Tại buổi tiếp, sau khi nghe các ý kiến kiến nghị của công dân, ý kiến tham gia của các thành viên Hội đồng tiếp công dân tỉnh, cũng như nghiên cứu hồ sơ và căn cứ pháp lý liên quan, Bí thư Quảng Ninh cho ý kiến chỉ đạo giải quyết một số vụ việc cụ thể.
Theo đó, các hộ dân ở phường Cẩm Thủy, TP Cẩm Phả có kiến nghị về việc các hộ dân đã mua đất tại dự án Khu đô thị mới, phường Cẩm Thủy của Công ty Xi măng Quảng Ninh từ năm 2004 đến nay chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất do dự án gặp vướng mắc liên quan đến việc gia hạn thời gian thực hiện.
Trên cơ sở xem xét nội dung kiến nghị của người dân, ý kiến của UBND tỉnh, các sở, ngành liên quan và TP Cẩm Phả, ông Vũ Đại Thắng chia sẻ với những khó khăn của các hộ dân khi dự án đã kéo dài 20 năm, đồng thời giao UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND TP Cẩm Phả tập trung giải quyết dứt điểm vụ việc trong thời gian sớm nhất, đảm bảo quyền lợi của người dân theo quy định của pháp luật. Đồng thời, đề nghị các công dân tiếp tục phối hợp với chủ đầu tư hoàn thiện các thủ tục pháp lý để thực hiện dự án trong thời gian sớm nhất.
Liên quan đến các vụ việc của ông Phạm Minh Bằng và các đại diện Xí nghiệp thương binh Quang Minh đề nghị chi trả tiền bồi thường, GPMB dự án Trung tâm thể thao vùng Đông Bắc tại phường Đại Yên, TP Hạ Long đối với 31,9ha bị thu hồi từ năm 2010, Bí thư Quảng Ninh giao UBND tỉnh chỉ đạo Sở Kế hoạch và Đầu tư chủ trì, phối hợp với các sở, ngành có liên quan và UBND TP Hạ Long thực hiện các thủ tục theo quy định để trình HĐND tỉnh phê duyệt bổ sung kinh phí để chi trả cho Xí nghiệp thương binh Quang Minh.
Cũng tại buổi tiếp công dân, Bí thư Quảng Ninh yêu cầu trong thời gian tới, cấp ủy, chính quyền từ tỉnh đến cơ sở tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, thực hiện tốt hơn nữa công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đặc biệt là trong thời gian từ nay đến Đại hội Đảng các cấp.
Đối với những vụ việc thuộc thẩm quyền và đã có phương án giải quyết rõ ràng thì phải đẩy nhanh tiến độ triển khai thực hiện. Đồng thời, kiểm đếm về kết quả thực hiện, không để vụ việc kéo dài quá lâu nhưng không được giải quyết dứt điểm, dẫn đến việc người dân kiến nghị nhiều lần. Qua đó, kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh trong nhân dân và phục vụ cho sự phát triển chung của tỉnh.
