Bách Hóa Xanh nhận lỗi, khẳng định hoàn trả mọi chênh lệch, đền khách hàng thêm 100.000 đồng/lần mua hàng nếu sai sót

Ông Trần Kinh Doanh - Tổng giám đốc Bách Hóa Xanh trao đổi với Tổ công tác đặc biệt của Bộ Công Thương.
Ông Trần Kinh Doanh - Tổng giám đốc Bách Hóa Xanh trao đổi với Tổ công tác đặc biệt của Bộ Công Thương.
0:00 / 0:00
0:00
(PLVN) - Ngày 22/7, Tổ công tác đặc biệt của Bộ Công Thương đã làm việc về vấn đề cung ứng hàng hóa và việc tuân thủ các quy định trong kinh doanh với hệ thống cửa hàng Bách Hóa Xanh.

Theo tổ công tác đặc biệt của Bộ Công Thương, hệ thống Bách Hóa Xanh đã có một số vi phạm về niêm yết giá, tính giá nhầm… cần phải khắc phục ngay.

Sau khi nghe báo cáo của lãnh đạo Bách Hóa Xanh và ý kiến của các đơn vị Bộ Công Thương, Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải ghi nhận những đóng góp của hệ thống Bách Hóa Xanh trong việc tham gia vào các chương trình bình ổn, kết nối thị trường.

Thứ trưởng Hải cũng đánh giá doanh nghiệp rất tích cực đảm bảo cung ứng hàng hóa, đặc biệt là hàng hóa thiết yếu trong bối cảnh các tỉnh, thành phố phía Nam áp dụng Chỉ thị 16. Tuy nhiên, gần đây hệ thống Bách Hóa Xanh đã có những vi phạm trong hoạt động kinh doanh và phải nghiêm túc rút kinh nghiệm, cần có giải pháp khắc phục ngay.

Theo Thứ trưởng, với trách nhiệm quyền hạn được giao, Bộ Công Thương đã nhắc nhở, xử lý doanh nghiệp này theo đúng các quy định hiện hành.

Nhận định thị trường cung ứng hàng hóa trong giai đoạn tới sẽ có những diễn biến phức tạp do ảnh hưởng của dịch bệnh, Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải yêu cầu Bách Hóa Xanh cần tăng cường nguồn hàng, tăng việc bán hàng lưu động, nhất là với hàng hóa thiết yếu để phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng.

Đặc biệt, doanh nghiệp cần quan tâm đến vấn đề tiêu thụ nông sản, nhất là nông sản đến thời vụ để hỗ trợ nông dân, nhà sản xuất.

"Bộ Công Thương đề nghị Bách Hóa Xanh hài hòa lợi ích kinh doanh và việc hỗ trợ tiêu thụ nông sản, cung ứng hàng hóa, nhất là hàng hóa thiết yếu để phục vụ nhu cầu của người dân. Trong quá trình kinh doanh, cung ứng hàng hóa nếu phát sinh vướng mắc, doanh nghiệp cần báo cho địa phương và Bộ Công Thương để có sự phối hợp, tháo gỡ kịp thời", Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải nhấn mạnh.

Ông Trần Kinh Doanh - Tổng giám đốc Bách Hóa Xanh - cho biết, hiện hệ thống có gần 2.000 điểm bán trên 24 tỉnh phía Nam với lực lượng lao động 20.000, riêng TP.HCM có 560 cửa hàng.

Lượng hàng hóa luân chuyển qua hệ thống của Bách Hóa Xanh khoảng 1.300 - 1.500 tấn/ngày, gồm thực phẩm tươi sống và những hàng hóa thiết yếu khác. Thời gian qua, lượng hàng tại hệ thống tăng lên gấp đôi, từ 2.000-3.000 tấn/ngày.

Thời gian qua, lượng hàng tại hệ thống Bách Hóa Xanh cung ứng tăng lên gấp đôi, từ 2.000-3.000 tấn/ngày.

Thời gian qua, lượng hàng tại hệ thống Bách Hóa Xanh cung ứng tăng lên gấp đôi, từ 2.000-3.000 tấn/ngày.

Về giá các mặt hàng tại hệ thống Bách Hóa Xanh tăng, theo ông Trần Kinh Doanh, mỗi cửa hàng có từ 3.000-5.000 mã sản phẩm khác nhau, phần lớn số hàng hóa này giá không tăng.

Tuy nhiên, theo ông Doanh, trong những ngày đầu áp dụng Chỉ thị 16, do áp lực giá cả đầu vào, cung ứng, vận chuyển hàng hóa… nên một số mặt hàng có tăng nhiều so với bình thường và giá cả gần đây đã dần ổn định trở lại.

“Trong lúc áp lực cầu thị trường tăng cao, khối lượng công việc lớn thì sai sót khó tránh khỏi và doanh nghiệp đã khắc phục ngay. Ngày 21/7, Bách Hóa Xanh đưa ra thông điệp hoàn trả mọi chênh lệch thiệt hại, đền khách hàng thêm 100.000 đồng/lần mua hàng “- ông Doanh khẳng định.

Bên cạnh đó, ông Doanh cũng cam kết trong thời gian tới hệ thống Bách Hóa Xanh sẽ tuân thủ nghiêm theo các quy định và cố gắng ở mức cao nhất để cung ứng hàng hóa, nhất là hàng hóa thiết yếu phục vụ người dân.

Tin cùng chuyên mục

Ảnh minh họa

Thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt

(PLVN) - Tại TP HCM vừa khai mạc Lễ hội Ngày không tiền mặt - Ting Ting Day 2025 với chủ đề “Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số (KTS)”. Chương trình năm nay đặt mục tiêu tiếp cận tối thiểu 50 triệu lượt người tiêu dùng, thu hút hơn 5 triệu lượt tương tác trên mạng xã hội và báo chí, cùng 200 ngàn lượt tham dự trực tiếp. Đồng thời, đặt mục tiêu tăng ít nhất 20% tỷ lệ giao dịch không tiền mặt tại TP HCM trong tháng 6/2025.

Đọc thêm

Khi “AI lừa đảo” len lỏi vào cuộc sống

Các đối tượng và tang vật vụ án đánh bạc 1.000 tỷ đồng ở Thái Bình đã sử dụng công nghệ AI tạo video khuôn mặt giả mạo của chủ tài khoản. (Ảnh: C.A Thái Bình)
(PLVN) - Mỗi ngày, phần lớn chúng ta vẫn nhận các cuộc gọi mạo danh công an, ngân hàng hay người thân. Các hình thức lừa đảo đang ngày càng biến tướng, sử dụng công nghệ cao như Deepfake, giả giọng AI và đầu số quốc tế mạo danh...

Thu giữ thêm 400 sản phẩm giả tại Saigon Square

Lực lượng chức năng kiểm tra tại Trung tâm thương mại Saigon Square (TP HCM).
(PLVN) - Gần 400 sản phẩm túi xách, ví da, áo thun nghi giả mạo các thương hiệu nổi tiếng thế giới… vừa bị lực lượng Quản lý thị trường thu giữ tại Trung tâm thương mại Saigon Square (TP HCM). 

Thu hồi lô sản phẩm sữa tắm không đạt tiêu chuẩn chất lượng

Ảnh minh họa: Internet
(PLVN) - Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế, mới có công văn gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố về việc đình chỉ lưu hành và thu hồi lô sản phẩm sữa tắm do không đạt tiêu chuẩn chất lượng do Chi nhánh Công ty TNHH sản xuất thương mại xuất nhập khẩu Tạ Minh Quang - Nhà máy mỹ phẩm Tạ Minh Quang sản xuất.

Phát hiện hơn 5.000 tuýp thuốc trị ngứa nhập lậu ở Quảng Ninh

Lực lượng QLTT tỉnh Quảng Ninh tiến hành kiểm đếm thuốc tân dược bị bắt giữ.
(PLVN) -  Hơn 5.000 tuýp thuốc trị ngứa ngoài da, 400 lít sirô mạch nha không rõ nguồn gốc vừa bị lực lượng quản lý thị trường tỉnh Quảng Ninh phát hiện, thu giữ. Số hàng hóa này được xác định là nhập lậu, không có hóa đơn chứng từ, chủ yếu được mua trôi nổi để bán kiếm lời.

LING TRAN COSMETICS & SPA bị xử phạt 35 triệu đồng

LING TRAN COSMETICS & SPA bị xử phạt 35 triệu đồng
(PLVN) -  Ngày 9/6, lực lượng chức năng tỉnh Lào Cai đã ra quyết định xử phạt hành chính 35 triệu đồng đối với hộ kinh doanh LING TRAN COSMETICS & SPA có địa chỉ tại số nhà 082, đường Ngũ Chỉ Son, tổ 02, phường Sa Pa, thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai về hành vi tàng trữ lô hàng mỹ phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ.

TP HCM siết chặt quản lý buôn bán hóa chất tại chợ Kim Biên

TP HCM siết chặt quản lý buôn bán hóa chất tại chợ Kim Biên
(PLVN) - Sở Công Thương TP HCM tiếp tục phối hợp với UBND Quận 5 và các cơ quan quản lý liên quan giám sát, kiểm tra chặt chẽ thường xuyên để chợ Kim Biên không trở thành “điểm nóng” về buôn bán hóa chất độc hại, ảnh hưởng tới cộng đồng, môi trường.

'Cầu nối' văn hóa từ sản phẩm OCOP Việt Nam

Người dân đang lựa chọn sản phẩm OCOP tại một lễ hội ở Hà Nội. (Ảnh: P.V)
(PLVN) - Phát triển sản phẩm OCOP nông nghiệp là một trong những nhiệm vụ của từng địa phương trong việc cụ thể hóa Nghị quyết 19-NQ/TW về nông nghiệp, nông dân, nông thôn đến năm 2030. Sau nhiều năm thực hiện, các sản phẩm ẩm thực OCOP ở các địa phương đang trở thành “nhịp cầu” kết nối người dân, bạn bè quốc tế với các nét đẹp văn hóa truyền thống của nước ta.

Robot hình người không đầu điều khiển bằng giọng nói

Robot hình người cũng có thể được sử dụng cho mục đích chăm sóc y tế. (Ảnh: Wandercraft)
(PLVN) - Một công ty công nghệ tại Paris vừa công bố mẫu robot hình người đầu tiên mang tên Calvin, được phát triển chỉ trong 40 ngày. Với khả năng tự cân bằng và điều khiển bằng giọng nói, Calvin hứa hẹn sẽ thay thế con người trong các công việc nặng nhọc, thiếu tính công thái học tại nhà máy Renault.

Samsung phát cảnh báo an toàn cho người dùng

Hình minh họa (Ảnh: PhoneArena)
(PLVN) - Trước làn sóng trộm cắp điện thoại ngày càng nghiêm trọng tại Anh và các quốc gia khác, Samsung đã phát cảnh báo đến 40 triệu người dùng Galaxy, đồng thời giới thiệu hàng loạt tính năng bảo mật mới giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân và ngăn chặn hành vi đánh cắp thiết bị ngay từ đầu.