BMW – Nhãn hiệu chất lượng nhất 2008

 Những nhãn hiệu sang trọng một lần nữa thống trị cuộc khảo sát chất lượng xe hàng năm tại Mỹ do công ty nghiên cứu Strategic Vision Inc thực hiện. Hummer đã gây bất ngờ khi đứng ở vị trí thứ 2. Kết quả cũng chỉ ra rằng chất lượng chung trong ngành công nghiệp này đã lần đầu tiên thực sự xuống dốc trong vòng bốn năm qua.

Theo Strategic Vision Inc, BMW chiếm vị số 1 trong số các nhãn hiệu sang trọng, các vị trí tiếp theo lần lượt thuộc về Hummer, Mercedes-Benz, Audi, Infiniti, Lexus, Land Rover, Cadillac, và Lincoln. 

Volkswagen Group (bao gồm Audi và Bentley) đứng đầu trong các tập đoàn với tổng số điểm chất lượng đạt 892 trong 1000 điểm. GM kết thúc ở vị trí thứ 2 với 867 điểm, theo sau là Ford và Honda cùng được 862 điểm. Toyota chỉ đứng ở vị trí thứ 5 với 860 điểm, thấp hơn 4 điểm so với năm ngoái.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy chỉ có VW, GM và Ford là những tập đoàn có sự cải thiện trong năm nay. Alexander Edwards, Chủ tịch của Strategic Vision cho biết chất lượng chung của ngành công nghiệp xe hơi đã giảm từ 864 điểm năm 2007 xuống 860 điểm năm 2008. Đó là sự sụt giảm đầu tiên kể từ năm 2004.

Những con số thống kê của Strategic Vision dựa trên thông tin thu thập từ 20.655 người tại Mỹ đã sở hữu chiếc xe mới khoảng 2 đến 3 tháng, và các tính năng như độ tin cậy, phong cách, thiết kế nội thất, ngoại thất và sự nhận thức chung của họ về chất lượng xe hàng đầu.

• Hoàng Tuấn