Chấn chỉnh bất cập tại bến phà Tam Hải - Tam Quang

Vừa qua, Đoàn giám sát của HĐND xã Tam Hải (TP Đà Nẵng) có buổi làm việc với Ban quản lý phà về tình hình hoạt động trong năm 2024 và đến tháng 7/2025. Theo báo cáo, tuyến phà Tam Hải - Tam Quang thời gian qua đã phục vụ ổn định nhu cầu đi lại của người dân, nhất là vào các dịp Lễ, Tết khi lượng khách qua phà tăng cao.

Công tác thu - chi tài chính được thực hiện minh bạch, đúng quy trình, nguồn thu chủ yếu từ phí phà và hỗ trợ từ ngân sách địa phương. Các khoản chi tập trung vào vận hành, sửa chữa phương tiện, chi trả lương cho nhân viên và các chi phí phát sinh khác. Hoạt động của phà cơ bản đảm bảo an toàn, thông suốt; công tác điều hành, quản lý có sự chuyển biến rõ rệt, đặc biệt trong khâu quản lý tài chính và vận hành dịch vụ.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, Đoàn giám sát cũng chỉ ra hàng loạt bất cập còn tồn tại trong quá trình vận hành tuyến phà. Cụ thể, đến nay vẫn chưa có nhân viên kỹ thuật chuyên trách theo dõi, kiểm tra và bảo trì thiết bị máy móc trong quá trình vận hành, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn kỹ thuật. Ban quản lý phà vẫn chưa xây dựng được quy chế hoạt động chính thức, gây khó khăn trong việc phân công trách nhiệm và tổ chức thực hiện nhiệm vụ.

Công tác quản lý, giám sát của UBND xã có lúc còn thiếu kịp thời; tình trạng hành khách qua phà không mua vé vẫn diễn ra nhưng chưa được kiểm soát triệt để. Đáng chú ý, một bộ phận nhân viên chưa phát huy hết vai trò, thiếu tinh thần trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ, thậm chí có biểu hiện gây phiền hà cho người dân.

Trước những hạn chế nêu trên, Đoàn giám sát yêu cầu UBND xã Tam Hải khẩn trương rà soát, bổ sung các nội dung còn thiếu. Trong đó, ưu tiên xây dựng ngay quy chế hoạt động chính thức cho Ban quản lý phà nhằm làm rõ chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận, cá nhân. Công tác kiểm tra, giám sát nội bộ cần được siết chặt, đặc biệt là việc phát hành và soát vé, đảm bảo kiểm soát tốt nguồn thu, hạn chế thất thoát.

UBND xã cần bổ sung hoặc hợp đồng nhân sự kỹ thuật để theo dõi, bảo trì định kỳ hệ thống máy móc, thiết bị, tránh để xảy ra hư hỏng, sự cố trong quá trình vận hành. Đồng thời, cần kịp thời chấn chỉnh thái độ phục vụ của nhân viên phà, nâng cao tinh thần trách nhiệm, phục vụ Nhân dân với tinh thần tận tình, chu đáo.

Ngoài ra, việc tuyên truyền, nhắc nhở người dân chấp hành các quy định khi đi phà, nhất là quy định mặc áo phao, phải được triển khai thường xuyên, liên tục. Cần trang bị đầy đủ áo phao trên các phương tiện theo đúng quy định, đồng thời kiên quyết xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm như chở quá tải, không đảm bảo an toàn.

Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Tam Hải Huỳnh Minh Cường đề nghị UBND xã tiếp thu đầy đủ các ý kiến đóng góp, khẩn trương hoàn thiện hồ sơ, chứng từ kế toán liên quan đến hoạt động thu - chi của phà. Đồng thời, có giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành phà, phân công rõ trách nhiệm cho từng thành viên trong Ban quản lý, đảm bảo hoạt động phà được duy trì thường xuyên, phục vụ tốt hơn nhu cầu đi lại, sinh hoạt và phát triển kinh tế - xã hội của người dân xã đảo Tam Hải.