100% thủ tục hành chính công tại TP Hồ Chí Minh được triển khai trực tuyến
TP Hồ Chí Minh quán triệt các nhiệm vụ trọng tâm liên quan đến việc thực hiện các chỉ tiêu cải cách hành chính trong thời gian tới, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Ngày 12/6, UBND TP Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ trọng tâm công tác cải cách hành chính năm 2026 trên địa bàn Thành phố. Hội nghị được kết nối trực tuyến đến các xã, phường, đặc khu trên địa bàn.
Tại Hội nghị, các đại biểu đã được nghe báo cáo đánh giá kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính trong thời gian qua; phân tích những tồn tại, hạn chế, đồng thời triển khai các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2026 nhằm tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trong đó, Thành phố nhấn mạnh đến việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch và lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Cụ thể, theo Sở Nội vụ TP Hồ Chí Minh, tính đến nay, địa phương đã triển khai dịch vụ công trực tuyến đối với 100% thủ tục hành chính; tiếp nhận và trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với 100% thủ tục đủ điều kiện. Có 100% thủ tục hành chính liên quan hoạt động sản xuất, kinh doanh, tương ứng 1.301 thủ tục, được xử lý trên môi trường điện tử. Đặc biệt, tính đến giữa tháng 5/2026, toàn Thành phố tiếp nhận 1.673.708 hồ sơ, đã giải quyết 1.503.636 hồ sơ, tỷ lệ đúng hạn đạt hơn 99%; còn 84.176 hồ sơ đang giải quyết...
Bên cạnh đó, Hội nghị cũng quán triệt các nhiệm vụ trọng tâm liên quan đến việc thực hiện các chỉ tiêu cải cách hành chính trong thời gian tới, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số.
Đồng thời tại Hội nghị, các đại biểu trao đổi, chia sẻ những kinh nghiệm, mô hình hay trong công tác cải cách hành chính; đề xuất các giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch và hiệu quả.
Thông qua Hội nghị, các đại biểu đã được cập nhật các định hướng, nhiệm vụ và giải pháp mới trong công tác cải cách hành chính năm 2026. Trên cơ sở đó, các đơn vị sẽ tiếp tục triển khai thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ được giao, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quản lý, điều hành, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Kết luận Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh Nguyễn Mạnh Cường cho biết, kết quả cải cách hành chính thời gian qua cùng các báo cáo đã phản ánh khá đầy đủ, hiệu quả hoạt động của địa phương. Việc triển khai hồ sơ, thủ tục hành chính, trong đó 100% thủ tục hành chính được đưa vào thực hiện, cùng mục tiêu cắt giảm khoảng 30% thủ tục…, cơ bản đáp ứng nhu cầu. Một số con số cần tiếp tục nghiên cứu, phân tích như chỉ số cải cách hành chính, kết quả cải thiện môi trường đầu tư, kinh tế tư nhân… Ông đề nghị các đơn vị quán triệt đầy đủ yêu cầu cải cách hành chính, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm; triển khai chương trình tổng thể giai đoạn tiếp theo, gắn với chỉ đạo của Thủ tướng và Nghị quyết 57, cũng như phát triển đô thị thông minh...