Cảnh báo chiêu trò giả mạo thương hiệu điện máy để lừa đảo

Một website dễ gây nhầm lẫn cho người dùng khi sử dụng hình ảnh thương hiệu Điện máy chợ Lớn.
Một website dễ gây nhầm lẫn cho người dùng khi sử dụng hình ảnh thương hiệu Điện máy chợ Lớn.
0:00 / 0:00
0:00
(PLVN) -  Một số website giả danh các hệ thống điện máy có tiếng đã xuất hiện, gây nhầm lẫn với khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu bị giả mạo.

“Bóc mẽ” chiêu lừa

Vừa qua, nhiều người dân phản ảnh về một số website có dấu hiệu mạo danh trung tâm điện máy nổi tiếng, cung cấp dịch vụ sửa chữa máy móc. Anh Lâm Quang Q., ngụ đường Trần Hưng Đạo, quận 5, TP HCM cho biết, vì tủ lạnh trong nhà bị hư, anh tìm kiếm thông tin trên mạng thì ra đường dẫn một website mang tên tantammayxanh.com.

Truy cập đường link, anh thấy logo của hệ thống siêu thị Điện máy Xanh, hình ảnh các nhân viên kĩ thuật của Điện máy Xanh và nội dung giới thiệu dịch vụ sửa chữa điện gia dụng do Điện máy Xanh cung cấp. Anh Q. tin tưởng gọi vào số hotline để được tư vấn, sau đó nhân viên mặc đồng phục tương tự Điện máy Xanh đến tận nhà, xem xét tủ lạnh và báo giá 1,6 triệu đồng.

Người này cũng lấy đồ nghề ra thao tác, sửa chữa rồi nhận tiền và rời đi. Nhưng ngay sau đó, anh Q. phát hiện tủ lạnh chưa hề được sửa chữa gì, vẫn tình trạng hư hỏng cũ. Anh gọi điện đến hotline trước đó để khiếu nại nhưng không nhận được hỗ trợ.

Tương tự, chị Trần Nguyễn Khánh H., ngụ đường Linh Đông, TP Thủ Đức cho biết, mới đây, chị lên mạng tìm địa chỉ sửa chiếc máy lạnh thì thấy website trungtambaohanhdienmayxanh.com. Chị liên hệ và cũng được nhân viên mặc đồng phục tương tự Điện máy Xanh đến sửa chữa. Người này sau khi xem xét liền báo giá 2 triệu vì “máy lạnh hết ga cần bơm ga”. Tuy nhiên, chồng chị H. rành về máy móc, biết máy lạnh chỉ cần vệ sinh là được nên đã vạch trần chiêu lừa trên. Nhân viên kia lập tức bỏ đi. Sau đó, chị H. gọi lên hệ thống Điện máy Xanh thì được cho biết Điện máy Xanh không có website như trên, cũng không có số hotline nào ngoài hotline tổng đài trên trang website chính thức.

Trên mạng hiện có hàng chục website có dấu hiệu giả danh không chỉ thương hiệu Điện máy Xanh mà cả Điện máy Chợ Lớn, Siêu thị điện máy Nguyễn Kim. Những đối tượng giả danh này lấy những cái tên tương tự thương hiệu như Bảo hành điện máy Xanh; Dịch vụ Nguyễn Kim; Trung tâm Bảo hành Chợ lớn... và cũng lấy logo, hình ảnh của thương hiệu chính hãng, tuy nhiên thông tin và số điện thoại là giả mạo. Đáng nói, những website trên bỏ tiền chạy quảng cáo rất mạnh, thường hiển thị ngay những vị trí đầu trong mục tìm kiếm, khiến người dân dễ tiếp cận và nhận lầm.

Cần mạnh tay xử lý

Trước những phản ánh của người dân, phóng viên thử đã gọi điện vào hotline của website mang tên Điện máy Xanh Sài Gòn để đặt lịch sửa chữa máy giặt, nhân viên trực hotline (đầu số 028.685...) khẳng định đây là dịch vụ do Siêu thị Điện máy Xanh cung cấp, bảo đảm uy tín...

Trong khi đó, đại diện Điện máy Xanh cho biết hiện thương hiệu này không có website nào khác ngoài hai website chính thức http://dienmayxanh.com/ và thegioididong.com. Thời gian qua, nhận được thông tin về thực trạng mạo danh, có dấu hiệu lừa đảo, đội ngũ phụ trách xử lý các website, Fanpage giả mạo của thương hiệu Điện máy Xanh đã nỗ lực kiểm soát và xử lý các trang giả mạo bằng cách thường xuyên đăng tải các thông tin cảnh báo lừa đảo trên Fanpage, Website của Điện máy Xanh cũng như Thế Giới Di Động, hướng dẫn khách hàng truy cập đúng website.

“Hiện bộ phận pháp chế của chúng tôi đã tiến hành các thủ tục pháp lý khởi kiện đối với nhiều website giả mạo về vi phạm bản quyền. Đồng thời, chúng tôi cũng đã hợp tác với các tổ chức, cơ quan có thẩm quyền để xử lý các trường hợp lừa đảo, lợi dụng tên tuổi uy tín của Điện máy Xanh để trục lợi”, vị đại diện Điện máy Xanh chia sẻ.

Hành vi xâm phạm, giả mạo nhãn hiệu đã được quy định tại Luật Sở hữu trí tuệ 2005 sửa đổi, bổ sung 2009, 2019 và Bộ luật Hình sự 2015, theo đó, mọi hành vi xâm phạm làm tổn hại đến nhãn hiệu đều phải chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật. Chủ sở hữu nhãn hiệu, tổ chức quản lý chỉ dẫn địa lý có quyền tịch thu và tiêu hủy toàn bộ các hàng hóa giả mạo nhãn hiệu. Đồng thời chủ sở hữu cũng có quyền yêu cầu bồi thường những thiệt hại về các hành vi vi phạm mà các đối tượng thực hiện hành vi giả mạo gây ra.

Cạnh đó, nếu hành vi giả mạo thương hiệu điện máy nhằm chiếm đoạt tài sản, còn có thể bị xử lý về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” quy định tại Điều 174 Bộ luật Hình sự 2015, sửa đổi 2017.

Thời gian tới, mong rằng các thương hiệu sẽ có những động thái quyết liệt hơn để bảo vệ tên tuổi của mình, bảo vệ khách hàng. Đồng thời, để chấm dứt triệt để hành vi có dấu hiệu mạo danh, lừa đảo như trên cũng cần đến sự xử lý mạnh mẽ, đến nơi đến chốn của cơ quan chức năng. Về phần người dân, cần hết sức cảnh giác, nhận diện những website lừa đảo, mạo danh, đồng thời báo ngay đến cơ quan chức năng khi có dấu hiệu bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Tin cùng chuyên mục

Sách lậu có kích cỡ thô hơn, màu nhòe hơn, phần ruột không có màu và căn lề lệch hơn so với sách chính thống.

Sách lậu, sách vi phạm bản quyền lộng hành - Do thị trường thiếu ý thức?

(PLVN) - Sự phát triển của văn hóa đọc và tương lai của ngành xuất bản sách nước ta đang đứng trước nguy cơ nghiêm trọng khi tình trạng sách lậu và sách vi phạm bản quyền ngày càng phổ biến. Các nhà xuất bản, tác giả và độc giả đều chịu ảnh hưởng khi những nỗ lực phát triển thị trường sách chính thống bị sách lậu làm suy yếu, kéo theo hệ lụy về kinh tế lẫn văn hóa.

Đọc thêm

Động thái từ Bộ Công Thương trước “làn sóng” Temu

Logo của sàn thương mại điện tử Temu.
(PLVN) -  Trước làn sóng hàng giá rẻ của Temu xâm nhập vào thị trường Việt Nam, Bộ Công Thương đã chỉ đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số liên hệ với nền tảng này để yêu cầu tuân thủ các quy định pháp luật. Trong khi đó, lãnh đạo Bộ cũng thúc đẩy các biện pháp tăng cường giám sát, đảm bảo chất lượng sản phẩm và áp thuế, nhằm bảo vệ thị trường nội địa và duy trì sự cạnh tranh lành mạnh.

Temu – “Thiên đường” mua sắm giá rẻ hay bẫy “tiền mất, tật mang”?

Temu – “Thiên đường” mua sắm giá rẻ hay bẫy “tiền mất, tật mang”?
(PLVN) -  Dù đang được quảng cáo rầm rộ và thu hút người dùng Việt Nam với những ưu đãi giá rẻ bất ngờ, sàn thương mại điện tử Temu hiện vẫn chưa đăng ký hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Điều này đặt ra nhiều lo ngại về tính minh bạch và chất lượng sản phẩm, vì vậy người tiêu dùng nên thận trọng để tránh những rủi ro không đáng có.

Hàng nhập kém chất lượng và mối lo về an toàn thực phẩm

Sản phẩm hồng sấy từ Trung Quốc có màu sắc bắt mắt, không cần hút chân không vẫn không hư hỏng, giá thành thấp và tiềm ẩn nhiều rủi ro cho sức khỏe. (Nguồn: NM)
(PLVN) - Vào mùa, thị trường bánh mứt, hoa quả sấy trong nước đang trở nên sôi động. Đáng lo ngại, khá nhiều trong số này là hàng nhập từ Trung Quốc nhưng lại “núp bóng” hàng Việt, bán tràn lan trên mạng với giá rẻ, mẫu mã bắt mắt, tiềm ẩn nguy cơ đe dọa sức khỏe người tiêu dùng.

Thuốc lá Jet tại Việt Nam: 100% nhập lậu, có bao gồm hàng giả

Lực lượng chức năng Campuchia phát hiện và triệt phá cơ sở sản xuất, đóng gói thuốc lá giả.
(PLVN) -  Ngày 7/10 vừa qua, toà án tỉnh Thbong Khum, Campuchia ra lệnh tiêu huỷ 23 loại tang vật bị tịch thu từ một cơ sở sản xuất và đóng gói thuốc lá giả mà lực lượng chức năng tỉnh này đã phát hiện và triệt phá. Điều đáng nói là trong số tang vật thu được có nhiều thùng thuốc lá giả nhãn hiệu JET, một loại thuốc lá ngoại thường được nhập lậu, buôn bán và tiêu thụ trái phép tại Việt Nam.

Cẩn trọng với sản phẩm nhãn hiệu Dr.Nara

Cẩn trọng với sản phẩm nhãn hiệu Dr.Nara
(PLVN) - Theo tìm hiểu của PV, hiện nay, tại nhiều website và fanpage trên mạng xã hội, các sản phẩm mang tên Dr.Nara được giới thiệu, quảng cáo với những từ ngữ có thể gây hiểu nhầm đây là sản phẩm có công dụng điều trị nám, tàn nhang. Kèm theo đó, nhiều website còn sử dụng hình ảnh, thông tin của các bác sĩ chuyên khoa da liễu để giới thiệu sản phẩm. Thậm chí, có nội dung rằng sản phẩm “được khuyên dùng bởi các bác sĩ và chuyên gia da liễu hàng đầu Việt Nam”.

Cảnh báo tình trạng mạo danh các tổ chức tín dụng để lừa đảo

Cảnh báo tình trạng mạo danh các tổ chức tín dụng để lừa đảo
(PLVN) -  Thời gian gần đây, trường hợp khách hàng bị lừa đảo thông qua hình thức giả danh tổ chức tín dụng ngày càng nở rộ. Dù các tổ chức đã có những cảnh báo liên tục, tuy nhiên với thủ đoạn ngày càng tinh vi và hiện đại, không ít khách hàng vẫn “tiền mất tật mang”.

Cẩn trọng với mỹ phẩm “chính hãng”, siêu rẻ trên mạng

Phòng trưng bày nhận diện các sản phẩm mỹ phẩm trên thị trường. (Nguồn: QLTT)
(PLVN) - Thị trường mỹ phẩm online đang phát triển mạnh mẽ, với sự xuất hiện của hàng loạt cá nhân và tổ chức kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội. Bên cạnh những nhà nhập khẩu chính thống, không ít kẻ lợi dụng “lỗ hổng” trong quản lý để buôn bán hàng lậu, hàng giả, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng.

Tràn lan trang phục, phụ kiện ngành Công an trên 'chợ mạng'

Tràn lan trang phục, phụ kiện ngành Công an trên 'chợ mạng'

(PLVN) - Không gian mạng xã hội hiện tràn lan những hội nhóm quảng cáo, rao bán trang phục, phụ kiện ngành Công an. Thực trạng này khiến nhiều người băn khoăn, khi từng có không ít đối tượng xấu sử dụng trang phục này thực hiện hành vi vi phạm pháp luật...

Xuất hiện fanpage giả mạo Ủy ban MTTQ huyện Lâm Thao để lừa đảo

Hình ảnh giao diện Cổng Thông tin điện tử huyện Lâm Thao và Fanpage chính thống của Mặt trận Lâm Thao.
(PLVN) - Vừa qua, trên mạng xã hội đã xuất hiện fanpage giả mạo Ủy ban MTTQ huyện Lâm Thao (tỉnh Phú Thọ) để lừa đảo bằng cách kêu gọi quyên góp, ủng hộ cho các gia đình bị ảnh hưởng bởi sự cố sập cầu Phong Châu. Các đối tượng lừa đảo sử dụng hình ảnh, thông tin giống các trang chính thống để kêu gọi những người hảo tâm quyên góp, chuyển tiền vào tài khoản cá nhân để chiếm đoạt.

Cảnh báo fanpage giả mạo Cuộc thi Viết thư quốc tế UPU tại Việt Nam

Vietnam Post vừa cảnh báo trang Facebook giả mạo Cuộc thi Viết thư UPU.
(PLVN) - Tổng công ty Bưu điện Việt Nam - Vietnam Post vừa cảnh báo, với thủ đoạn lập fanpage mạo danh Cuộc thi Viết thư quốc tế UPU để đăng thông tin về cuộc thi giả mạo và hứa hẹn giải thưởng hấp dẫn, kẻ lừa đảo dẫn dụ học sinh, phụ huynh đăng ký nhằm đánh cắp thông tin và tài sản.