CEO Nguyễn Văn Tân nói gì về sự cố lô sản phẩm Kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng Kem thảo dược đông y Như Xuân?

(PLVN) - Nói về vụ lô sản xuất kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng Kem thảo dược đông y Như Xuân không đạt liều lượng thích hợp được thu hồi, cho là “mẫu thử không đáp ứng quy định về chỉ tiêu độ đồng đều khối lượng đến người tiêu dùng”, CEO Nguyễn Văn Tân –  Đại diện Cơ sở Ngân Anh đã có những chia sẻ khách quan giúp khách hàng hiểu rõ hơn về lô sản phẩm này. 

Những ngày qua, khi dư luận xôn xao về việc lô Mỹ phẩm Kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng kem Thảo dược Đông y Như Xuân bị thu hồi cũng là lúc hệ thống sản phẩm Kem thảo dược đông y Như Xuân rơi vào tình trạng bất ổn. Rất nhiều cuộc gọi từ phía khách hàng đổ dồn về bộ phận tư vấn Cơ sở Ngân Anh để hỏi rõ về sản phẩm khiến cho hoạt động kinh doanh gặp trở ngại.

CEO Nguyễn Văn Tân
 CEO Nguyễn Văn Tân

Trao đổi về vấn đề này, CEO Nguyễn Văn Tân – Đại diện cơ sở Ngân Anh chia sẻ: “Về chất lượng sản phẩm Kem thảo dược đông y Như Xuân từ lâu đã được khẳng định, hàng trăm ngàn khách hàng đã tin tưởng chọn Kem Thảo dược Đông y Như Xuân chăm sóc làn da của mình.

Tuy nhiên, sự cố lô sản phẩm Kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng Kem thảo dược đông y Như Xuân gần đây tại Trà Vinh đã có một số bài viết đưa tin, hình ảnh sản phẩm của Cơ sở được đính kèm thông tin truyền thông không đúng sự thật đã gây hoang mang đến lòng tin cho nhiều khách hàng và người tiêu dùng.”

Theo thông tin từ phía cơ sở Ngân Anh, sự cố lần này là do máy chiết rót gặp sự cố bất ngờ, bộ phận sản xuất chưa phát hiện kịp thời để tiêu hủy (cụ thể: số lô sản phẩm V8400001, ngày sản xuất 02.01.18; hạn dùng 02.01.21) nên đã xuất lô hàng trên ra thị trường. Được biết lô sản phẩm trên chỉ được xuất tại tỉnh Trà Vinh.

Ông Nguyễn Văn Tân, đại diện Cơ sở Ngân Anh cho biết thêm: “Sau khi Thanh tra về cơ sở sản xuất, về phần chất lượng, sản phẩm đã được kiểm định và không phát hiện hóa chất làm hại đến người tiêu dùng. Quan trọng, toàn bộ lô sản phẩm Kem trang điểm chống nắng thuộc nhãn hàng Kem thảo dược đông y Như Xuân (số lô V8400001, ngày sản xuất 02.01.18; hạn dùng 02.01.21) đã được thu hồi và xử lý. Đồng thời, Cơ sở Ngân Anh cũng đã khắc phục sự cố máy chiết rót, đảm bảo về chỉ tiêu độ đồng đều khối lượng cũng như chất lượng của sản phẩm theo đúng quy định về mỹ phẩm.”

Qua sự cố đáng tiếc này, ông Nguyễn Văn Tân muốn gửi lời xin lỗi đến quý khách hàng, đồng thời hi vọng khách hàng sẽ tiếp tục ủng hộ sản phẩm của Kem Thảo Dược Đông y Như Xuân trong thời gian tới.

Đọc thêm

Công ty Thủy điện Bản Vẽ: Hành trình 14 năm phát triển

Công tác an sinh xã hội được Công ty Thuỷ điện Bản Vẽ chú trọng trong những năm qua.
(PLVN) - Sau 14 năm đưa điện hoà vào lưới điện Quốc gia, Nhà máy thuỷ điện Bản Vẽ góp phần giải quyết được tình trạng thiếu hụt điện, giảm lũ vùng hạ du và góp phần nâng cao đời sống của đồng bào các huyện miền núi phía tây tỉnh Nghệ An. Bên cạnh đó, công tác an sinh xã hội cũng được công ty chú trọng, trong 5 năm gần đây đơn vị đã hỗ trợ gần 30 tỷ đồng...

Sacombank nhận 9 giải thưởng từ các tổ chức thẻ

Sacombank nhận 9 giải thưởng từ các tổ chức thẻ
(PLVN) - Với những nỗ lực không ngừng trong lĩnh vực phát hành thẻ và phát triển các giải pháp thanh toán số mới, trong tháng 12/2024, Sacombank đã nhận được 9 giải thưởng lớn từ các tổ chức thẻ Visa, Mastercard và Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (Napas), ghi nhận những thành quả nổi bật đã đạt được trong năm 2024.

Mua thuốc trực tuyến từ FPT Long Châu qua ứng dụng VNeID

Mua thuốc trực tuyến từ FPT Long Châu qua ứng dụng VNeID
(PLVN) - Ngày 13/12/2024, FPT Long Châu và Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) thuộc Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) - Bộ Công an đã tổ chức Lễ công bố triển khai dịch vụ xác thực điện tử của nhà thuốc FPT Long Châu qua VNeID.

Nhà máy Thủy điện Quảng Trị tích nước phục vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh và cấp nước hạ du năm 2025

Nhà máy Thủy điện Quảng Trị tích nước phục vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh và cấp nước hạ du năm 2025
(PLVN) - Nhà máy Thủy điện Quảng Trị (NMTĐ Quảng Trị) đang thực hiện kế hoạch tích nước để phục vụ tưới tiêu và phát điện năm 2025. Việc này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ, khoa học giữa các cơ quan chức năng và Công ty Thủy điện Quảng Trị (TĐQT) để đảm bảo sử dụng nguồn nước hiệu quả, tránh tình trạng thiếu nước vào mùa khô, đồng thời kiểm soát ngập lụt trong mùa mưa.

Khai mạc Khảo sát chính thức đánh giá chất lượng 6 chương trình đào tạo tại Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội

Khai mạc Khảo sát chính thức đánh giá chất lượng 6 chương trình đào tạo tại Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội
(PLVN) -  Ngày 13/12, Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội tổ chức khai mạc đợt khảo sát chính thức để đánh giá chất lượng giáo dục đối với 06 chương trình đào tạo bao gồm: Bất động sản, Quản lý đất đai, Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng, Marketing, Quản trị khách sạn, và Luật. Chương trình khảo sát do Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội thực hiện.

Sao Mai và hành trình san sẻ yêu thương

Sao Mai và hành trình san sẻ yêu thương
Không chỉ tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh đa ngành, Sao Mai còn đang nỗ lực thực hiện "sứ mệnh" thiện nguyện như một phần trách nhiệm trong hành trình phát triển của mình.

Khởi công dự án Parc Hà Nội

Khởi công dự án Parc Hà Nội
(PLVN) - Với dự án Parc Hà Nội, Indochina Kajima thể hiện chiến lược đáp ứng nhu cầu thuê văn phòng cao cấp ở hiện tại và đón đầu nhu cầu này trong tương lai, đồng thời duy trì cam kết về tính hiệu quả trong hoạt động vận hành, đột phá và xuất sắc trong kiến trúc, bền vững, thân thiện môi trường và có trách nhiệm với xã hội.

TTC Land và Tui Hotels & Resorts ký kết thỏa thuận hợp tác quản lý vận hành khách sạn dự án TTC Plaza Đà Nẵng

Ông Võ Thanh Lâm - Tổng Giám đốc TTC Land và ông Artur Gerber - Tổng Giám đốc TUI Hotels & Resorts cùng Lãnh đạo cấp cao hai bên thực hiện nghi thức ký kết.
(PLVN) - Vừa qua, tại trụ sở Tập đoàn TTC, Công ty CP Địa ốc Sài Gòn Thương Tín (TTC Land; HOSE: SCR) và Công ty TUI Hotels & Resorts (thuộc Tập đoàn TUI Group) đã ký kết hợp đồng dịch vụ kỹ thuật và thỏa thuận hợp tác quản lý vận hành khách sạn thuộc dự án cao ốc phức hợp TTC Plaza Đà Nẵng.