Các tổ chức dịch vụ thu ở Tiền Giang cam kết hoàn thành 100% chỉ tiêu BHYT

Trong 10 tháng đầu năm, công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT đạt được nhiều kết quả quan trọng. Tuy nhiên, kết quả thực hiện chỉ tiêu theo từng địa bàn huyện không đồng đều. Những đơn vị tích cực phối hợp với BHXH thì tỷ lệ đạt khá cao. Ngược lại những địa phương không quan tâm đến công tác phối hợp tỷ lệ đạt rất thấp. Hiện, các tổ chức dịch vụ thu mới chỉ phối hợp tổ chức được 148/405 hội nghị truyền thông khách hàng, đạt 37%.

Cam kết hoàn thành 100% chỉ tiêu BHYT

Ông Nguyễn Tấn Trọn - Phó Giám đốc phụ trách Bưu điện tỉnh Tiền Giang cho biết, thời gian qua Bưu điện tỉnh đã rất quan tâm, chú trọng đến công tác tổ chức hội nghị, bảo đảm quà tặng cho người dân khi đăng ký tham gia ngay tại hội nghị. Từ đó tích cực lan tỏa chính sách an sinh. Đồng thời, công nhân viên tổng hợp thường xuyên theo dõi, tổng hợp kết quả phát triển người tham gia, kịp thời báo cáo BHXH tỉnh.

Ngay từ đầu năm, Bưu điện tỉnh đã xây dựng kịch bản kinh doanh, giao chỉ tiêu doanh thu cho từng nhân viên trong thực hiện thu BHXH tự nguyện, BHYT. Đồng thời, tiếp tục đề xuất Tổng Công ty có cơ chế tài chính chi cho Ban Chỉ đạo cấp xã trong phối hợp, vận động người tham gia BHXH, BHYT tại địa phương. Bưu điện tỉnh cam kết hoàn thành 100% chỉ tiêu BHYT được giao và thực hiện vận động BHXH tự nguyện ở mức cao nhất có thể.

Phó Giám đốc Công ty Bảo hiểm PVI Nam Sài Gòn Nguyễn Kim Luân cam kết, sẽ thực hiện hoàn thành 100% chỉ tiêu BHYT, riêng đối với BHXH tự nguyện sẽ thực hiện ở mức cao nhất. Ông cho biết thời gian qua công ty có nhiều thay đổi về nhân sự tổng hợp, phụ trách BHXH, BHYT nên công tác phối hợp, trao đổi thông tin với BHXH tỉnh còn nhiều thiếu sót. Thời gian tới, lãnh đạo công ty sẽ cố gắng khắc phục những hạn chế, cùng phối hợp tốt với BHXH tỉnh và Ban Chỉ đạo cấp xã.

Phó Giám đốc Công ty bảo hiểm PVI Nam Sài Gòn cam kết sẽ hoàn thành 100% chỉ tiêu BHYT

Ông Võ Bé Ngoãn - Giám đốc Viettel Post Tiền Giang cho biết, kết quả tổ chức thực hiện thu BHXH, BHYT trong 6 tháng qua của đơn vị chưa đạt được như kỳ vọng; nhân sự tổng hợp đối chiếu với BHXH tỉnh thường xuyên thay đổi do nhu cầu công việc, nguyện vọng cá nhân vì vậy việc tổ chức hội nghị tuyên truyền, hội nghị truyền thông khách hàng còn nhiều hạn chế.

Viettel Post là đơn vị mới nhất, non trẻ nhất ký hợp đồng ủy quyền thu với BHXH tỉnh để thực hiện thu BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh nên không có nhiều lợi thế so với các tổ chức dịch vụ thu khác. Tuy nhiên vì nhiệm vụ chính trị thực hiện an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh, Viettel Post tiếp tục cố gắng phối hợp tốt với BHXH tỉnh trong việc tổ chức thu BHXH, BHYT của người dân.

Đồng thời, ông Ngoãn đề xuất nên phân chia các tổ chức dịch vụ thu phụ trách theo từng địa bàn huyện, xã chuyên biệt để tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức dịch vụ thu chuyên tâm tổ chức thực hiện tuyên truyền, vận động và thu BHXH, BHYT tại địa phương được giao quản lý.

Bà Dương Ngọc Nhã Trang, Phó Giám đốc Bưu điện TP Mỹ Tho cho rằng trên địa bàn TP do có sự cạnh tranh của 3 tổ chức dịch vụ thu cùng thực hiện thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình gặp nhiều khó khăn hơn các huyện khác. Tuy nhiên, với quyết tâm phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu được giao, lãnh đạo Bưu điện TP trực tiếp gặp gỡ, làm việc với lãnh đạo UBND xã, phường và được giới thiệu thêm nhân viên, cộng tác viên tạo điều kiện phối hợp tổ chức các hội nghị tuyên truyền, hội nghị truyền thông khách hàng.

Ngoài ra, Bưu điện TP thường xuyên gửi văn bản thông báo danh sách nhân viên thu khi có tăng, giảm đến Ban Chỉ đạo xã theo dõi. Đến thời điểm hiện tại, số người tham gia BHYT chưa đạt được như yêu cầu do có 2 xã An toàn khu (Mỹ Phong và Đạo Thạnh) được ngân sách nhà nước hỗ trợ đóng BHYT từ cuối năm 2023, vì vậy số lượng người tham gia BHYT hộ gia đình không tiếp tục đáo hạn lại. Tuy nhiên, Bưu điện TP sẽ cố gắng tổ chức thực hiện, hoàn thành chỉ tiêu ở mức cao nhất.

Phòng Truyền thông, Phòng Quản lý Thu – Sổ, Thẻ lưu ý việc tổ chức các cuộc hội nghị tuyên truyền, hội nghị truyền thông khách hàng theo quy định mới của BHXH Việt Nam; quy trình tổ chức hội nghị (tư vấn vận động trước, trong và sau hội nghị) phải thực hiện theo hướng dẫn, chủ động tổ chức từ đầu năm. Đặc biệt, yêu cầu nhân viên thực hiện nghiêm việc xuất biên lai điện tử thu tiền người tham gia, đối chiếu số liệu hàng ngày, phân công cán bộ đầu mối để phối hợp thực hiện.

Giải pháp để hoàn thành chỉ tiêu trong 2 tháng cuối năm

Để hoàn thành chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao, toàn tỉnh phải phát triển trên 6.000 người tham gia BHXH tự nguyện và 47.000 người tham gia BHYT, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Tiền Giang Huỳnh Hữu Phúc đề nghị các tổ chức dịch vụ thu trên cơ sở chỉ tiêu giao cho từng đơn vị huyện, từng nhân viên theo kịch bản đầu năm khẩn trương đánh giá kết quả của từng nhân viên và số còn phải phát triển người tham gia BHXH, BHYT trong 2 tháng cuối năm để có giải pháp, lộ trình theo dõi, đôn đốc các nhân viên thu thực hiện.

Đề án 06 được triển khai và đạt hiệu quả thiết thực, tuy nhiên vẫn còn một số trường hợp chưa có thông tin đồng bộ, vì vậy đối với những người chưa có dữ liệu căn cước công dân/định danh cá nhân yêu cầu các tổ chức dịch vụ thu thực hiện kê khai, cung cấp hồ sơ theo quy định để cơ quan BHXH kịp thời phát hành thẻ BHYT, cấp phát sổ BHXH tự nguyện cho người tham gia.

Đối với 16 nhân viên thu chưa tham gia BHYT và 94 nhân viên thu chưa tham gia BHXH (hoặc đã dừng đóng), yêu cầu các nhân viên này tiếp tục đăng ký tham gia chậm nhất đến tháng 12/2024, BHXH tỉnh sẽ yêu cầu cắt hợp đồng nếu không thực hiện.

Đối với nhân viên thu không hoạt động, hoạt động không hiệu quả thì các tổ chức dịch vụ thu báo giảm nhân viên và tiếp tục giới thiệu, đề xuất BHXH tỉnh tổ chức các lớp đào tạo cho các nhân viên mới đảm bảo đủ điều kiện thực hiện thu BHXH, BHYT của người dân trên địa bàn.

Trưởng phòng Truyền thông Phạm Văn Hòa lưu ý các nội dung tổ chức hội nghị tuyên truyền.

Bên cạnh đó, tỉnh hiện còn trên 257 hội nghị truyền thông khách hàng cần triển khai thực hiện, đề nghị các tổ chức dịch vụ thu chủ động, tăng cường phối hợp với UBND các xã, phường tổ chức hội nghị. Trong hội nghị, nhân viên tích cực tư vấn trực tiếp người tham gia khi phát tài liệu, cho ký nhận danh sách theo dạng 1-1 sẽ đạt hiệu quả cao hơn, sau hội nghị tổng hợp danh sách khách hàng tiềm năng có ý định tham gia tiếp tục vận động.

Ngoài ra, BHXH tỉnh đã cung cấp cho Ban Chỉ đạo, các tổ chức dịch vụ thu nguồn dữ liệu tiềm năng với trên 105.000 người tham gia BHYT hộ gia đình hết hạn chưa tham gia lại, các tổ chức dịch vụ thu căn cứ trên danh sách này vận động người dân tham gia lại, ưu tiên người hết hạn thẻ chưa quá 3 tháng để đảm bảo 5 năm liên tục cho người tham gia.

Với tinh thần quyết tâm thực hiện các giải pháp, chú trọng nguồn dữ liệu tiềm năng, BHXH Tiền Giang tin rằng với 2 tháng còn lại công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình của các tổ chức dịch vụ thu trên địa bàn tỉnh Tiền Giang sẽ có bước đột phá, tạo nên những kết quả tích cực, hoàn thành các chỉ tiêu được giao trong năm 2024.