Apple đồng ý chi 53 triệu để dàn xếp đơn kiện bảo hành

Tập đoàn Apple đã đồng ý chi 53 triệu USD để giải quyết vụ kiện của người tiêu dùng, trong đó cáo buộc công ty này đã dựa vào các dữ liệu sai để khẳng định các sản phẩm iPhone và iPod của họ bị dính nước và từ chối bảo hành cho khách hàng.

Tập đoàn Apple đã đồng ý chi 53 triệu USD để giải quyết vụ kiện của người tiêu dùng, trong đó cáo buộc công ty này đã dựa vào các dữ liệu sai để khẳng định các sản phẩm iPhone và iPod của họ bị dính nước và từ chối bảo hành cho khách hàng.

Hình minh họa
Hình minh họa

Theo văn bản được gửi lên tòa án liên bang ở San Francisco, Mỹ, 153.000 người đồng đệ đơn kiện có thể nhận được khoản tiền bồi thường khoảng 300 USD, tùy vào mẫu máy của họ.

Theo đơn kiện được đệ trình hồi năm 2010, Apple đã từ chối không bảo hành cho hàng ngàn sản phẩm iPhone và iPod vì cho rằng thiết bị chỉ thị mà họ lắp đặt trên các sản phẩm này đã đổi màu, chứng tỏ sản phẩm đã bị ngấm nước chứ không phải là lỗi do nhà sản xuất.

Tuy nhiên, luật sư đại diện cho những người tiêu dùng cho rằng, các chỉ số cho thấy các sản phẩm iPhone và iPod bị ngấm nước cũng có thể xảy ra do độ ẩm trong quá trình sử dụng thông thường.

Trước đó, Tổng giám đốc Apple Tim Cook hồi đầu tháng 4 vừa qua cũng đã phải lên tiếng xin lỗi người tiêu dùng ở Trung Quốc vì cáo buộc tập đoàn này đã không chịu thay iPhone mới cho khách hàng Trung Quốc khi máy bị hỏng nghiêm trọng trong thời gian bảo hành.

Tuệ Minh (theo báo nước ngoài)

Tin cùng chuyên mục

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính dự, chứng kiến Lễ ký, trao 26 thỏa thuận hợp tác của các bộ, ngành và doanh nghiệp Việt Nam và đối tác Anh.

Thủ tướng Phạm Minh Chính dự Hội nghị COP26 và làm việc tại Anh: Ký kết thỏa thuận hợp tác trị giá hàng tỷ USD

(PLVN) - Nhân chuyến tham dự Hội nghị COP26 và làm việc tại Vương quốc Anh, chiều 31/10 (giờ địa phương), tại thành phố Edinburg, Scotland, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã dự, chứng kiến lễ ký, trao 26 thỏa thuận hợp tác trong các lĩnh vực thương mại, nông nghiệp, năng lượng, y tế, giáo dục, đào tạo, bảo vệ môi trường, thể thao... của các bộ, ngành và doanh nghiệp Việt Nam và đối tác Anh.

Đọc thêm

Giảm tải mật độ, hạn chế lây nhiễm trong khu cách ly

làm thủ tục tiếp nhận công dân vào khu cách ly tại Trường Quân sự Bộ Tư lệnh Thủ đô. Ảnh: báo Lao động (chụp tháng 2/2020)
(PLVN) - Những ngày vừa qua, số ca F1 chuyển biến thành F0 tăng nhanh nên TP Hà Nội đã chỉ đạo xét nghiệm toàn bộ số F1 đang cách ly để sàng lọc, rà soát mà không cần chờ đủ thời gian 7 ngày theo quy định. Qua xét nghiệm đã xác định thêm 27 ca bệnh chuyển từ F1 thành F0.

Những nữ Công an tỉnh Phú Thọ nhiệt huyết trong công việc

Chiến sỹ Cảnh sát nhập dữ liệu thông tin của người dân.
(PLVN) - Trong bất kể lĩnh vực công tác nào, thì những “bông hồng thép”- nữ cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an Phú Thọ đều luôn nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ, góp phần mang lại cuộc sống bình yên, hạnh phúc cho nhân dân.