Cơ sở hạ tầng không đồng bộ, thiết kế không đúng như hợp đồng với khách hàng, phí dịch vụ đắt đỏ mà không đảm bảo chất lượng… Đó là hàng loạt những bức xúc của khách hàng mua nhà chung cư, phản ánh tại hội thảo về vấn đề này tổ chức ngày 20/7 tại TP.HCM. Anh Dũng, sống tại một chung cư trên đường Nguyễn Đình Chiểu, quận 3, cho biết, chung cư có một thang máy từ hơn 30 năm trước đã hư hỏng, bỏ không bao nhiêu năm nay, nhưng không ai sửa, khiến người dân leo cầu thang rất vất vả. Còn chị Thuỷ sống ở chung cư Nguyễn Phúc Nguyên, quận 3 lo lắng, nếu xảy ra hỏa hoạn thì không biết chạy đâu. Hiện hầu như hệ thống cứu hoả tại các chung cư không chạy, chuông báo động không kêu. Ông Đinh Văn Hồng, chủ căn hộ B04-02, chung cư Phú Hoàng Anh (huyện Nhà Bè, TP HCM), than phiền, mặc dù bỏ ra hàng tỷ đồng mua nhà và mỗi tháng phải đóng góp cả triệu đồng để thuê bảo vệ nhưng ông vẫn cảm thấy mình giống như người đi ở nhờ, khi thỉnh thoảng bị bảo vệ, quản lý tòa nhà hoạch họe.
Ông Hồng cho rằng, theo luật thì chủ đầu tư phải lập một ban quản lý tòa nhà, trong đó có đại diện của người dân, nhưng đằng này việc quản lý tòa nhà lại do công ty con của chủ đầu tư đứng ra đảm nhiệm. Ông Sơn, một cư dân tại chung cư Sacomreal- 584 (quận Tân Phú), cho rằng, hiện nay hàng loạt doanh nghiệp mặc dù chỉ có một khoảnh đất cũng làm những khu chung cư cao hàng chục tầng, phục vụ cho 400 - 500 hộ dân nhưng hạ tầng kết nối của chung cư rất tệ. Hầu như khi quảng cáo, chủ đầu tư “vẽ” hàng loạt tiện ích như công viên, trường học, siêu thị… nhưng khi người dân về ở thì không thấy đâu. Một số người dân sống tại chung cư Phú Hoàng Anh phàn nàn, căn hộ của họ không đúng như thiết kế và hợp đồng ký với chủ đầu tư. Điển hình như gỗ dùng để làm cửa, tủ, ốp tường… không phải là gỗ tự nhiên mà là gỗ công nghiệp. Tình trạng chủ đầu tư chung cư thiết kế một đằng, làm một nẻo khá phổ biến. Theo KTS Nguyễn Trường Lưu, 10 năm gần đây ở Việt Nam đã hình thành một khối lượng nhà ở chung cư lớn. Từ đó cũng phát sinh nhiều mâu thuẫn trong nhà chung cư, giữa chủ đầu tư với khách hàng mà thua thiệt đa phần rơi vào khách mua nhà. Tuy nhiên, theo KTS Lưu, nếu người dân tuân thủ nghiêm các quy định cũng sẽ hạn chế đáng kể tranh chấp và chung cư sẽ là một xu hướng được nhiều người lựa chọn.
Theo Đình Sơn
Đất Việt
Đất Việt