Ngày 30/5/2022, Cục Quản lý Dược nhận được Công văn số 116/BC-KN của Trung tâm Kiểm nghiệm tỉnh Gia Lai gửi kèm Phiếu Kiểm nghiệm số 332/KN-KT-2022 và hồ sơ liên quan báo cáo kết quả kiểm nghiệm lô sản phẩm Kem nghệ - E100.
Theo đó, mẫu thử sản phẩm Kem nghệ - E100 số 01, sản xuất ngày 02/8/19 ( hạn sử dụng đến 05/2023) không đáp ứng yêu cầu chất lượng về giới hạn vi sinh vật trong mỹ phẩm (về chỉ tiêu tổng số vi sinh vật đếm được) theo quy định tại Thông tư số 06/2011/TT-BYT ngày 25/01/2011 và Quy định hòa hợp mỹ phẩm ASEAN (Tổng số vi khuẩn đếm được: 65.103CFU/g).
Mẫu mỹ phẩm trên do Trung tâm Kiểm nghiệm tỉnh Gia Lai lấy mẫu tại Quầy thuốc Hoài Thu (Địa chỉ: Thôn Klăh 2, xã Ia Dêr, huyện Ia Grai, tỉnh Gia Lai) để kiểm tra chất lượng.
Trên nhãn sản phẩm ghi: SĐK: 13/16/CBMP-BN, Công ty TNHH Tân Hà Lan - Halaco (Số 8, tổ 13, Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội), Chi nhánh nhà máy: Lô F1, Cụm CN Đông Thọ, Yên Phong, Bắc Ninh).
Đến ngày 10/6/2022, Cục Quản lý Dược ban hành công văn số 4878/QLD-MP thông báo đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm Kem nghệ - E100 nói trên.
Cục Quản lý Dược đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bản ngừng ngay việc lưu thông, sử dụng mỹ phẩm, trả về cơ sở cung ứng sản phẩm và tiến hành thu hồi lô sản phẩm mỹ phẩm nêu trên; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.
Đối với Công ty TNHH Tân Hà Lan phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng lộ sản phẩm mỹ phẩm Kem nghệ - E100 nêu trên. Đồng thời, tiếp nhận sản phẩm trả về từ các cơ sở kinh doanh và tiến hành thu hồi toàn bộ lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định và gửi báo cáo thu hồi lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định về Cục trước ngày 15/7/2022.
Cục Quản lý Dược cũng đề nghị Sở Y tế Hà Nội, Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh kiểm tra Công ty TNHH Tân Hà Lan trong việc chấp hành các quy định của pháp luật về quản lý mỹ phẩm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm; Giám sát việc thu hồi lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định; Xử lý, xử phạt vi phạm theo quy định hiện hành và báo cáo kết quả về Cục Quản lý Dược trước ngày 31/7/2022.