Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ: Nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tâm thần, hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ: Nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tâm thần, hướng tới sự hài lòng của người bệnh
Bệnh viện tâm thần tỉnh Phú Thọ tại số 68, đường Cao Bang, phường Âu Cơ, tỉnh Phú Thọ.

Giữa nhịp sống hiện đại với nhiều áp lực về công việc, học tập và đời sống xã hội, các vấn đề liên quan đến sức khỏe tâm thần ngày càng nhận được sự quan tâm của cộng đồng. Không chỉ là điều trị bệnh lý chuyên khoa, chăm sóc sức khỏe tâm thần hiện nay còn gắn với mục tiêu phục hồi chức năng, hỗ trợ người bệnh tái hòa nhập xã hội và nâng cao chất lượng cuộc sống. Trong hành trình ấy, Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ đã khẳng định vai trò là cơ sở y tế chuyên khoa quan trọng của tỉnh, từng bước xây dựng môi trường điều trị chuyên nghiệp, nhân văn, hiện đại và thân thiện.

Khẳng định vị thế bệnh viện chuyên khoa tâm thần tuyến tỉnh

Được thành lập từ năm 1977, trải qua gần nửa thế kỷ xây dựng và phát triển, Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ không ngừng lớn mạnh cả về quy mô lẫn chất lượng chuyên môn. Từ một cơ sở điều trị còn nhiều khó khăn về nhân lực và trang thiết bị, đến nay bệnh viện đã trở thành địa chỉ khám, chữa bệnh chuyên khoa tâm thần tin cậy của người dân trên địa bàn tỉnh và nhiều khu vực lân cận.

Những năm gần đây, cùng với sự quan tâm đầu tư của ngành y tế và tỉnh Phú Thọ, bệnh viện từng bước được nâng cấp cơ sở vật chất, bổ sung trang thiết bị y tế, củng cố đội ngũ cán bộ chuyên môn nhằm đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần ngày càng cao của nhân dân.

Hiện nay, Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ được tổ chức với 13 khoa, phòng chuyên môn cùng đội ngũ 134 cán bộ, viên chức và người lao động. Đội ngũ nhân lực của bệnh viện gồm nhiều bác sĩ CKII, CKI, điều dưỡng CKI có kinh nghiệm và tay nghề cao trong chuyên ngành tâm thần.

Bác sĩ CKII. Lê Tiến Mạnh - Giám đốc Bệnh viện tâm thần tỉnh Phú Thọ.
Bác sĩ CKII. Lê Tiến Mạnh - Giám đốc Bệnh viện tâm thần tỉnh Phú Thọ.

Bệnh viện có hệ thống 4 phòng chức năng gồm: phòng Tổ chức hành chính, phòng Kế hoạch tài chính và Chỉ đạo tuyến, phòng Quản lý chất lượng bệnh viện và phòng Điều dưỡng; 6 khoa lâm sàng gồm Khoa Loạn thần Bán cấp, Khoa Loạn thần Cấp tính, Khoa Thần kinh, Khoa Tâm thần tuổi già, trẻ em, Phục hồi chức năng, Khoa Tâm lý lâm sàng và khoa khám bệnh đa khoa; cùng 3 khoa cận lâm sàng gồm Khoa Dinh dưỡng, tiết chế, kiểm soát nhiễm khuẩn, Khoa Dược, vật tư, thiết bị y tế và Khoa Cận lâm sàng.

Bệnh viện hiện duy trì khoảng 230 giường bệnh thực kê, mỗi năm điều trị nội trú cho khoảng 2.500 - 3.000 lượt bệnh nhân và quản lý điều trị ngoại trú cho từ 4.000 - 5.000 người bệnh tại cộng đồng.

Bác sĩ thực hiện chụp cắt lớp vi tính (CT Scanner) cho bệnh nhân.
Bác sĩ thực hiện chụp cắt lớp vi tính (CT Scanner) cho bệnh nhân.

Hiện bệnh viện triển khai nhiều lĩnh vực điều trị chuyên sâu như các rối loạn tâm thần, tâm thần phân liệt, thực tổn, trầm cảm, lo âu, rối loạn cảm xúc, động kinh, rối loạn hành vi, điều trị nghiện chất và phục hồi chức năng tâm thần. Công tác khám bệnh ngoại trú, quản lý điều trị dài hạn và theo dõi người bệnh tại cộng đồng cũng được chú trọng triển khai đồng bộ.

Các bác sĩ tiến hành thăm khám cho bệnh nhân.
Các bác sĩ tiến hành thăm khám cho bệnh nhân.

Không chỉ thực hiện nhiệm vụ điều trị, bệnh viện còn đảm nhiệm vai trò chỉ đạo tuyến, hỗ trợ chuyên môn cho y tế cơ sở trong công tác quản lý và chăm sóc người bệnh tâm thần tại cộng đồng. Đây là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng nhằm giảm tải cho tuyến trên, đồng thời giúp người bệnh được tiếp cận dịch vụ y tế kịp thời ngay tại địa phương.

Xây dựng môi trường điều trị nhân văn, lấy người bệnh làm trung tâm

Một trong những điểm nổi bật của Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ là định hướng xây dựng môi trường điều trị thân thiện, gần gũi và giàu tính nhân văn. Với đặc thù của chuyên ngành tâm thần, bên cạnh phác đồ điều trị, sự sẻ chia và thái độ phục vụ tận tình của đội ngũ y bác sĩ có ý nghĩa rất lớn đối với quá trình hồi phục của người bệnh.

Những năm qua, bệnh viện luôn chú trọng đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người dân. Đội ngũ cán bộ, y bác sĩ thường xuyên được đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn, nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong môi trường y tế.

Đội ngũ y, bác sĩ và cán bộ bệnh viện luôn có thái độ phục vụ người bệnh một cách tận tình, chuyên nghiệp.
Đội ngũ y, bác sĩ và cán bộ bệnh viện luôn có thái độ phục vụ người bệnh một cách tận tình, chuyên nghiệp.

Song song với đó, các khoa, phòng chuyên môn cũng phối hợp chặt chẽ trong công tác điều trị, theo dõi và chăm sóc bệnh nhân. Đặc biệt, Khoa Loạn thần cấp tính đảm nhiệm điều trị nhiều trường hợp bệnh nặng, cấp cứu tâm thần, động kinh và điều trị cai nghiện đối với các dạng nghiện chất như heroin, amphetamine hay nghiện rượu.

Trong công tác dược và quản lý thuốc, bệnh viện thực hiện nghiêm các quy định chuyên môn đối với thuốc hướng tâm thần, bảo đảm sử dụng thuốc an toàn, hợp lý và hiệu quả cho người bệnh.

Các bác sĩ tư vấn tận tình cho người bệnh.
Các bác sĩ tư vấn tận tình cho người bệnh.

Bên cạnh công tác điều trị các bệnh lý tâm thần ở người trưởng thành, bệnh viện còn từng bước phát triển các hoạt động hỗ trợ trẻ rối loạn phổ tự kỷ và chậm phát triển tâm lý. Trong bối cảnh tỷ lệ trẻ có biểu hiện rối loạn phát triển ngày càng gia tăng, việc phát hiện sớm và can thiệp kịp thời đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Bệnh viện đã triển khai hoạt động khám sàng lọc, đánh giá tâm lý, tư vấn và hỗ trợ can thiệp cho trẻ tự kỷ, góp phần giúp nhiều trẻ cải thiện khả năng giao tiếp, nhận thức và hòa nhập cộng đồng.

Bác sĩ hỗ trợ trẻ rối loạn tự kỷ và chậm phát triển tâm lý tại bệnh viện.
Bác sĩ hỗ trợ trẻ rối loạn tự kỷ và chậm phát triển tâm lý tại bệnh viện.

Đối với nhiều gia đình, đây không chỉ là nơi điều trị mà còn là điểm tựa tinh thần trong hành trình đồng hành cùng con trẻ vượt qua khó khăn.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh

Xác định đổi mới chuyên môn là yếu tố then chốt nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ luôn quan tâm thúc đẩy nghiên cứu khoa học, đào tạo và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện.

Hội nghị nghiệm thu đề cương nghiên cứu khoa học cấp cơ sở được tổ chức tại bệnh viện.
Hội nghị nghiệm thu đề cương nghiên cứu khoa học cấp cơ sở được tổ chức tại bệnh viện.

Nhiều đề tài nghiên cứu khoa học được triển khai nhằm nâng cao hiệu quả điều trị, cập nhật các phương pháp mới trong lĩnh vực tâm thần học và phục hồi chức năng. Đồng thời, bệnh viện cũng chú trọng cải cách thủ tục hành chính, triển khai đặt lịch khám, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hồ sơ bệnh án và điều hành hoạt động chuyên môn.

Việc đẩy mạnh chuyển đổi số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận dịch vụ y tế.

Lãnh đạo bệnh viện thăm, tặng quà, động viên người bệnh điều trị tại bệnh viện.
Lãnh đạo bệnh viện thăm, tặng quà, động viên người bệnh điều trị tại bệnh viện.

Ngoài nhiệm vụ chuyên môn, Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ còn tích cực tham gia các hoạt động thiện nguyện, an sinh xã hội và chăm lo đời sống cho người bệnh có hoàn cảnh khó khăn. Nhiều chương trình kết nối nhà hảo tâm, hỗ trợ bệnh nhân nghèo, tặng quà động viên người bệnh trong các dịp lễ, Tết đã được triển khai thường xuyên, góp phần lan tỏa tinh thần sẻ chia trong cộng đồng.

Trong bối cảnh xã hội ngày càng quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe tinh thần, vai trò của các cơ sở chuyên khoa tâm thần càng trở nên quan trọng. Với nền tảng truyền thống gần 50 năm xây dựng và phát triển, cùng đội ngũ cán bộ y tế tâm huyết, Bệnh viện Tâm thần tỉnh Phú Thọ đang tiếp tục khẳng định vị thế là địa chỉ y tế chuyên khoa uy tín, góp phần chăm sóc sức khỏe tâm thần cho nhân dân, hướng tới mục tiêu xây dựng một cộng đồng khỏe mạnh, nhân văn và phát triển bền vững.

Hồng Quân