Cảnh giác trước tai nghe giả mạo gắn mác hàng chính hãng

Chiếc tai nghe Marshall Minor 3 được chạy quảng cáo trên các fanpage Facebook giả mạo fanpage lớn ở Việt Nam như “Không Sợ Chó”, “tin tức 24h” hay các fanpage với vỏ bọc Facebook cá nhân để chia sẻ Feedback sản phẩm.

Fanpage Không sợ chó giả quảng cáo tai nghe "lởm"

Khi phóng viên truy cập vào fanpage Không Sợ Chó giả mạo này thì đây chỉ là một fanpage mới lập với 134 lượt thích và 109 người theo dõi.

Fanpage Không Sợ Chó giả mạo mới lập, chỉ có 134 lượt thích và 109 người theo dõi.

Thậm chí còn có cả những fanpage mạo danh Marshall Vietnam chạy quảng cáo rầm rộ. Nếu không để ý, người mua sẽ lầm tưởng đây là chương trình khuyến mãi có thật và "sập bẫy" bất cứ lúc nào.

Fanpage Marshall Store VietNam này là giả

Nội dung các bài viết quảng cáo đều xoay quanh thông tin “tai nghe Marshall tung deal siêu khủng giảm tới 70%, từ 2.590.000 đồng còn 549.000 đồng” hay những bài review từ Fanpage giả mạo Facebook cá nhân đều quảng cáo đang có đợt giảm giá lớn chỉ còn 549.000 đồng, được giao hàng miễn phí và bảo hành lên tới 6 tháng.

Những kẻ lừa đảo lập fanpage ảo giả danh người dùng quảng cáo chiếc tai nghe "lởm"

Các tài khoản cá nhân quảng cáo hay feedback tai nghe đều là fanpage giả danh người dùng.

Tất cả các bài quảng cáo đều có đường link dẫn về các trang bán hàng khác nhau, tuy nhiên đều có chung một giao diện là hình ảnh của chiếc tai nghe Marshall Minor 3 với mức giá giảm sốc và có nút đặt hàng kèm số lượng và thời gian đều sắp hết để người mua có thể đặt ngay, như một hoạt động săn hàng giá sốc nhằm gây tò mò và kích thích người tiêu dùng phải đặt hàng ngay nếu không sẽ bị lỡ cơ hội săn sale "hàng hiệu giá rẻ".

Hơn nữa, các website đó đều có tên miền với những ký tự khiến người tiêu dùng dễ lầm tưởng rằng đó là website chính thức của hãng, nhưng thực chất là không phải. Vì vậy, sản phẩm được rao bán khuyến mãi cũng không có gì chứng minh là chính hãng cả. Rất nhiều người tiêu dùng đã nhầm lẫn, mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng dưới danh nghĩa hàng chính hãng giảm giá.

Đáng chú ý, trên các website này đều đưa thông tin liên hệ là showroom 1 tại TTTM Aeon Mall, Hà Đông, Hà Nội và showroom 2 tại đường Trần Phú, quận Hải Châu, Đà Nẵng kèm số điện thoại hotline và email. Tuy nhiên, khi phóng viên Báo Pháp luật Việt Nam gọi vào các số này thì không có ai bắt máy hoặc số điện thoại luôn ở tình trạng bận không thể gọi được.

Tất cả bài quảng cáo đều dẫn về website đặt hàng có giao diện thế này

Không những vậy, dưới phần bình luận mỗi bài quảng cáo này đều có hàng nghìn fanpage ảo giả danh người dùng (các fanpage ảo này có tên và ảnh đại diện như một tài khoản người dùng Facebook bình thường) bình luận Feedback khẳng định đã mua hàng và hàng chính hãng, chất lượng tốt khiến người tiêu dùng đọc được càng thêm tin cậy vào sản phẩm. Tuy nhiên, khi phóng viên truy cập vào các tài khoản có bình luận Feedback này thì cũng chỉ là các Fanpage giả danh người dùng vừa mới lập.

Những bình luận Feedback này đều là fanpage ảo giả danh người dùng

Trao đổi với phóng viên Báo Pháp luật Việt Nam, anh Lê Minh Tâm (SN 2001, hiện đang sinh sống tại TP Hà Nội) cho biết, do quá chủ quan nên đã mua phải một chiếc tai nghe Marshall Minor 3 giả trên mạng xã hội. Chiếc tai nghe giả Marshall Minor 3 được đóng gói với bao bì đẹp mắt, giống y hệt như một chiếc hàng chính hãng. Tuy nhiên, nếu chú ý, các chữ được in trên bao bì và được khắc trên chiếc tai nghe giả sẽ không được sắc nét như hàng chính hãng, các khớp nối của hộp tai nghe cũng vô cùng ọp ẹp.

“Trải nghiệm sử dụng chiếc tai nghe giả này thực sự là điều tồi tệ, tuy mới mua nhưng tai nghe bị lỗi rất nhiều, đôi khi đang sử dụng còn bị mất tiếng.”, anh Tâm chia sẻ.

Chiếc tai nghe giả này được đóng gói bao bì y như một sản phẩm chính hãng

Việc rao bán hàng giả trên mạng xã hội Facebook hay các mạng xã hội khác không phải là chuyện hiếm từ trước đến nay. Tuy nhiên, với mặt hàng công nghệ thì đây là lần đầu tiên xuất hiện một chương trình bán hàng có tổ chức và chạy chiến dịch quảng cáo rầm rộ, thậm chí giả mạo cả các fanpage lớn để lừa đảo người tiêu dùng.

Người tiêu dùng cần cảnh giác khi gặp các quảng cáo dạng này, bởi với một sản phẩm đang bán chạy của một hãng công nghệ lớn sẽ không thể giảm giá kiểu 50%-70% như thế. Bên cạnh đó, khi mua hàng, người tiêu dùng cần vào các trang chính thống của hãng hay các đại lý được hãng ủy quyền để mua được những sản phẩm chính hãng.

Trước tình trạng này, Công ty Ash Asia Vietnam (Nhà phân phối Marshall chính hãng tại Việt Nam) cho biết, không có chuyện hãng giảm giá tai nghe Marshall 70%. Đồng thời, Marshall cũng không có các showroom như trên website bán hàng giả đưa ra. Hiện, Marshall cũng chưa có showroom tại Việt Nam, người tiêu dùng có thể mua hàng online qua Shopee Mall Marshall Flagship Store, Lazada Mall Marshall Flagship Store và Tiki Marshall Flagship Store (có dấu tích xanh) hoặc thông qua các đại lý ủy quyền như: Cellphones, Di Động Việt, FPT Shop, TecHland, HDRADIO,…