Nhiều nhân chứng có mặt tại hiện trường cho biết, thời điểm trên, người dân thấy khói và ngọn lửa bốc lên, bao trùm cả khu vực kho của nhà hát mua rối Huế.
Nhận tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC đã điều 3 xe cứu hỏa chuyên dụng đến hiện trường kịp thời dập tắt đám cháy, không để lan sang khu vực xung quanh.
Nguyên nhân ban đầu được xác định là do một cơ sở giáo dục ở gần nhà kho đốt lá cây và rác. Sau đó, ngọn lửa bùng lên dữ dội lan sang kho, thiêu rụi nhiều đồ đạc. Ước tính thiệt hại ban đầu gần hàng trăm triệu đồng.
Rất may vụ việc không gây thiệt hại về người.