Ban Pháp chế HĐND tỉnh khảo sát công tác cải cách hành chính tại Công an tỉnh An Giang
Ngày 6/8, Đoàn công tác Ban Pháp chế HĐND tỉnh An Giang do ông Phạm Văn Màu, Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh làm Trưởng đoàn đã có buổi giám sát, làm việc với Công an tỉnh An Giang về công tác cải cách hành chính, giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực Công an, nhằm đánh giá kết quả thực hiện, kịp thời ghi nhận những khó khăn, vướng mắc và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, cơ quan, tổ chức. Tiếp và làm việc với đoàn có Đại tá Huỳnh Thanh Lâm, Phó Giám đốc Công an tỉnh; cùng đại diện lãnh đạo một số phòng nghiệp vụ Công an tỉnh.
Trước buổi làm việc, Đoàn công tác đã trực tiếp khảo sát tại Phòng Cảnh sát giao thông và Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội để kiểm tra việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; việc công khai, minh bạch các quy trình, thủ tục; ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết hồ sơ; đồng thời lắng nghe những ý kiến, kiến nghị của cán bộ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ nhằm đánh giá khách quan hiệu quả cải cách hành chính tại các đơn vị.
tại Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH và Phòng cảnh sát giao thông. Ảnh: Tiến Dũng
Tại buổi làm việc, lãnh đạo Công an tỉnh đã báo cáo với Đoàn công tác về tình hình, kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến và triển khai các giải pháp chuyển đổi số trong lực lượng Công an tỉnh.
Thời gian qua, Công an tỉnh đã thường xuyên rà soát, đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ trực tiếp tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, góp phần rút ngắn thời gian xử lý, tạo điều kiện thuận lợi, nhanh chóng cho người dân, doanh nghiệp, cơ quan và tổ chức khi đến liên hệ công tác.
Các thành viên Đoàn công tác đã tập trung trao đổi, làm rõ những nội dung liên quan đến việc tổ chức thực hiện các quy định về cải cách hành chính; hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trên các lĩnh vực thuộc chức năng quản lý của lực lượng Công an; việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân; công tác ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và những giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ trong thời gian tới.
Phát biểu tại buổi làm việc, ông Phạm Văn Màu ghi nhận và đánh giá cao những kết quả Công an tỉnh đạt được trong công tác cải cách hành chính, nhất là tinh thần chủ động đổi mới phương thức phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng thực thi công vụ.
Ông Phạm Văn Màu đề nghị Công an tỉnh tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, tăng cường công khai, minh bạch trong giải quyết hồ sơ; đồng thời thường xuyên rà soát, kịp thời kiến nghị sửa đổi những quy định còn bất cập, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chính đáng của Nhân dân và yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Thay mặt lãnh đạo Công an tỉnh, Đại tá Huỳnh Thanh Lâm cảm ơn những ý kiến đóng góp của Đoàn công tác; đồng thời khẳng định Công an tỉnh sẽ nghiêm túc tiếp thu các kiến nghị, tiếp tục chỉ đạo các đơn vị nâng cao chất lượng cải cách hành chính, đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số, xây dựng đội ngũ cán bộ có tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, chuyên nghiệp, hướng đến mục tiêu xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.