Khách hàng phải làm sao khi mua phải mỹ phẩm giả?

(Hình minh họa)
(PLVN) - Tôi mua kem dưỡng da thương hiệu có tiếng quen dùng, song lần này bị dị ứng rất nghiêm trọng. Xem lại bao bì, tôi thấy không giống hoàn toàn nhãn mác loại đã dùng trước đó. Tôi nghi ngờ đây là hàng giả nhưng không biết phải làm sao để bảo vệ quyền lợi cho mình? 

Khuyến cáo khi mua các gói du lịch giá rẻ

Ảnh minh họa.
(PLVN) - Thời gian vừa qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương ghi nhận thông tin về việc một số đối tượng lợi dụng chính sách kích cầu du lịch và nhu cầu du lịch tăng cao của người tiêu dùng để thực hiện các hành vi lừa đảo, xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng.

Hóa đơn tiền điện tăng cao bất thường: Không loại trừ việc thanh tra

Cục trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân
(PLVN) - “Chúng tôi đang tiến hành rà soát, thu thập thông tin, tài liệu để đánh giá về vụ việc. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu của hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục sẽ trình cấp có thẩm quyền thực hiện các hoạt động thanh tra, kiểm tra và xử lý theo quy định” - ông Nguyễn Sinh Nhật Tân, Cục trưởng Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng - Bộ Công Thương trao đổi với PLVN.

Cảnh báo về mô hình đầu tư tiền ảo đa cấp

Ảnh minh họa
(PLVN) - Thời gian gần đây, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (VCCA) nhận thấy xuất hiện rất nhiều mô hình, dự án kinh doanh được giới thiệu là “kinh doanh hệ thống”, “kinh doanh mạng” hay “kinh doanh thời đại 4.0”…

“Xây dựng mô hình một cơ quan cạnh tranh là đòi hỏi tất yếu”

Cục trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân.
(PLVN) - Thủ tướng Chính phủ đã giao Bộ Công Thương hoàn thiện dự thảo Báo cáo tổ chức mô hình của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia tương đương với Tổng cục. Một số ý kiến đặt vấn đề, việc tổ chức cơ quan này theo mô hình trên liệu có cồng kềnh, lãng phí? PLVN đã trao đổi với ông Nguyễn Sinh Nhật Tân - Cục trưởng Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) - về vấn đề này.

“Người tiêu dùng hãy hiểu rõ về 8 quyền của mình“

“Người tiêu dùng hãy hiểu rõ về 8 quyền của mình“
(PLO) - Hưởng ứng Ngày Quyền người tiêu dùng thế giới (15/3), tối 12/3/, Sở Công Thương Hà Nội đã tổ chức mít tinh và khai mạc chương trình “Hành động vì quyền người tiêu dùng” năm 2015 tại Hệ thống Siêu thị điện máy HC - 102 Thái Thịnh (Đống Đa, Hà Nội). 

Khách hàng cảnh báo suýt bị “móc túi” từ dịch vụ của Mobifone

Khách hàng cảnh báo suýt bị “móc túi” từ dịch vụ của Mobifone
(PLO) - Sau khi nhận được tin nhắn từ Mobifone quảng cáo rằng “Soạn GT gửi 9289 (0đ) để tham gia  Giải trí thả ga – Nhận quà siêu khủng của Mobifone, chị Trần Thuận đang công tác tại công ty Nhật Thực ở TP Hồ chí Minh đạ bị "bẫy" vào mê cung dịch vụ của Mobifone và suýt bị "móc túi"....