phải mua tua qua các hãng lữ hành.

Anh Nguyễn Phùng Dương, Khoa Văn hóa Nghệ thuật (Cung văn hóa thể thao thanh niên) cho biết: “Tôi và vài đồng nghiệp quyết định tổ chức tua du lịch tự túc tham quan khu vực phía Nam với những điểm đến hấp dẫn vì du khách với mức thu nhập trung bình, hoặc thấp ít có cơ hội đi du lịch bằng máy bay với giá rẻ như hiện nay. Tôi không chọn các tua đang được chào bán vì điểm đến bị giới hạn, và hiện mới chỉ có 1 chiều bảo đảm là từ TP Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam. Tôi đã “gõ cửa” rất nhiều doanh nghiệp lữ hành Hải Phòng nhưng chưa có một doanh nghiệp nào chào bán tua giá rẻ phục vụ du khách.”

Trong bối cảnh suy thoái kinh tế toàn cầu, nhu cầu du lịch không giảm, mà theo nhận định của các doanh nghiệp lữ hành Hải Phòng thì còn có chiều hướng tăng cao khi hầu hết các khu du lịch đều giảm giá tối đa để thu hút khách.  Theo ông Nguyễn Thế Hiệp, Giám đốc Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hải Phòng, dựa trên cơ sở từ việc khai thác nhu cầu đi du lịch của người dân thành phố, ngay từ dịp lễ hội đầu năm, doanh thu từ hoạt động lữ hành của công ty năm 2009 có khả năng đạt hơn 5 tỷ đồng, mức cao nhất từ trước tới nay. Trong bản danh sách du khách đăng ký mua tua đến thời điểm này của hầu hết các hãng lữ hành Hải Phòng đã xuất hiện những tua đặt từ tháng 4 đến hết mùa du lịch biển.

Còn nhiều vướng mắc

Tại cuộc họp triển khai chiến dịch giảm giá các tua du lịch của Tổng cục Du lịch tại Hải Phòng, hầu hết các đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố ký cam kết giảm giá phòng khách sạn từ 30% đến 50% ngay sau khi tiếp nhận thông tin về chiến dịch. Tuy nhiên, chỉ giảm giá phòng thì không đủ để tạo một tua du lịch giá rẻ như yêu cầu của Tổng cục Du lịch.

Để thu hút khách bằng những sản phẩm mới phụ thuộc phần lớn vào các doanh nghiệp lữ hành, khi họ xây dựng những tua du lịch độc đáo, hấp dẫn, giá rẻ. Tuy nhiên, để có được một sản phẩm mới tham gia chiến dịch, các doanh nghiệp lữ hành cần giảm giá đồng loạt chứ không phải chỉ giảm giá phòng khách sạn. Vướng mắc lớn nhất là việc giảm giá dịch vụ vận chuyển. Giá vé vận chuyển đường bộ không giảm, mà còn tăng, vé máy bay giá rẻ chỉ có thể có khi đặt trước 14 ngày và cam kết với hãng hàng không về lượng khách định kỳ hàng tháng. Điều này dường như vượt ngoài khả năng của các doanh nghiệp lữ hành đang hoạt động với quy mô nhỏ, lẻ và thiếu sự hợp tác chặt chẽ tại Hải Phòng.

Bên cạnh đó, các hãng lữ hành Hải Phòng tỏ ra e ngại khi “bản quyền” tua của họ không được bảo đảm, uy tín của doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng khi các hình thức dịch vụ đi kèm không đồng loạt giảm giá. Theo ông Nguyễn Trọng Hưng, Giám đốc Công ty cổ phần Thương mại và Du lịch Song Nguyễn: “Doanh nghiệp muốn hưởng ứng chiến dịch nhưng phải tự bỏ chi phí quảng bá.  Khi quảng bá rồi lại không chủ động được việc đăng ký vé máy bay giá rẻ vì không bảo đảm được lượng khách thường xuyên, cố định lịch bay với các hãng hàng không vì phần đông du khách Hải Phòng không lên kế hoạch trước khi quyết định mua tua như du khách Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Thời điểm này có rất nhiều khách hỏi mua tua giá rẻ và những thông tin liên quan đến chiến dịch của Tổng cục Du lịch, nhưng doanh nghiệp chưa dám “mạo hiểm” tung ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu của du khách.”

Quá nhiều vướng mắc khiến việc triển khai chiến dịch “Ấn tượng Việt Nam” tại Hải Phòng khó khả thi. Theo ông Bùi Quốc Việt, Tổng thư ký Hiệp hội Du lịch Hải Phòng: “Các doanh nghiệp lữ hành Hải Phòng hiện đang hoạt động với quy mô nhỏ, chưa đủ lực để ký kết với các hãng hàng không bảo đảm lượng khách thường xuyên để có được vé giá rẻ, nên khó có thể đưa ra những tua du lịch giá rẻ. Vì vậy, giải pháp để các doanh nghiệp có thể tham gia chiến dịch một cách hiệu quả là cùng hợp tác theo nhóm để gom khách, thông qua các hãng lữ hành lớn ở 2 đầu Nam-Bắc là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh bán những tua giá rẻ để kích cầu du lịch nội địa và quốc tế.”

Nhu cầu đi du lịch của du khách ngày một tăng cao, dấu hiệu khả quan của sự phục hồi cho ngành du lịch đã xuất hiện. Đặc biệt, với du lịch Hải Phòng năm 2009 gắn liền với nhiều sự kiện lớn,đồng thời là cơ hội thu hút du khách trong nước và quốc tế như: kỷ niệm 50 Ngày Bác Hồ về thăm làng cá Cát Bà và Ngày truyền thống ngành thủy sản, Đại hội thể thao trong nhà châu Á 2009,…Đây là cơ hội để thúc đẩy du lịch thành phố phát triển, quảng bá hình ảnh một thành phố du lịch đầy tiềm năng với du khách trong và ngoài nước, các doanh nghiệp ngành du lịch, tận dụng tốt những ưu đãi từ chiến dịch của Tổng cục Du lịch để tạo ra những sản phẩm mới hấp dẫn, làm tiền đề cho sự phát triển bền vững sau chiến dịch “Ấn tượng Việt Nam”.

Huệ Vũ