Cần Thơ yêu cầu giải quyết kiến nghị doanh nghiệp trong 5 ngày làm việc

Tại Hội nghị “Đối thoại và tôn vinh doanh nghiệp TP Cần Thơ năm 2026” ngày 13/10, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ yêu cầu các cơ quan liên quan trả lời bằng văn bản những kiến nghị chưa được giải quyết trực tiếp trong thời hạn 5 ngày làm việc, xác định rõ trách nhiệm, hướng xử lý và tiến độ thực hiện.

Đất đai, đầu tư là nhóm vướng mắc nổi bật

Hội nghị được tổ chức nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10, nhằm tôn vinh những doanh nghiệp, hợp tác xã có thành tích tiêu biểu, đồng thời tạo diễn đàn để chính quyền thành phố lắng nghe, tháo gỡ khó khăn trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Quang cảnh hội nghị. (Ảnh: Hà Vy)
Quang cảnh hội nghị. (Ảnh: Hà Vy)

Phát biểu khai mạc, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ Trương Cảnh Tuyên nhấn mạnh doanh nghiệp, doanh nhân có vai trò quan trọng trong tạo việc làm, đóng góp ngân sách, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế. Thành phố xác định chính quyền phải kiến tạo, đồng hành, phục vụ; lấy hiệu quả giải quyết công việc và sự hài lòng của doanh nghiệp làm thước đo chất lượng điều hành.

Theo báo cáo tại hội nghị, 9 tháng đầu năm 2026, GRDP TP Cần Thơ tăng 7,89% so với cùng kỳ năm trước; riêng quý III tăng 9,29%. Chỉ số sản xuất công nghiệp tăng 11%, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt hơn 198.000 tỷ đồng, tăng 21,1%. Thành phố thu hút mới 36 dự án đầu tư ngoài ngân sách, trong đó có 4 dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI).

Tuy nhiên, hoạt động sản xuất, kinh doanh vẫn chịu nhiều áp lực từ chi phí đầu vào, thị trường, logistics, nguồn vốn và yêu cầu chuyển đổi số, chuyển đổi xanh.

Qua ý kiến trực tiếp và báo cáo tổng hợp, hội nghị ghi nhận 42 nội dung khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực như thủ tục hành chính, đất đai, đầu tư, thuế, tín dụng, xuất khẩu, lao động, hạ tầng, môi trường, năng lượng và chuyển đổi số.

Trong đó, đất đai và đầu tư là nhóm có nhiều vướng mắc nhất. Một số dự án đã đi vào hoạt động nhưng chưa hoàn tất hợp đồng thuê đất do chưa xác định xong giá thuê ưu đãi; có dự án chậm điều chỉnh chủ trương đầu tư do vướng thủ tục kiểm tra việc sử dụng đất. Quy trình giải quyết qua nhiều khâu, dữ liệu quy hoạch chưa cập nhật kịp thời, việc phân định thẩm quyền giữa các cấp có lúc chưa rõ ràng đã ảnh hưởng đến tiến độ triển khai dự án.

Sau sắp xếp đơn vị hành chính và tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, một số doanh nghiệp còn lúng túng trong xác định cơ quan đầu mối, thẩm quyền giải quyết thủ tục và nguyên tắc kế thừa các chính sách ưu đãi đầu tư. Tình trạng yêu cầu bổ sung hồ sơ nhiều lần, cung cấp lại thông tin cơ quan nhà nước đã có cũng làm tăng chi phí tuân thủ.

Lãnh đạo TP Cần Thơ chủ trì, đối thoại với doanh nghiệp trên địa bàn. (Ảnh: Hà Vy)
Lãnh đạo TP Cần Thơ chủ trì, đối thoại với doanh nghiệp trên địa bàn. (Ảnh: Hà Vy)

Bên cạnh đó, doanh nghiệp phản ánh khó tiếp cận tín dụng do yêu cầu về tài sản bảo đảm, lãi suất và thủ tục vay vốn; thị trường xuất khẩu cạnh tranh gay gắt, chi phí logistics cao do hàng hóa chủ yếu phải qua các cảng tại TP Hồ Chí Minh. Tình trạng thiếu lao động phổ thông, hạ tầng một số khu, cụm công nghiệp chưa đồng bộ và những quy định mới về môi trường cũng tạo thêm áp lực.

Một số doanh nghiệp có nhu cầu đầu tư điện mặt trời mái nhà phục vụ sản xuất nhưng còn vướng quy định pháp luật. Doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ mong muốn được hỗ trợ chuyển đổi số theo nhu cầu thực tế; doanh nghiệp chế biến nông sản, thủy sản kiến nghị tăng cường kết nối với người sản xuất, hợp tác xã để bảo đảm nguồn nguyên liệu ổn định.

Không để kiến nghị kéo dài, trả lời chung chung

Trước những phản ánh của cộng đồng doanh nghiệp, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ Trương Cảnh Tuyên yêu cầu các sở, ngành, địa phương phát huy tinh thần cầu thị, nâng cao trách nhiệm phối hợp, tập trung giải quyết các vấn đề thuộc thẩm quyền; những nội dung vượt thẩm quyền phải được tổng hợp, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét.

Đáng chú ý, đối với các kiến nghị chưa được trả lời trực tiếp tại hội nghị, thủ trưởng cơ quan, đơn vị liên quan phải có văn bản trả lời chính thức trong thời hạn 5 ngày làm việc, gửi doanh nghiệp, hợp tác xã có kiến nghị và Sở Tài chính để tổng hợp, báo cáo UBND thành phố.

Cần Thơ yêu cầu giải quyết kiến nghị doanh nghiệp trong 5 ngày làm việc
Thành phố biểu dương, khen thưởng các doanh nghiệp, hợp tác xã có thành tích tiêu biểu, ghi nhận những đóng góp trong phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm an sinh. (Ảnh: Hà Vy)
Thành phố biểu dương, khen thưởng các doanh nghiệp, hợp tác xã có thành tích tiêu biểu, ghi nhận những đóng góp trong phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm an sinh. (Ảnh: Hà Vy)

Văn bản trả lời phải nêu rõ căn cứ pháp lý, kết quả hoặc hướng xử lý, cơ quan chịu trách nhiệm và thời hạn thực hiện; không trả lời chung chung, không để kiến nghị kéo dài mà doanh nghiệp không nhận được thông tin phản hồi.

UBND thành phố giao Sở Tài chính làm đầu mối tổng hợp, theo dõi tiến độ và đôn đốc thực hiện. Đối với vấn đề liên ngành, phải xác định cơ quan chủ trì và cơ chế phối hợp; với nội dung vượt thẩm quyền, chủ động tổng hợp căn cứ thực tiễn, đề xuất phương án để báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét.

Sở Nội vụ được giao tham mưu đẩy mạnh cải cách hành chính, rà soát các thủ tục trùng lặp, hạn chế yêu cầu doanh nghiệp cung cấp lại thông tin hoặc bổ sung hồ sơ nhiều lần. Sở Nông nghiệp và Môi trường chủ trì rà soát, tháo gỡ khó khăn liên quan đến đất đai, môi trường; Sở Công Thương tăng cường cung cấp thông tin thị trường, xúc tiến thương mại và kết nối giao thương.

Thành phố cũng đề nghị Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Chi nhánh Khu vực 14 phối hợp các tổ chức tín dụng hướng dẫn doanh nghiệp tiếp cận chương trình tín dụng phù hợp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa có phương án sản xuất, kinh doanh khả thi. Các cơ quan, địa phương và đơn vị quản lý hạ tầng cần chủ động xử lý những bất cập ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp và người lao động.

Chủ tịch UBND TP Cần Thơ yêu cầu thực hiện nghiêm phương châm “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời hạn, rõ kết quả”, trong đó người đứng đầu chịu trách nhiệm về chất lượng và tiến độ giải quyết kiến nghị thuộc phạm vi quản lý. Những vấn đề thuộc thẩm quyền thành phố cần chủ động xử lý, không để doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần hoặc tự tìm lời giải giữa nhiều cơ quan.

Về phía cộng đồng doanh nghiệp, thành phố mong muốn các đơn vị tiếp tục đổi mới công nghệ, nâng cao năng lực quản trị, chủ động chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, mở rộng thị trường, xây dựng thương hiệu, tuân thủ pháp luật và chăm lo người lao động.

Dịp này, thành phố biểu dương, khen thưởng các doanh nghiệp, hợp tác xã có thành tích tiêu biểu, ghi nhận những đóng góp trong phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm an sinh. Thành phố khẳng định tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh theo hướng minh bạch, bình đẳng, lấy hiệu quả phục vụ doanh nghiệp làm thước đo chất lượng điều hành, tạo động lực cho tăng trưởng và phát triển bền vững của Cần Thơ và vùng Đồng bằng sông Cửu Long. 

Hà Vy