Sở GTVT Cao Bằng đã triển khai đổi GPLX dịch vụ công (DVC) mức độ 4 trên Cổng DVC quốc gia từ tháng 11/2022. Đây là 1 trong 25 DVC thiết yếu được quy định tại Quyết định số 06/2022/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án phát triển dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (gọi tắt là Đề án 06).
Để triển khai hiệu quả dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi GPLX, trong 2 năm qua, Sở GTVT Cao Bằng đã tích cực phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND các huyện, Thành phố, Bưu điện tỉnh, các cơ sở đào tạo lái xe đẩy mạnh tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân sử dụng DVC trực tuyến toàn trình đổi GPLX ô tô trên Cổng DVC Quốc gia.
Nếu như trước đây, để đổi GPLX người dân phải đi từ sáng sớm để đến Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh để làm thủ tục, tuy nhiên từ khi áp dụng sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình thì người dân có thể ngồi tại nhà sử dụng điện thoại thông minh là có thể đổi GPLX và nhận kết quả tại nhà.
Thời gian đổi GPLX giảm từ 7 ngày xuống 4 ngày, giảm lệ phí từ 135.000 đồng xuống 115.000 đồng. Với những tiện lợi mà Đề án 06 mang lại, đến nay số người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe trên địa bàn tỉnh đã tăng đáng kể.
 |
Người dân vào cổng dịch vụ công trực tuyến thực hiện các bước đổi giấy phép lái xe. |
Anh Lương Quang Bình (xã Vĩnh Quang, TP. Cao Bằng) cho biết: “Việc áp dụng thực hiện các thủ tục giấy tờ hành chính thông qua cổng dịch vụ công quốc gia thực sự mang lại nhiều tiện ích cho người dân. Đặc biệt đối với thủ tục đổi GPLX, trước đây rất rườm rà, mất thời gian nhưng giờ chỉ cần chụp ảnh lại giấy phép lái xe, Căn cước công dân, Giấy khám sức khỏe điện tử và ảnh chân dung là có thể đăng ký đổi ngay trên cổng dịch vụ công”.
Để rút ngắn được các thủ tục, thời gian cho người dân, Sở GTVT đã phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế chỉ đạo các cơ sở khám sức khỏe cho người lái xe cập nhật kết quả khám sức khỏe điện tử lên Cổng DVC Quốc gia để công dân có thể thực hiện việc đổi GPLX ngay sau khi có kết quả đủ điều kiện.
Đồng thời, phối hợp với Công an tỉnh chỉ đạo công an các huyện, Thành phố, công an các xã, phường, thị trấn hướng dẫn người dân giải quyết kịp thời các vướng mắc liên quan đến số định danh cá nhân. Phối hợp Bưu điện tỉnh chỉ đạo bưu điện các huyện, Thành phố tuyên truyền, hướng dẫn, giúp đỡ người dân nộp hồ sơ đổi GPLX ô tô trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia.
Cùng với đó là sự vào cuộc của các cơ quan thông tin, truyền thông tăng cường tuyên truyền người dân thực hiện đổi GPLX trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia, tại các điểm bưu điện xã, phường, thị trấn và tra cứu trên Cổng Thông tin điện tử của Sở GTVT địa chỉ https://sogtvt.caobang.gov.vn.
Sở GTVT cũng chỉ đạo các cơ sở đào tạo lái xe mô tô và ô tô, trung tâm sát hạch lái xe tuyên truyền đến học viên, các đơn vị kinh doanh vận tải về tầm quan trọng của việc nộp hồ sơ đổi GPLX ô tô trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia, đổi GPLX từ vật liệu giấy bìa sang vật liệu PET để phục vụ đủ thông tin cập nhật về số căn cước công dân trên hệ thống và đồng bộ dữ liệu cư dân Quốc gia.
Trong 6 tháng đầu năm, Sở GTVT đã tiếp nhận, giải quyết hơn 5.278 thủ tục hành chính, với 5.175 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp; 103 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến. Kết quả, 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn. Tính từ tháng 11/2022 đến tháng 9/2024, Sở cũng đã tiếp nhận 243 hồ sơ cấp đổi GPLX trên cổng DVC. Kết quả, giải quyết 220 hồ sơ, từ chối tiếp nhận 5 hồ sơ do không đủ điều kiện, yêu cầu bổ sung 7 hồ sơ, đang xử lý 11 hồ sơ.
Trong thời gian tới, Sở GTVT Cao Bằng tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền sâu rộng để người dân, doanh nghiệp nắm, hiểu rõ hơn về những lợi ích DVC trực tuyến toàn trình mang lại trong đời sống. Phối hợp với bưu điện, các ngân hàng thực hiện chuyển trả kết quả thủ tục hành chính thông qua dịch vụ bưu chính công ích, thanh toán phí, lệ phí trực tuyến. Hoàn thiện quy trình cung ứng DVC trực tuyến theo hướng nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả.
Đề án 06 là một bước đột phá trong việc ứng dụng công nghệ số vào quản lý giao thông vận tải, đặc biệt là trong việc cấp đổi GPLX. Việc triển khai Đề án không chỉ mang lại lợi ích lớn cho người dân mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu thủ tục hành chính, giảm phiền hà, sách nhiễu, tiếp xúc với nhân dân, doanh nghiệp, góp phần chống tiêu cực, tham nhũng trong việc tiếp xúc với nhân dân và doanh nghiệp.
