Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ phải xử lý tra soát, khiếu nại của khách hàng
(PLO) - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa ban hành Văn bản 4407/NHNN-TT yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán (TCCUDVTT) thẻ thực hiện việc tiếp nhận, xử lý tra soát, khiếu nại của khách hàng theo quy định.