Bảo hiểm xã hội TP Cần Thơ cảnh báo: Mạo danh cán bộ bảo hiểm lừa đảo

Trước sự xuất hiện ngày càng tinh vi của các đối tượng lừa đảo mạo danh cán bộ Bảo hiểm xã hội (BHXH), ông Quách Thanh Nhã - Phó Giám đốc BHXH thành phố Cần Thơ, đã ký ban hành văn bản "khẩn" để cảnh báo kịp thời đến toàn thể người dân, đặc biệt là những người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH trên địa bàn thành phố.

Thủ đoạn tinh vi nhắm vào nhóm người dễ bị tổn thương

Theo văn bản, từ ngày 01/8/2025, BHXH Việt Nam chính thức triển khai đồng nhất số định danh cá nhân/căn cước công dân (CCCD) và mã số BHXH. Lợi dụng sự kiện này, các đối tượng xấu đã sử dụng các đầu số điện thoại di động (như **093466…, 093640…, 083164…**) để gọi điện, giả danh nhân viên của cơ quan BHXH thành phố.

Chiêu trò của chúng tập trung vào việc yêu cầu người dân, nhất là các "cô, chú" đã về hưu, mang CCCD đến trụ sở BHXH để "đồng bộ dữ liệu" hoặc "cập nhật thông tin BHXH". Một phương thức khác còn nguy hiểm hơn là yêu cầu nạn nhân kết bạn Zalo qua điện thoại để được "hướng dẫn từ xa" với mục đích cuối cùng là chiếm đoạt thông tin, dữ liệu cá nhân và tài sản.

Trao đổi với Báo Pháp luật Việt Nam, Phó Giám đốc BHXH thành phố Quách Thanh Nhã tỏ ra đặc biệt lo lắng: "Đây là một hành vi lừa đảo có chủ đích, nhắm thẳng vào những người cao tuổi - nhóm người thiếu thông tin hoặc khả năng tiếp cận về công nghệ còn hạn chế. Chúng tôi quyết liệt lên án và cảnh báo người dân tuyệt đối không thực hiện bất kỳ yêu cầu nào từ những cuộc gọi này”. 

Bảo vệ lợi ích của người dân là trên hết

Việc ông Quách Thanh Nhã trực tiếp ký văn bản này không chỉ là một thủ tục hành chính thông thường. Đằng sau đó là một thông điệp mạnh mẽ về sự chủ động, minh bạch và đặt quyền lợi, sự an toàn của người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) lên hàng đầu.

Ông Nhã nhấn mạnh: "Quan điểm của chúng tôi là rất rõ ràng. Toàn bộ quy trình đồng nhất số định danh cá nhân với mã số BHXH được hệ thống công nghệ thông tin của BHXH Việt Nam xử lý hoàn toàn tự động, khép kín và bảo mật. Người dân không cần phải làm bất cứ thủ tục gì, không cần đến cơ quan BHXH, không cần khai báo qua điện thoại hay bất kỳ hình thức nào khác. Mọi quyền lợi về BHXH, BHYT của người dân trong giai đoạn chuyển đổi vẫn được đảm bảo nguyên vẹn".

Quyết định ban hành văn bản cảnh báo xuất phát từ tinh thần trách nhiệm cao. Ông cho biết thêm: "Chúng tôi không thể đợi đến khi có sự việc đáng tiếc xảy ra rồi mới hành động. Việc chủ động thông tin, cảnh báo sớm là vô cùng cần thiết. Nó không chỉ bảo vệ tài sản của người dân mà còn bảo vệ niềm tin của họ vào hệ thống an sinh xã hội và các cơ quan Nhà nước. Đó là trách nhiệm và cũng là sự cam kết của chúng tôi".

Văn bản đã được gửi khẩn đến toàn thể hệ thống chính trị của thành phố, từ các sở, ban ngành, Công an thành phố; Ủy ban nhân dân các phường/xã, đến các đơn vị sử dụng lao động và các tổ chức dịch vụ chi trả, với đề nghị phối hợp tuyên truyền rộng rãi. Điều này cho thấy tính chất nghiêm trọng của vấn đề và sự quyết tâm ngăn chặn từ xa của BHXH thành phố.

Người dân cần làm gì để tự bảo vệ mình?

Trước tình hình trên, BHXH thành phố Cần Thơ khuyến cáo người dân:

- Tuyệt đối không tin tưởng bất kỳ cuộc gọi nào tự xưng là cán bộ BHXH yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, số CCCD, hay yêu cầu chuyển tiền, cài đặt ứng dụng.

- Không thực hiện theo các hướng dẫn qua Zalo hoặc điện thoại từ số máy lạ.

- Ghi nhớ nguyên tắc: Mọi việc đồng bộ dữ liệu CCCD hay mã số BHXH là "TỰ ĐỘNG", người dân "KHÔNG CẦN LÀM GÌ".

Khi có nhu cầu tư vấn chính thống về các chế độ BHXH, BHYT, hoặc nghi ngờ một cuộc gọi lừa đảo, người dân được khuyến nghị chỉ liên hệ theo các kênh chính thức duy nhất:

* Tổng đài BHXH Việt Nam: 1900.9068.

* Điện thoại đường dây nóng của BHXH thành phố Cần Thơ: 0292.3891112 (trong giờ hành chính).

Ông Quách Thanh Nhã cũng kêu gọi sự chung tay của cộng đồng: "Khi phát hiện các cuộc gọi giả mạo, người dân hãy mạnh dạn trình báo ngay cho cơ quan Công an gần nhất hoặc thông báo cho chúng tôi qua số đường dây nóng. Mỗi thông tin từ người dân là một căn cứ quan trọng để các cơ quan chức năng có biện pháp rà soát, truy tìm và xử lý triệt để các đối tượng này, góp phần bảo vệ an toàn cho chính mình và cho cộng đồng."

Với sự chủ động từ phía BHXH thành phố Cần Thơ và sự cảnh giác cao của người dân, những âm mưu lừa đảo sẽ không có cơ hội thực hiện, góp phần giữ vững niềm tin vào sự nghiệp an sinh xã hội của đất nước./.